Setiap pembeli memiliki hak untuk menolak pesanan yang dibuat di toko online. M. Video merawat pembeli dan menghargai mereka, menawarkan layanan pembelian dan pengembalian yang nyaman.
Isi
M. Video - Jaringan perdagangan besar untuk penjualan peralatan, elektronik, kamera, telepon. Ratusan ribu orang melakukan pembelian di toko -toko di jaringan ini dan jumlah pembeli yang sama membeli semua yang mereka butuhkan di toko online.
- Sering terjadi bahwa Anda membuat pesanan untuk barang, tetapi kemudian Anda menyadari bahwa Anda membuatnya salah, karena ada situasi yang berbeda.
- Segera muncul pertanyaan, bagaimana cara menolak pesanan dan secara umum, apakah mungkin untuk melakukan ini di jaringan ritel ini?
- Pertama -tama tenang dan jangan panik, karena tidak ada yang akan memaksa Anda untuk membeli apa yang tidak Anda inginkan. Undang -undang tersebut mengatur perlindungan hak pelanggan. Baca artikel dan Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan.
Apakah mungkin untuk membatalkan pesanan online di toko online M. Video?
Di banyak toko, sulit untuk membatalkan pesanan. Karena itu, orang -orang merendahkan diri dengan masalah mereka, menunggu pengiriman, dan kemudian kembali sesuai dengan hukum.
Apakah mungkin untuk membatalkan pesanan online di toko online M. Video? Jaringan perdagangan ini menghargai pelanggannya, dan memungkinkan Anda melakukan pembatalan kapan saja. Tidak masalah apakah produk Anda akan dalam proses konfigurasi atau sudah dalam perjalanan, Anda memiliki hak untuk meninggalkannya tanpa penjelasan.
Bagaimana cara meninggalkan urutan internet di M. Video?
Pergi ke toko online M. Video. Kemudian masukkan akun pribadi Anda, masukkan email dan kata sandi. Sekarang baca instruksi tentang cara meninggalkan urutan internet di M. Video, dan ikuti tahapannya:
- Di akun pribadi Anda, di bagian "Pesanan", temukan pesanan Anda, yang ingin Anda batalkan. Salin nomor yang ditetapkan secara otomatis.
- Kemudian hubungi manajer perusahaan secara gratis: 8-495-777-777-5 - Moskow, 8-800-200-777-5 - Sisa wilayah Rusia. Anda dapat meninggalkan permintaan dengan pembatalan pesanan ke alamat email dari jaringan perdagangan: 24@mvideo.ru.
- Jika Anda menulis ke surat jaringan, Anda harus mengisi baris pesan dengan data Anda dan nomor pesanan.
PENTING: Jika pesanan sudah dibentuk dan dikirim ke toko, hubungi nomor telepon yang ditunjukkan di atas, dan menolak pengiriman. Jika paket sedang dalam surat, tulis pernyataan di alamat kontak penolakan parsel. Anda juga tidak dapat mengambil parsel, dan setelah 30 hari akan kembali ke penerima.
Selain itu, jika barang telah dikirimkan, Anda juga dapat menolaknya dalam waktu 30 hari sejak tanggal penerimaan. Produk akan memberi Anda kurir dan Anda ingin menolaknya? Anda memiliki hak, tetapi Anda harus membayar biaya pengiriman. Dalam M. Video, program "Exchange Without Problem" beroperasi. Bahkan jika Anda tidak punya waktu untuk meninggalkan pesanan, dan dikirim ke rumah Anda, Anda dapat dengan mudah mengembalikannya ke toko jaringan mana pun selama sebulan.
Video: Exchange - tidak masalah! M video. 1
