Care sunt 7 abilități ale oamenilor extrem de eficienți în funcție de exercițiile lui Stephen Cui? Conceptul de cont bancar emoțional: descriere

În acest articol, vom lua în considerare cum să devenim o persoană extrem de eficientă.

Gândul filosofic principal al învățăturilor lui Kovi - o persoană alege întotdeauna cum să reacționeze la diferite situații de viață. Omul este creatorul soartei sale. Și chiar și în cele mai nefavorabile situații, el decide cum să acționeze și să gândească. Urmărind dezvoltarea de sine, toată lumea poate deveni mai bună. În acest articol, vom lua în considerare 7 abilități de oameni extrem de eficienți, conform Kovi.

Ce sunt 7 abilități de eficiență?

„7 Abilități ale oamenilor extrem de eficienți” este o carte a lui Stephen Cui, în care descrie calitățile necesare unei persoane care se străduiește pentru succes. Fundamentul autorealizării de sine de succes este loialitatea principiilor personalității care sunt adevărate în orice circumstanțe, indiferent cât de dificile ar fi acestea.

În limbaj simplu, în exemple de viață, autorul vorbește despre valori morale și etice.

IMPORTANT: Ideea principală a cărții este că numai persoana care a câștigat un echilibru între indicatorii personali și profesioniști poate obține un succes real. Scopul cărții este de a îmbunătăți aceste două sfere ale vieții.

Principiile declarate de Covi sunt eficiente atât în \u200b\u200bsfera de afaceri, cât și în viața personală, pentru că ne învață:

• Obține armonie cu sine.
• Găsiți sensul vieții.
• Reacționează corect la circumstanțele de viață.
• Înțelegerea altora este mai bună.
• Construiți viața pe elementele de bază ale eficacității.
• Înțelegeți -vă și formulați corect obiectivele de viață.
• Atinge -ți obiectivele.

Această carte poate ajuta la obținerea eficienței nu numai a unui individ, ci și a unei echipe de lucru:

• Determinați obiectivele generale ale organizației.
• Pentru a stabili cooperarea între unități.
• Construiți parteneriate de succes.

Asta nu înseamnă că cartea este simplă în lectură. Acestea nu sunt tehnici psihologice. Unele teorii expuse în ea pot părea confuze și complexe. Prin urmare, este recomandat să citiți această carte de mai multe ori, făcând note în câmpuri sau marcaje.

De ce să citiți cartea:

• Acesta este un clasic al literaturii privind creșterea personală și îmbunătățirea de sine.
• Autorul a fost recunoscut ca Time Magazine unul dintre cei mai influenți americani.
• Ea a absorbit experiența mondială în obținerea succesului.
• Timp de câțiva ani, a condus ratingul celor mai vândute printre cărțile de afaceri.
• Multe dintre cele mai mari corporații și -au cunoscut angajații cu principiile eficienței.
• Ideile lui Stephen Covi au influențat mulți alți autori de cărți despre dezvoltarea personală și au dat naștere multor alte teorii.
• Mulți oameni recunosc că după ce au citit cartea, s -au câștigat ei înșiși, iar viața lor s -a schimbat complet.

Paradigmă - Baza abilităților

Înainte de a vorbi despre abilități de eficiență, luați în considerare conceptul de „paradigmă” și „schimbarea paradigmei”.

Kovi definește paradigma drept viziunea noastră asupra lumii prin percepție și înțelegere. Modul în care vedem lumea ne dictează gândurile și comportamentul.

Pentru mici schimbări în viața noastră, puteți rezolva comportamentul, instalarea. Dar dacă avem nevoie de schimbări grave, este necesar să corectăm principalele paradigme ale vieții.

Distinge:

• Sunt un paragraf (voi face acest lucru, sunt responsabil pentru acest lucru).
• Ești o paradigmă (faci pentru mine, ești de vină pentru necazurile mele).
• Suntem paradigmă (creăm împreună, facem împreună).

Pe baza paradigmelor, oamenii sunt împărțiți în trei categorii:

• Dependent -Vi nevoie de alte persoane sau de un mediu favorabil pentru a obține ceva. Dependența apare și dacă permitem cuiva sau ceva să ne distrugă starea sau viața emoțională.
• Independent - obțineți dreptul prin propriile eforturi. Independența necesită maturitate de personalitate. Un fel de realizare a unei persoane.
• Interdependent - Pentru a obține succesul, sunt uniți cu alții. Interdependența este cel mai progresiv concept. La urma urmei, viața este interdependentă de natura sa. În același timp, aceasta este o alegere pe care o poate face doar o persoană independentă.

„Schimbarea paradigmei” numește capacitatea de a -și schimba viziunea asupra realității din jur. Kovi insistă asupra abordării „Din interior, o voi face, ceea ce înseamnă că schimbările trebuie să înceapă cu tine. Și acest lucru vă va schimba acțiunile. După ce ați dezvoltat o gândire pozitivă, veți învăța să formați singur situația și să nu reacționați pasiv la ea. O victorie publică este întotdeauna precedată de victoria personală.

Personajul uman ar trebui să se afle pe temelia principalelor principii de viață. Sunt simple și cunoscute de noi toți: dreptate, demnitate, onestitate, slujire, sinceritate. Acestea sunt legi naturale prezente în aproape toate religiile sau filozofia. Sunt adevăr, indiferent dacă suntem de acord cu ei sau nu.

Kovi descrie doar 7 abilități de eficiență:

• Aptitudini de la 1, 2, 3 - „Victorii personale”. Ei învață să se controleze și să se deplaseze pe dependența de independență. Aceasta este baza caracterului nostru. Pe baza lor, nu vă puteți teme să vă deschideți unei alte persoane și să deveniți vulnerabili.
• Abilități 4, 5, 6 - „Victorii publice”. Ele duc la victorii axate pe o muncă eficientă în echipă. Aceasta nu este o victorie asupra societății. Acesta este un succes în relații.
• Abilitatea 7 - Actualizare personală, Îmbunătățirea conectării abilităților anterioare.

Abilitatea 1: „Fii proactiv”

Conform teoriei populare a „reacției iritante”, individul este programat la un anumit stimul pentru a reacționa într -un anumit mod. Dar, prin natură, avem întotdeauna libertatea de a alege o reacție la stimul.

Procactivitatea înseamnă că noi înșine suntem responsabili pentru viața noastră. Acțiunile și condiția noastră depind nu de circumstanțele externe, ci de propria noastră decizie. Oamenii extrem de eficienți nu explică condițiile adverse ale comportamentului lor.

Prin metoda de a percepe situația, oamenii se disting:

Reactiv, controlat de factori externi. Principalele caracteristici ale unei astfel de persoane:

• Adesea are dependență de vreme (îi este dificil să lucreze în timpul căldurii sau ploii).
• Social dependent (se simte bine când se află într -un mediu social și emoțional favorabil).
• Comportamentul se datorează sentimentelor, circumstanțelor, mediului.
• El se consideră o victimă care nu este în măsură să schimbe situația.

Proactiv, al cărui comportament este rezultatul propriei decizii. O astfel de persoană:

• Ne mutăm valorile.
• Reacția sa la stimuli externi este o alegere conștientă bazată pe priorități.
• Rezolvă situațiile cu probleme, fără a discuta.

Fiecare personalitate este inițial proactivă. Și dacă a devenit dependentă de ce sau de oricine, doar din cauza propriei alegeri (conștiente sau subconștiente). Noi înșine permitem circumstanțe diferite să ne influențeze viața.

Abilitatea 1 se bazează pe următoarele principii:

• Acționează -te și nu devii un obiect de niciun impact. Tu însuți trebuie să alegi cum să răspunzi la situație.
• Schimbați dacă doriți să schimbați ceva.
• Nu așteptați evenimente care vă vor schimba viața în bine.
• Fii proactiv - Asumați -vă responsabilitatea pentru dezvoltarea evenimentelor.
• Timpul și efortul principal dedică ceea ce sunteți capabil să influențați. Probleme pe care nu le puteți rezolva, accepta și învăța să trăiți cu ei.
• Nu criticați, dar nu acuzați pe ceilalți în eșecurile dvs. sau în circumstanțele adverse. Realizați că numai tu ești responsabil pentru gestionarea vieții tale.
• Greșit, nu te agăța de asta. Recunoașteți, corectați și eliminați lecțiile.
• Ia obligații mici și mari asupra ta și îndeplinește -le mereu. O modalitate bună de a învăța autocontrolul este de a promite și de a îndeplini promisiunea, de a -și stabili un obiectiv și de a -l atinge.

Abilitatea 2: „Începeți, reprezentând obiectivul final”

Cu toții creăm de două ori: mai întâi în gânduri și apoi fizic. Abilitatea 2 este o creație mentală.

Înțelesul său este următorul: Deja, astăzi, imaginați -vă o imagine a obiectivului final al propriei voastre. Această imagine va deveni principalul criteriu conform căruia vă veți verifica acțiunile și acțiunile.

Mulți dintre noi descoperă că tot ceea ce s -a obținut atât de persistent s -a dovedit a fi gol și lipsit de importanță. O persoană poate fi foarte activă. Dar doar unul care a determinat obiectivul final, care nu a vizat acțiunea, ci din rezultat, va deveni eficient.

Decideți scopul vieții. Trebuie să realizezi clar ce este cu adevărat important pentru tine. Și atunci vă puteți controla corect și vă puteți muta acolo unde aveți nevoie.

Care este esența abilității 2:

• Fii un creator al tău.
• Scrie -ți propriul scenariu. Adesea, creațiile noastre mentale nu sunt independente. Mulți dintre noi trăim în funcție de scenarii impresionate (societate, părinți, experiență trecută, circumstanțe). Dacă recunoașteți paradigme ineficiente în tine, vă puteți rescrie din nou.
• Dezvoltați conducerea personală. Trebuie să înțelegeți că conducerea și managementul sunt lucruri diferite. Managementul se bazează pe tot ceea ce face corect. Conducerea alege acțiunea corectă.
• Începeți -vă ziua, fără să uitați de valorile personale.
• Eficacitatea noastră depinde nu numai de eforturile eforturilor, ci și de locul în care sunt atașate.

Pentru a determina obiectivul final al vieții, trebuie să scrieți prevederile unei misiuni personale. Va deveni un fel de constituție a personalității tale. Pe baza ei, vei rămâne mereu tu însuți. Veți găsi fundamentul pentru dezvoltarea proactivității.

Cum să faci o misiune personală:

• Determinați ce doriți să deveniți și ce doriți să faceți exact pe baza principiilor voastre.
• Nu inventați obiective de viață, ci identificați -vă din profunzimea sufletului vostru.
• Realizați la ce sunteți îndreptat.
• Faceți fundamentul vieții principiilor adevărate care vă vor face eficient. Aceste principii nu ar trebui să depindă de circumstanțe sau mediu.
• Folosiți vizualizarea la scriere.
• Rupeți dispozițiile în toate acele roluri pe care le jucați în viață (lider, soț, tată etc.). Determinați -vă sarcinile pentru fiecare dintre ele.

Definiția unei misiuni personale nu este un proces foarte rapid care necesită o imersiune completă în tine, o analiză atentă.

Acest proces ne schimbă, forțându -ne să ne gândim profund la prioritățile noastre. Gândindu -ne serios la ceea ce este cu adevărat important pentru noi, atitudinea noastră față de viață devine mult mai serioasă.

Abilitatea 3: În primul rând, faceți ceea ce trebuie să faceți mai întâi

Această abilitate este întruchiparea primelor două. Aceasta este o creație fizică. Abilitatea 3 se bazează pe stabilirea țintelor pe termen scurt.

După ce te -ai ocupat de principalele paradigme și valorile tale, trebuie să înveți guvernarea de sine eficientă pentru a -ți construi viața în conformitate cu acestea. Acest lucru va necesita puterea de voință pentru a vă forța să facă ceea ce nu doriți cu adevărat. Trebuie să înveți cum să gestionezi nu timp, ci singur.

Există doi factori care determină activitatea - urgență și importanță:

• Afacerile urgente necesită atenție imediată. Sunt vizibile și, de regulă, nu sunt dificile.
• Lucrurile importante contribuie la realizarea rezultatului. Ele sunt direct legate de valorile și misiunea noastră.

Condițional, toate tipurile de lucruri pot fi împărțite în grupuri:

• Important și urgent
• Important, dar nu foarte urgent
• Nu este foarte important, dar urgent
• Nu foarte important și nu este foarte urgent

Nucleul unui management eficient al vieții este cazul grupului 2 (important, dar nu foarte urgent). Cu toate acestea, rareori le facem. La urma urmei, nu necesită răspuns imediat.

Oamenii cu adevărat eficienți acordă mai multă atenție unor astfel de chestiuni. Pentru a obține eficacitatea, trebuie să ne străduim să reducem volumul afacerilor din grupul 1 (important și urgent). Acest lucru va duce la o scădere semnificativă a stresului și a anxietății în viață.

De asemenea, un bărbat este eficient să nu facă afaceri din grupurile 3 și 4, pentru că nu sunt deosebit de importante, ci doar să dureze timp. Este necesar să înveți să spunem cuvântul „nu” la astfel de chestiuni, chiar dacă sunt urgente.

Abilitatea 3 va permite autoorganizarea și în acțiunile sale să se bazeze pe prioritățile vieții. De aceea este atât de important să le determinăm corect.

Baza acestei abilități este o planificare săptămânală:

• Stabiliți care sunt rolurile dvs. principale pe care le veți îndeplini în săptămână.
• Alegeți pentru fiecare dintre ei 2-3 rezultate pe care doriți să le obțineți în această săptămână. Distribuie -le în prioritate.
• Planificați -vă acțiunile, având în vedere rolurile și prioritatea.
• Mențineți echilibrul - concentrându -vă pe o zonă a vieții, nu le neglijați pe ceilalți.
• Delegat - implică alții în sarcinile altora. Faceți o listă de cazuri care pot fi delegate și o listă de oameni care le pot îndeplini.

Să locuim separat în procesul de delegare - unul dintre principalele moduri de a vă elibera timpul:

• Prin delegarea sarcinilor, concentrați -vă pe rezultatul dorit și nu pe modalitățile de realizare a acestuia.
• Setați regulile pentru parteneri. De preferință, un minim.
• Enumerați resursele (temporare, materiale, umane) care pot fi utilizate.
• Determinați standardele și stabiliți rapoarte.
• Povestește -mi despre consecințele (pozitive sau negative), la care va conduce evaluarea finală a rezultatelor.

Abilitatea 4: „Gândiți -vă în spiritul pe care l -am câștigat/am câștigat”

Această abilitate este o căutare a beneficiilor reciproce în comunicarea oamenilor. Majoritatea rezultatelor noastre de succes depind de capacitatea de a coopera cu alte persoane.

Kovey susține că baza vieții este cooperarea, nu rivalitatea. Succesul nostru nu ar trebui să excludă succesul unui alt individ sau să obțină în detrimentul lui. În nicio organizație, nicio concurență nu este importantă pentru munca productivă de succes, ci un parteneriat.

Avantajele modelului „Won/Won”:

• Afectează pozitiv relațiile pe termen lung.
• Îndepărtează energia negativă care apare din cauza diferențelor dintre oameni.
• Contribuie la faptul că ambele părți sunt satisfăcute, astfel că acționează conform planului planificat.
• Linii privind responsabilitatea unei persoane pentru punerea în aplicare a acordurilor încheiate în cadrul regulilor convenite.

Pentru a construi interacțiunea oamenilor în linie, „Won/Won” este necesar: este necesar:

• Au un personaj întreg. La urma urmei, este imposibil să obții succesul, nefiind clar înțelegerea valorilor sale principale și modalitățile sale de realizare a acestora.
• Pentru a avea o atitudine că în lume totul este suficient pentru orice („Mentalitatea suficienței”). Această instalație provine din autoestima de sine și a încrederii în sine în sine.
• Pentru a fi o persoană matură, adică a avea curajul să -ți exprimi sentimentele și să ai sensibilitate la valorile altora.
• A cladi increderea. Oamenii sunt deschiși atunci când au încredere unul în celălalt.

Cum să dezvolți abilitatea 4:

• Uită -te la problema din punctul de vedere al interlocutorului tău.
• Determinați principalele preocupări legate de problemă.
• Desemnați ce tip de rezultate este necesar să obțineți.
• Găsiți diferite opțiuni pentru a obține rezultatele dorite.

În cazurile în care părțile nu pot ajunge la o decizie care se potrivește tuturor, folosiți principiul „câștigat/câștigat” sau nu contactează. ” Esența sa este, dacă este imposibil să obții beneficii reciproce, să renunțe la cooperarea în general. Este mai bine să faceți acest lucru la început decât atunci să experimentați dezamăgirea din așteptările nejustificate sau să îndepliniți obligații care nu vi se potrivesc. O astfel de instalare vă va oferi o anumită libertate, deoarece nimeni nu trebuie să convingă pe nimeni sau să recurgă la manipulare.

Uneori, viața se confruntă cu un partener care acceptă doar o astfel de poziție atunci când câștigă și pierzi.

În acest caz, acționează astfel:

• Ascultă mai atent și mai mult.
• Demonstrează o atenție sinceră asupra credințelor sale.
• Fii cât mai amabil.
• Inventați diferite soluții, până când inamicul crede că doriți cu adevărat că totul va câștiga.
• Dacă interlocutorul nu poate gândi altfel, utilizați opțiunea de „a nu se lega”.

Abilitatea 5: străduiește -te să înțelegi mai întâi, atunci - fii înțeles

Dedicăm o parte uriașă din viața noastră comunicării cu alți oameni. Surprinzător, cei mai mulți dintre noi ascultăm interlocutorul nu cu intenția de a -l înțelege, ci cu intenția de a -i răspunde. Adică ascultând o persoană, ne așteptăm când putem vorbi pe noi înșine. În același timp, ne uităm la problema persoanei prin propriile noastre paradigme, lăsăm totul prin biografia noastră.

După cum ascultăm de obicei, bazându -ne pe experiența noastră personală:

• Dăm o evaluare, nu este de acord sau de acord în același timp.
• Suntem angajați în interesant, punând întrebări.
• Dăm sfaturi pe baza propriei noastre experiențe.
• Interpretăm, explicând acțiunile interlocutorului prin propriile sale valori de viață.

Dar pentru un impact eficient asupra unui partener, trebuie să -l înțelegeți sincer. Baza abilității 5 este metoda ascultării empatice, bazată pe dorința de a -l înțelege profund pe celălalt.

Caracteristici ale audierii empatice:

• O astfel de auz nu este o tehnică tehnică, cum ar fi o auz activ sau reflectorizant, care este asociată cu expresii și gesturi faciale.
• Aceasta este o încercare de a vedea situația prin ochii interlocutorului.
• În timpul conversației, nu numai conținutul, ci și sentimentele vorbitorului.
• Înainte de a da sfaturi, încercați să pătrundeți profund în esența problemei persoanei.
• Numai prin satisfacerea nevoilor interlocutorului pentru a fi înțeles, îl poți influența, dând sfaturi sau încurajare acțiune.
• Această metodă de comunicare se bazează pe un caracter puternic. Fii cu adevărat încrezător în tine, întrucât cu această metodă de ascultare ești expus și devii vulnerabil.

Tehnica audierii empatice este următoarele etape:

• Repetarea a ceea ce spune persoana. Acest proces este similar cu metodele de auz activ și reflectorizant.
• Poofrasing atunci când repetați gândul la interlocutor, dar cu alte cuvinte.
• Reflectarea sentimentelor în care vrei să spui ce emoții experimentează vorbitorul.
• Poofrasing -ul și reflectarea sentimentelor este cea mai eficientă etapă, deoarece unește a treia și a patra. Popuri ale cuvintelor, arătați că auziți despre ce vorbește o persoană. Și reflectând sentimentele - că înțelegeți ce emoții experimentează.

Oamenii vor să fie înțeleși. Iar timpul petrecut într -o audiere empatică va aduce o mare întoarcere sub formă de înțelegere și încredere reciprocă.

Dar folosind această tehnică, trebuie să doriți sincer să înțelegeți interlocutorul și să nu o utilizați în scopuri de manipulare. Oamenii vor simți cu siguranță acest lucru și vor înceta să aibă încredere în tine.

Partea a doua abilitate 5 - Aceasta trebuie să devină înțeleasă. Și pentru a reuși în acest sens, este necesar:

• Fii scurt și logic. Trebuie să vă exprimați considerentele în mod specific și clar.
• Pentru a convinge oamenii că tu însuți crezi în ideile tale și te străduiești pentru beneficii reciproce.

Important: după ce a stăpânit abilitatea 5, o persoană va putea obține eficacitatea comunicării în viața personală (cu copiii, soțul) și în domeniul profesional (cu angajați sau clienți).

Abilitatea 6: sinergie aplicată

Sinergia este o manifestare și un rezultat al abilităților anterioare. Principiul de bază al abilității este întotdeauna mai mult decât suma componentelor sale.

Fundația sinergiei este cooperarea creativă. Acționând împreună, oamenii pot obține un succes mult mai mare decât să lucreze singuri.

Făcând baza gândirii doar experienței sale, o persoană limitează cantitatea de informații care îi vine. Și cu o comunicare sinergică, el își deschide mintea pentru multe alternative.

O persoană eficientă vede posibilitățile care se deschide pentru el cooperarea cu alte persoane, chiar dacă există multe diferențe. La urma urmei, același lucru nu înseamnă unitate. Este necesar să permitem cazul ambelor părți. Diferențele sociale sau emoționale pot deveni baza pentru crearea de noi formațiuni.

Principiile de bază ale sinergiei:

• Respectă diferențele. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă dați seama că oamenii văd lumea în felul lor.
• Dezvoltați partidele puternice și slabe compensează.
• Concentrați -vă pe a treia alternativă. Aceasta ar trebui să fie o soluție care se potrivește ambelor. Ar trebui să fie cel mai bun, superior așteptărilor inițiale.
• Promovează coerența și coeziunea echipei. Penetrarea esenței lucrurilor, toți participanții obțin creșterea și succesul.
• Cu cât veți deveni mai sincer și mai sincer, cu atât oamenii mai buni vor răspunde cuvintelor voastre. Deschiderea infectează literalmente pe toată lumea, inspiră procesul creativ. Sunt exprimate idei noi, obiectivele noi sunt determinate.
• Sinergia este inspirată. Oamenii care au supraviețuit ei nu vor deveni aceiași.
• Sinergia reală se bazează pe abilitatea 5. Prin urmare, înainte de începerea muncii în echipă, este necesar să le ofere oamenilor posibilitatea de a comunica empatic, astfel încât să apară încredere între ei.

Abilitatea 7: buza ferăstrăului

A șaptea abilitate de eficiență este actualizarea unei persoane la toate nivelurile sau măsurători:

• Fizic
• Spiritual
• Intelectual
• Socio-emoțional

Principiul de bază este că trebuie să dezvoltăm în mod regulat și în mod rezonabil toate măsurătorile noastre. Este necesar să facem acest lucru de dragul nostru pentru a avea puterea de a face față dificultăților de viață.

Reînnoirea personală este un proces care ne duce la creștere și îmbunătățire. Actualizarea fizică este necesară pentru funcționarea normală a corpului nostru.

Regulile sunt simple și cunoscute de toată lumea:

• Implică -te în activitate fizică
• Mănâncă corect
• Evitați excesele

Dimensiunea spirituală este tija noastră, sistemul nostru de valori.

Puneți -l și actualizați -l:

• Surse care ne inspiră. Pentru toți oamenii, sunt diferiți: Biblia, meditație, muzică, literatură sau locuri de vizită asociate cu cele mai fericite momente ale vieții.
• Clarificarea obiectivelor vieții și respectarea acestora.
• Planificare eficientă.

Nivel intelectual.

Mulți oameni, după ce au absolvit școală sau institut, opresc dezvoltarea informațiilor. Nu studiază nimic nou care să depășească interesele profesionale, să citească doar cărți de artă, să petreacă mult timp de televizor. Dar o persoană trebuie să -și antreneze constant mintea și să extindă orizonturile.

În scopul actualizării intelectuale:

• Citiți literatură bună, în special biografiile oamenilor mari.
• Antrenează abilitatea de a scrie. Scrieți scrisori lungi profunde către prietenii dvs. sau luați un jurnal.
• Consultați programele de televiziune cognitivă.

Dimensiunea socio-emoțională include relații cu alte persoane, intimitate, comunicare.

Dezvoltați constant această dimensiune:

• Străduiți -vă pentru unitate între conținutul dvs. intern și acțiuni.
• Interacționează creativ cu ceilalți.
• Ajutați oamenii, încercați să faceți viața cuiva mai fericită.
• Efectuați proiecte care vă aduc plăcere și faceți alții fericiți.
• Încercați să beneficiați pe cineva în fiecare zi.
• Deveniți inspiratorul altora.
• Refuzi comenzile rapide și judecățile familiare.
• Faceți un scenariu pentru alți oameni cel mai bun pe care l -au compilat ei înșiși.

Actualizarea ar trebui să fie echilibrată. Neglijarea unei sfere afectează negativ restul. Selectați în fiecare zi timp de o oră pentru a dezvolta toate zonele. Acest lucru vă va permite să trăiți mult mai eficient și mai bun.

Emoţional cont bancar

O atenție specială este meritată de conceptul introdus de Covi - un cont bancar emoțional, care denotă nivelul de încredere. Interacțiunea cu oamenii nu va fi eficientă fără încredere.

Reumplurea constantă a contului tău bancar emoțional personal:

• Străduiește -te pentru a -i înțelege pe ceilalți. Este posibil ca prioritățile tale să nu însemne nimic pentru ei.
• Lucrurile importante pentru o persoană ar trebui să devină la fel de importante pentru tine ca această persoană însuși.
• Fii atent la lucrurile mărunte. Chiar și un mic semn de atenție aduce o contribuție uriașă. Iar manifestările minore de lipsă de respect sau de superioritate se pot retrage din acest cont. Nu uitați că nu există lucruri mici în relațiile umane.
• Îndeplinește obligații. Eșecul lor duce la daune semnificative. Și vor înceta să creadă.
• Clarifică -ți așteptările. Dacă nu sunt clare, acest lucru duce la o neînțelegere între oameni și pierderea încrederii. Așteptările sunt adesea ascunse. Nu le formulăm, dar suntem siguri că partenerul nostru va acționa într -un anumit fel. Prin urmare, este foarte important să clarificăm situația.
• Fii o persoană întreagă. Integritatea înseamnă că în raport cu tot ceea ce sunteți ghidat de un singur sistem de principii. Opriți -vă pentru absent. Acest lucru va provoca încredere în cei prezenți.

Video: Cum să creezi o familie extrem de eficientă? Continuarea cărții 7 Abilități ale oamenilor extrem de eficienți