თუ თქვენ უნდა გაარკვიოთ Tricolor TV- სთან დაკავშირებული პრობლემების მიზეზი, წაიკითხეთ ჩვენი მასალა.
ზოგჯერ, როდესაც ტელევიზორი ჩართულია, Tricolor TV- ის მაყურებლები მოულოდნელად, სასურველი პროგრამების ან ფილმების ნაცვლად, ეკრანზე მესიჯს ხედავენ, რომ არ არსებობს სიგნალი და წვდომა. რას ნიშნავს იდუმალი წარწერა: ”კოდირებული DRA არხი” არის საიდუმლოების დიდი უმრავლესობისთვის.
რატომ ხდება ეს და როგორ უნდა მოგვარდეს პრობლემა - მოდით გადავხედოთ ტექნიკური დახმარების სერვისის Tricolor TV- ს მიერ შემოთავაზებულ ვარიანტებს.
Tricolor TV– ის სიგნალის არარსებობის ძირითადი მიზეზები
შეტყობინება სიგნალის არარსებობის შესახებ - ტელევიზორი ან სატელიტური მიმღები თავად შეიძლება ემსახურებოდეს (ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, მიმღები რეაგირებს მის დისტანციურ მოწყობილობაზე OK ღილაკზე დაჭერით).
თუ მიმღები ასრულებს OK- ს ბრძანებას დისტანციური მართვისგან, ეს ნიშნავს, რომ სიგნალმა შეიძლება ბოროტად გამოიყენოს:
- სატელიტური ანტენის მცირე ზომის გამო (დიამეტრის დაახლოებით ნახევარი მეტრი), მისი ცუდი დარეგულირება ან უარყოფითი ამინდის პირობები (ნალექი, ნისლი, ძლიერი მოღრუბლული).
- ანტენის პარამეტრების უკმარისობის გამო, მაგალითად, მექანიკური ზემოქმედების შედეგად. ამ შემთხვევაში, მიზანშეწონილია მოუწოდოთ ხელოსანს, რომ შექმნას ან სცადოს მათი ძალა, ნელა შეცვალოს ანტენის ფოკუსირება და რამდენიმე წამის განმავლობაში გაყინვა, რათა მას შესაძლებლობა მისცეს სიგნალის დაჭერა და ეკრანზე სურათის გადაცემა.
- სიგნალი გაქრა არა ყველა არხზე, არამედ შერჩევით - სავარაუდოდ, ტრანსპონდერები შეიცვალა (სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სიხშირე, რომლის მეშვეობითაც არხი მაუწყებლობს). პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა ხელახლა უნდა გადახვიდეთ არხები - ავტომატურად ან ხელით (დისტანციური მართვისგან, მიმღების მენიუში "არხის ძიების" სანიშნეში).
- კონვერტორის დაშლის გამო (თქვენ მხოლოდ მისი ჩანაცვლებით შეგიძლიათ დააფიქსიროთ)
- პრობლემები საკაბელო ანტენიდან მიმღებამდე მიმღებამდე (კლდე ან მთლიანობის დარღვევა).
რჩევა: იმის გასარკევად, თუ რამდენად მაღალია სიგნალი Tricolor TV– სგან თქვენს ტელევიზორში, საკმარისია დააწკაპუნოთ "F1" ან "I" ღილაკზე მანძილზე. ეკრანზე მარცხნივ უნდა წარმოიშვას სიგნალის ენერგიის მასშტაბის მასშტაბები, ხოლო მარჯვნივ - ხარისხის დონე. ითვლება, რომ კარგი სიგნალი უნდა აღემატებოდეს 70% -ს ორივე ინდიკატორისთვის.
თუ მიმღები არ ასრულებს OK ბრძანებას დისტანციური მართვისგან, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ სიგნალმა შეიძლება უფროსობა მოახდინოს:
- სავარაუდოდ, ინფორმაცია სიგნალის არარსებობის შესახებ, თქვენს ტელევიზორს, რადგან მიმღები არ არის დაკავშირებული ამ ბუდესთან. სწორ შესასვლელთან გადასასვლელად, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს წყაროს ღილაკზე ტელევიზორის დისტანციურ კონტროლზე.
- ზოგჯერ მიმღების შედეგები შეიძლება შეიცვალოს უბედური შემთხვევით (მაგალითად, GS 8306 მოდელში - მანძილის ზედა მარცხენა კუთხეში ღილაკი). შეცდომა მარტივია, რომ მარცხენა მოწყობილობის წინა ნაწილზე დამწვრობის ინდიკატორის იდენტიფიცირება (თუ იგი ზემოდან არის ჩართული, მაშინ RCA გამომავალი აქტიურია, თუ ქვედა-HDMI- ში.
- შეტყობინება წვდომის არარსებობის ან კოდირებული DRE არხის შესახებ.
დასაწყისისთვის შეამოწმეთ თუ არა აქტიური აბონენტის ტრიკოლური ტელევიზორი. ამის შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენს პირად ანგარიშზე ან მომსახურების მიმწოდებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე, თქვენი სატელიტური მიმღების გაიტანა აბონენტის განყოფილებაში.
თუ თქვენ ხართ აქტიური აბონენტის Tricolor TV:
შეამოწმეთ მიმღებისა და სმარტ ბარათის სისწორე, მიმღების პირადობის მოწმობის იდენტიფიცირების შესაძლებლობა ("სტატუსის" ქვემენიში).
- თუ მიმღების პირადობის მოწმობა არ არის გამოვლენილი, მაშინ სმარტ ბარათებისთვის, როგორიცაა GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, შეგიძლიათ სცადოთ მოწყობილობის გამორთვა ელექტროენერგიიდან, ამოიღოთ ბარათი და ისევ ჩადეთ იგი.
- და იმ მოწყობილობებისთვის, რომლებიც მუშაობენ სმარტ ბარათების გარეშე (მაგალითად, MPEG2, GS 8300, GS 8300M), ასეთი შეცდომის მიზეზი შეიძლება იყოს შიდა წვდომის მოდულის დაშლა (აქ მხოლოდ კვალიფიციური რემონტი დაგეხმარებათ).
- თუ მიმღების პირადობის მოწმობა გამოვლენილია, ხოლო გამოწერა აქტიურ სტატუსშია, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ მოწყობილობა ქარხნის პარამეტრებში დააბრუნოთ და არხების სკანირება დაიწყოს პარამეტრის ოსტატთან.
ყურადღება: მიმღების ელექტრომომარაგების გამორთვის შემდეგ, სამ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, შესაძლებელია არხების ავტომატური კოდირება. სამუშაოს აღსადგენად, თქვენ უნდა მიიღოთ გააქტიურების გასაღები: გამორთეთ მიმღები 1 წუთის განმავლობაში და ისევ ჩართეთ, შეამოწმეთ ინფოქანალის მოქმედება, გადახვიდეთ "ფილმის ეკრანზე" და დატოვეთ ამ პოზიციაზე 8 საათის განმავლობაში ერთ დღეს. ამ პროცედურის შესრულების შემდეგ, სატელევიზიო არხები უნდა მოხდეს.
- თუ სატელევიზიო გვიჩვენებს მხოლოდ ათეულ უფასო არხს, შეიძლება დრო იყოს გადაიხადოთ სატელევიზიო სამაუწყებლო მომსახურება ერთ -ერთ ფასიან პაკეტზე.
რჩევა: თუ თქვენ ვერ გაუმკლავდებით პრობლემას, მაშინ ყოველთვის შეგიძლიათ კონსულტაციები Tricolor TV- ის ტექნიკური დახმარების სერვისის სპეციალისტებთან ტელეფონით: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.
დარეკეთ დამხმარე სერვისზე და მოითხოვეთ გააქტიურების კოდები. თუ მაუწყებლობა არ განაახლებს 15 წუთში (აუცილებელია გადამცემი გადატვირთვა), მოგერიდებათ სასამართლოში წასვლა. ამრიგად, ისინი აიძულებენ თავიანთ მომხმარებლებს შეიძინონ ახალი, უფრო ძვირი აღჭურვილობა.
პრობლემის მოგვარება ჩემს კომენტარებში