A lamodában a ruhákra vonatkozó garancia 365 nap. A cipő jótállási periódusát a gyártó biztosítja. További információ a cikkben.
Tartalom
Lamoda -Ez az egyik legnépszerűbb online üzlet Oroszországban és a FÁK -országokban. Ebben vásárolhat divatos dolgokat, gyönyörű kiegészítőket, magas színvonalú kozmetikumokat. A Lamoda tartománya több mint kétmillió áruk, több ezer márka, sok hivatalos beszállító.
- Ha még nem vásárolt árukat ebben az online áruházban, akkor olvassa el utasítások a webhelyenhogyan kell regisztrálni LamodaÉs hogyan kell megrendelni.
- Ezenkívül az udvarias vezetők minden érdeklődésre számot tartó kérdésre egy ingyenes kommunikációs vonal hívásaival válaszolhatnak: Moszkva lakosainak: +7 (495) 134-00-40, d.l régiók: 8 800 333-14-48. Hívjon a nap bármely szakában - a Lamoda szakemberei éjjel -nappal.
- Lamoda Ő törődik a vásárlóival, garanciát nyújtva a ruhákra és a cipőkre. Meddig tart a garancia? Hogyan lehet visszatérni az alacsony minőségű dolgok? Ebben a cikkben válaszokat fog kapni ezekre és egyéb kérdésekre.
Lamoda - Garancia a cipőre
A rossz minőségű terméknek joga van visszatérni az online áruházba, de feltéve, hogy a cipő új és nem kopott, azaz a megfelelő termék- és fogyasztói tulajdonságok. A cipőt a bolti szakemberek fogadják el, ha az eredeti csomagolásba kerül, és vannak címkék.
- Cipő a cipőhöz Lamoda Az összes modellt gyártó cégek biztosítják. A garanciavállalási idővel rendelkező jegy megtalálható egy pár cipővel ellátott dobozban.
- A jótállás a szezon kezdetétől származik:
tél - november 1 -jétől március 1 -ig,
tavasz - március 1 -jétől május 1 -ig,
nyár - május 1 -jétől szeptember 1 -ig,
Ősz - szeptember 1 -jétől november 15 -ig. - Minden megrendelt cipőhöz, szakemberekhez Lamoda Csatoljon visszatérítést. Töltse ki ennek az űrlapnak az összes számát, rögzítse az útlevél fénymásolatát és a vásárlási ellenőrzést. Küldjön egy dobozt dokumentumokkal és cipővel a következő címen: 140150 Moszkva régió, P.Borovo, A/I No. 47, "Bukeshuz".
- A visszatérítés időtartama nem haladja meg a 10 napot attól a pillanattól, amikor az alkalmazás fogadása és a doboz cipője a raktárhoz Lamoda.
- Ha a vevő visszaadja a rossz minőségű árukat, Lamoda Ez a visszatérítés szállításának pénzköltségeit veszi figyelembe.
Fontos: Ha az online áruházban vásárolt cipővel ellátott dobozban nem volt jelentkezési űrlap, akkor a webhelyről kinyomtatható a visszatérésről, a személyes fiókhoz való visszatéréssel kapcsolatos információkkal.
Lamoda - Garancia a ruhákra
A vevő által megrendelt áruk, amelyek nem megfelelő méretű, stílusú vagy színűek, 14 napon belül visszatérhetnek. Garancia a ruhákra Lamoda 365 nap.
- A ruhák visszaküldéséhez töltse ki az alkalmazást online. Nyomtassa ki és írja alá.
- Gyűjtse össze a csomagot a visszatéréshez. Tartalmaznia kell: nyilatkozatot, csekk és maga a termék.
- Küldje el a csomagot, várja meg az SMS -t a visszaküldött áruk kézhezvételéről a raktárba. Ettől a pillanattól számított 10 napon belül átutalnak a készpénzbe a Bank vagy a Mail segítségével.
Az online áruház szakemberei Lamoda Minden erőfeszítést megtesznek, hogy a vevő ne maradjon egyedül a problémájával. Ha házasság vagy, nyugodtan küldje el az árut Lamoda Csekkkel és nyilatkozattal. A problémád rövid időn belül megoldódik.
Információ a Lamoda -hoz való visszatérésről A hivatalos weboldal itt van És online forma visszatérjen ide.