Artykuł szczegółowo opisuje wszystkie warunki zwrotu towarów do sklepu Kupivip i instrukcje dotyczące kroku, w jaki sposób poprawnie zwrot.
Treść
- BuyVip: Co zrobić, jeśli rozmiar nie pojawił się?
- BuyVip: Warunki zwrotu towarów
- BuyVip: Jak pobrać i wydrukować formularz wniosku o zwrot towarów?
- BuyVip: Jak wydać zwrot towarów?
- BuyVip: Jak zwrócić towar?
- BuyVip: Jak szybko czekać na zwrot pieniędzy podczas zwracania towaru?
- BuyVip: kontakty, opinie na pytania
- BuyVip: recenzje klientów na temat zwrotu
Wielu nabywców składa zamówienia na zakup ubrań, akcesoriów i innych produktów na ogromnych rozległych rozszerzeniach. Wciąż jest to wygodne i opłacalne, ponieważ w sklepach internetowych często występują rabaty, duży wybór towarów i nie musisz opuszczać domu, aby dokonać zakupu. Jednym z najpopularniejszych jest sklep z odzieżą, buty BuyVip.
Niestety nie zawsze kupowane rzeczy odpowiadają opisowi, a rozmiar odzieży jest odpowiedni dla kupującego. W takich przypadkach musisz dokonać zwrotu pieniędzy. Jednak nie wszyscy klienci sklepu Kupivip W wiedz, jak to zrobić poprawnie. Następnie przeczytaj szczegóły.
BuyVip: Co zrobić, jeśli rozmiar nie pojawił się?
Jeśli od dawna marzyłeś o sukience, znalazłeś ją, zamówiłeś ją w sklepie, ale przyszedł i rozmiar ci nie pasował. W takiej sytuacji możesz wymienić tę rzecz na strój o odpowiednim rozmiarze lub zwrócić sukienkę za początkowy koszt portalu online.
Po prostu nie warto od razu, nawet przed wypróbowaniem sukienki:
- wytnij skróty, tagi
- rzuć czek, opakowanie
- założyć to
WAŻNY: Możesz zwrócić zakup w ciągu dwóch tygodni. Po czternastu dniach Twój produkt nie podlega wymianie.
BuyVip: Warunki zwrotu towarów
Każdy klient sklepu internetowego ma prawo do zwrotu nieudanych towarów. Jedyne rzeczy, które należy spełnić z następującymi warunkami:
- Towary powinny być takie same, jak je otrzymałeś.
- Zapisz wszystkie tagi, sprawdzają i spakuj je z produktem w tym samym materiale opakowaniowym, w którym dostarczono.
- Umieść kserokopię danych paszportowych, aplikację o zwrot pieniędzy.
- Następnie wyślij pakiet na adres sklepu internetowego BuyVip (142181, region Moskwy, Klimovsk, Zhezhkovsky Passage, House 26, BEODER: Privat Trade LLC).
BuyVip: Jak pobrać i wydrukować formularz wniosku o zwrot towarów?
Aby powrót został odebrany, należy wypełnić specjalny formularz wniosku. Jest w IT, że klient musi wskazać swoje dane paszportowe, powód zwrotu, w którym jesteś przeniesiony do środków.
Możesz pobrać aplikację tutaj:
Formularz zwrotu produktu - Kupivip
Ważne: także aplikacja Możesz ozdobić online w swoim biurze na portalu BuyVip.
BuyVip: Jak wydać zwrot towarów?
Jak wspomniano wcześniej, powrót nieodpowiednich towarów powinien być odpowiednio opracowany. Cała dokumentacja dla produktu powinna zostać zapisana, nie zapomnij o umieszczeniu pakietu kserokopia Twój jego paszporty I oświadczenie.
Jest wypełniony w następujący sposób:
- Najpierw wydrukuj go na drukarce. Następnie ostrożnie wypełnij bezpłatne pola.
- Na górze napisz numer zamówienia, datę, nazwisko.
- Wskaż kwotę wydaną na coś, napisz pod nią słowami.
- W kolumnie: Odbiorca - Napisz swoje nazwisko, imię i nazwisko, patronymia. Poniżej wypełnij wszystkie bezpłatne pola (napisz numer, serię paszportu, kiedy został wydany, który go wydał).
- Poniżej wskazuj, którą kartę zwróć pieniądze.
- Następnie potwierdź podpisem, że wszystko jest poprawnie napisane. Nie zapomnij napisać randki.
- Na samym dole, napisz artykuł rzeczy lub butów, nazwa (jak na stronie BuyVip), cena, przyczyna zwrotu produktu.
Ważne: płatność za dostarczenie nieodpowiednich towarów leży na ramionach kupującego.
BuyVip: Jak zwrócić towar?
Dzięki dobrze rozwiniętym sektorze serwisowym w sklepie Kupivip. Zwroty mogą być dokonywane w różnych metodach, w szczególności:
- Usługa transportowa, która zapewniła ci wyjazd
- Usługa kurierska sklepu internetowego
- Bezpośrednio przez Russian Post (140961, Ops Moscow ACC, subskrybent nr 145)
- Wrócić postmateCo więcej, w tym przypadku nie ma znaczenia, która usługa została wysłana wcześniej.
Ważne: możesz otrzymać fundusze na towary według karty bankowej, według rosyjskiego stanowiska lub konta bankowego.
BuyVip: Jak szybko czekać na zwrot pieniędzy podczas zwracania towaru?
Jeśli zdecydujesz się na powrót, będziesz musiał trochę poczekać. Zgodnie z instrukcjami sklep internetowy zwróci je przez dziesięć dni kalendarzowych.
W przypadkach, w których towary są zwracane przez dostawę kurierską, wówczas pieniądze są zwracane w ciągu pięciu dni.
Między innymi różne instytucje finansowe mają własne wewnętrzne zasady. Mówią, że fundusze nie są natychmiast wprowadzane na konto klienta w dniu, w którym zostały przeniesione, ale po pewnym czasie.
BuyVip: kontakty, opinie na pytania
W przypadku różnych pytań dotyczących zwrotu pieniędzy, towarów itp. Możesz zadzwonić pod wskazane numery telefonów w Rosji. Internetowi operatorzy portalu są w kontakcie przez całą dobę bez dni wolnych.
- Dla Rosji: 7 (495) -99-444-99
- Dla Moskwy: 7 (495) -99-444-99
- Dla mieszkańców Petersburga: 7 (812) -319-39-19
- Dla innych regionów: 8 (800) -100-44-99
WAŻNY: Niepoprawnie wypełniony formularz powrotu może wpływać na prędkość przenoszenia środków na towary. W końcu operatorzy będą musieli skontaktować się z Tobą w celu wyjaśnienia danych kontaktowych lub innych informacji. Dlatego ostrożnie wypełnij wniosek i nie zapomnij zainwestować kserokopii dokumentu tożsamości, kontrolu. Ciesz się zakupami!