Descubra no artigo sobre como fazer um retorno de mercadorias inadequadas ou defeituosas à loja online da ASOS. Veja também as informações sobre quanto você terá que esperar pelo dinheiro pago pela compra.
Contente
- Condições de retorno gratuitas para ASOS
- Como fazer e emitir um retorno no ASOS passo a passo: Instruções
- ASOS BONDS RETORNAR PONTOS E O ENDEREÇO \u200b\u200bDE RETORNO DOS MERCOS ATRAVÉS DA POST RUSSIANA
- Retorno de mercadorias ao ASOS para Boxberry
- Retorno de mercadorias para ASOS no Skynet
- Retorno de mercadorias à ASOS via Shophelp: Condições
- Como rastrear o retorno das mercadorias à ASOS?
- Quanto dinheiro está esperando o retorno de mercadorias com a ASOS?
- Retorno de mercadorias à ASOS: Revisões
Loja online Asos Rapidamente ganhando popularidade entre os compradores. Afinal, existem quase todos os novos mods da moda. Mulheres, homens neste portal podem comprar roupas, acessórios elegantes de boa qualidade.
A interface do site é o mais simples possível; portanto, encontrar a coisa desejada não será difícil. Mas comprar um produto não é um procedimento tão difícil. Muitos clientes estão interessados \u200b\u200bna questão de como fazer uma devolução se a compra não for a mesma que na imagem ou no tamanho da roupa não se encaixava no comprador. Vejamos os detalhes sobre esse assunto.
Condições de retorno gratuitas para ASOS
Na maioria dos casos, o próprio cliente paga de volta pelo envio das mercadorias. No entanto, se as mercadorias acabaram sendo com defeito e você ainda não quiser pagar pelo transporte, poderá enviar uma coisa usando o serviço Boxberry. Departamentos deste serviço existem em toda a Rússia. Eles estão localizados em 320 cidades da Federação Russa.
Termos retornar A seguir:
- O retorno é feito dentro de vinte dias a partir do momento em que o produto é recebido.
- Se as mercadorias fossem devolvidas de maneira inadequada, foram usadas, não haverá retorno.
- Mercadorias não aceitas marcadas com uma nota: + (roupas íntimas, calças justas, etc.).
- Observe que, se você recebeu um desconto por pedido, ele será levado em consideração ao devolver fundos para o produto, ou seja, ele será simplesmente deduzido do custo das mercadorias. Você receberá menos dinheiro do que o indicado no preço do produto adquirido.
Como fazer e emitir um retorno no ASOS passo a passo: Instruções
Se você não tiver sorte e as roupas vieram a cor errada ou mais do que isso - com defeito, terá que retornar. O procedimento é bastante simples, mas requer atenção.
Para voltar, você precisará fazer o seguinte:
- Entre no seu escritório na loja online, preencha forma de retorno. Imprima.
- Se as mercadorias estiverem com defeito, escreva serviço de suporte da ASOSEntão você terá a oportunidade de obter seu dinheiro para a entrega de mercadorias de volta. Você precisará fornecer uma verificação dos serviços da transportadora para o operador de suporte.
- Será gratuito para enviar mercadorias apenas se você usar o serviço de transporte Boxberry. Outras operadoras não custarão gratuitamente.
- Envie as mercadorias de volta ao endereço da loja online ( Grã Bretanha - Asos , Barlby Road , Selby , Yo 8 5Bl , Reino Unido).
- Espere um reembolso.
ASOS BONDS RETORNAR PONTOS E O ENDEREÇO \u200b\u200bDE RETORNO DOS MERCOS ATRAVÉS DA POST RUSSIANA
Você pode enviar o pacote de volta para diferentes operadoras, incluindo post russo. É mais lucrativo fazer a partida por uma parcela de terra (pacote pequeno). O preço dos serviços depende do peso da parcela, dimensões.
As mercadorias podem ser embaladas no pacote errado em que foi enviado a você, a única coisa que o formulário de devolução deve ser colocado no pacote. A coisa deve ser a mesma de quando receber, todos os rótulos devem ser preservados. No Reino Unido, os funcionários da loja on -line verificarão a partida. Se tudo estiver em ordem perfeita, o retorno dos fundos irá para o seu cartão.
As datas de entrega variam um pouco, tudo depende de qual cidade você mora. O pacote chegará ao destinatário por cerca de 21 dias.
Retorno de mercadorias ao ASOS para Boxberry
Você pode elaborar completamente o envio do pacote em Asos Serviço de transporte Boxberry. Por esta:
- Primeiro, preencha uma aplicação de retorno, envolva a coisa e a aplicação no material de embalagem
- Pegue seu passaporte
- Vá ao ponto deste serviço de transporte
- Siga a remessa
- Obtenha uma fatura com um número de parcela, por esse número, você pode rastrear a partida.
Retorno de mercadorias para ASOS no Skynet
Serviço de transporte Skynet Worldwide Express Também ganhando popularidade entre os clientes, graças ao serviço. Em Moscou, há um escritório desta empresa. Para seus clientes Skynet Oferece as seguintes condições:
- Realizar o envio de mercadorias para a loja Asos Desde a casa. O suficiente para ligar para o telefone +7 (464)-553-88-13e indicar o número do pedido. Nesse caso, o custo da entrega da partida de volta varia dentro de 33 $.
- Você também pode visitar o escritório sozinho em: 105613 Moscou, Izmailovskoye Shosse, casa 714 D'us, Office 7-G4. Lá e retorne à loja online. Nesse caso, o preço do transporte será de US $ 16.
Retorno de mercadorias à ASOS via Shophelp: Condições
Plataforma comercial Shophelp -Esta é uma rede de lojas e mini-lops, uma loja online também é apresentada aqui Asos. Novamente, se você pedir uma coisa nesta plataforma de negociação, as regras para devolver para a loja Asos permanece o mesmo.
Como rastrear o retorno das mercadorias à ASOS?
Em qualquer empresa de transporte, se você retornar, eles receberão um número de faixa pelo qual você pode descobrir onde está a partida atualmente. Por exemplo, você pode rastrear o pacote enviado por post russo no portal aqui.
Quanto dinheiro está esperando o retorno de mercadorias com a ASOS?
Depois de enviar uma coisa inapropriada para uma loja online Asos Você não retornará imediatamente os fundos de volta. Primeiro, o pacote chegará ao destinatário, após o que o funcionário verificará seu conteúdo, somente após o procedimento você receberá uma mensagem de que as mercadorias foram recebidas pelo e -mail.
Um reembolso chegará a você em 1-3 dias. No entanto, vale a pena levar em consideração que as contas bancárias, os cartões não são instantaneamente, às vezes o procedimento é adiado de 8 a 10 dias.
IMPORTANTE: Se você tiver outras perguntas sobre o retorno das mercadorias, sempre poderá entrar em contato com o serviço de suporte dos clientes da loja Asos. Aqui Existem detalhes de contato da loja online.