L'articolo descrive in dettaglio tutte le condizioni per il ritorno della merce al negozio di Kupivip e le istruzioni di passo su come effettuare un rendimento correttamente.
Contenuto
- Buyvip: cosa fare se la dimensione non è emersa?
- BuyVip: condizioni per le merci di ritorno
- BuyVip: come scaricare e stampare il modulo di domanda per un ritorno della merce?
- Buyvip: come ottenere un ritorno di merci?
- Buyvip: come restituire la merce?
- BuyVip: come attendere rapidamente un rimborso quando si reca la merce?
- BuyVip: contatti, feedback per le domande
- BuyVip: recensioni dei clienti sul reso
Molti acquirenti effettuano ordini per l'acquisto di vestiti, accessori e altri prodotti sulle distese online. È ancora conveniente e redditizio, perché nei negozi online ci sono spesso sconti, una vasta selezione di merci e non è necessario uscire di casa per effettuare un acquisto. Uno dei più popolari è il negozio di abbigliamento, le scarpe Buyvip.
Sfortunatamente, le cose non sempre acquistate corrispondono alla descrizione e le dimensioni dell'abbigliamento sono adatte all'acquirente. In tali casi, è necessario rimborsare. Tuttavia, non tutti i clienti del negozio Kupivip Nel sapere come farlo correttamente. Quindi, leggi i dettagli.
Buyvip: cosa fare se la dimensione non è emersa?
Se hai sognato a lungo un vestito, lo hai trovato, lo hai ordinato in un negozio, ma è arrivato e le dimensioni non ti hanno adattato. In una situazione del genere, puoi scambiare questa cosa con un outfit di dimensioni adeguate o restituire l'abito per il costo iniziale del portale online.
Non ne vale la pena immediatamente anche prima che il vestito stia provando:
- taglia le scorciatoie, i tag
- lancia un assegno, imballaggio
- potrebbe
IMPORTANTE: È possibile restituire l'acquisto entro due settimane. Dopo quattordici giorni, il tuo prodotto non è soggetto a scambio.
BuyVip: condizioni per le merci di ritorno
Ogni cliente del negozio online ha il diritto di fare un ritorno dei beni senza successo. L'unica cosa che deve essere rispettata dalle seguenti condizioni:
- La merce dovrebbe essere la stessa di averlo ricevuto.
- Salva tutti i tag, controlla e mettili con il prodotto nello stesso materiale di imballaggio in cui sei stato consegnato.
- Metti una fotocopia di dati del passaporto, un'applicazione di ritorno nella casella.
- Quindi invia il pacco all'indirizzo del negozio online Ku-vip (142181, regione di Mosca, Klimovsk, Zhezhkovsky Passage, House 26, destinatario: Privat Trade LLC).
BuyVip: come scaricare e stampare il modulo di domanda per un ritorno della merce?
Affinché il tuo ritorno venga ripreso, dovrebbe essere compilato un modulo di domanda speciale. È in esso che il cliente deve indicare i dati del passaporto, il motivo del ritorno, dove trasferire fondi a te.
Puoi scaricare l'applicazione qui:
Modulo di ritorno del prodotto - kupivip
Importante: anche applicazione Puoi entrare online nel tuo ufficio sul portale Buyvip.
Buyvip: come ottenere un ritorno di merci?
Come accennato in precedenza, il ritorno delle merci inappropriate dovrebbe essere disegnato correttamente. Tutta la documentazione per il prodotto deve essere salvata, inoltre, non dimenticare di inserire il pacchetto fotocopia tuo suo passaporti e dichiarazione.
È pieno come segue:
- Prima stampalo su una stampante. Quindi attentamente, riempire i campi gratuiti.
- In alto scrivi il numero dell'ordine, la data, il nome.
- Indica l'importo che hai speso per una cosa, scrivi sotto con le parole.
- Nella colonna: Destinatario - Scrivi il tuo cognome, nome, patronimico. Di seguito, compila tutti i campi gratuiti (scrivi un numero, una serie di passaporti, quando è stato emesso, che lo ha emesso).
- Di seguito indicano quale carta restituire i soldi.
- Quindi conferma con la firma che tutto è scritto correttamente. Non dimenticare di scrivere un appuntamento.
- In fondo, scrivi l'articolo di cose o scarpe, nome (come sul sito Buyvip), il prezzo, il motivo del ritorno del prodotto.
Importante: pagamento per la consegna delle merci inappropriate sta sulle spalle dell'acquirente.
Buyvip: come restituire la merce?
Grazie al settore dei servizi ben sviluppato nel negozio Kupivip. I rimborsi possono essere effettuati in vari metodi, in particolare:
- Servizio di trasporto, che ti ha consegnato la partenza
- Servizio di corriere del negozio online
- Direttamente da Russian Post (140961, Ops Mosca ACC, scatola degli abbonati n. 145)
- Restituire pOSTMATOInoltre, in questo caso non importa quale servizio ti è stato inviato prima.
IMPORTANTE: puoi ricevere fondi per la merce su una carta bancaria, tramite Russian Post o un conto bancario.
BuyVip: come attendere rapidamente un rimborso quando si reca la merce?
Se decidi di fare un ritorno, dovrai aspettare un po '. Secondo le istruzioni, il negozio online le restituirà attraverso dieci giorni di calendario.
Nei casi in cui la merce viene restituita dalla consegna del corriere, il denaro viene restituito in cinque giorni.
Tra le altre cose, varie istituzioni finanziarie hanno le proprie regole interne. Dicono che i fondi non vengono immediatamente inseriti dal cliente il giorno in cui sono stati trasferiti, ma dopo un certo periodo di tempo.
BuyVip: contatti, feedback per le domande
In caso di vari tipi di domande sul ritorno di denaro, merci, ecc. Puoi chiamare i numeri di telefono indicati in Russia. Gli operatori del portale online sono in contatto intorno all'orologio senza giorni liberi.
- Per la Russia: 7 (495) -99-444-99
- Per Mosca: 7 (495) -99-444-99
- Per i residenti di San Pietroburgo: 7 (812) -319-39-19
- Per altre regioni: 8 (800) -100-44-99
IMPORTANTE: Compilato erroneamente un modulo di ritorno può influire sulla velocità di trasferimento di fondi per la merce. Dopotutto, gli operatori dovranno contattarti per chiarire i dettagli di contatto o altre informazioni. Pertanto, compila attentamente l'applicazione e non dimenticare di investire una fotocopia di un documento di identità, controlla. Goditi lo shopping!