Vrijedi li ili ne ostaviti savjete u taksiju, kafiću, restoranu, hotelu, kuriru? Kako dati savjete u gotovini i korištenje bankovne kartice: količina savjeta, pravila za ostavljanje savjeta u Rusiji i u inozemstvu

Savjeti za lijevo postupak je postupak koji često postavlja puno pitanja. Pokušat ćemo odgovoriti na njih.

"Dati savjete ili ne?" - Ovo pitanje muči mnoge naše sugrađane. S jedne strane, ova akcija nije obvezna i konobari, sluškinje ili taksisti i tako dobivaju plaću. S druge strane, ponekad se želite zahvaliti uljudnom osoblju. Ali kako to ispravno učiniti?

Kako pravilno ostaviti savjete: nijanse, savjeti

Dakle, ono što trebate znati prije odlaska savjeta:

• Prije svega, to morate razumjeti Klijent nije dužan ostaviti savjete ako je usluga bila loša. Možete, naravno, pristojno tražiti da ispravite situaciju. Ali ako se usluga odvijala polako, nije bilo nagovještaja dobre volje, a kvaliteta usluge ostavila je mnogo željenog, bolje je ostaviti dodatni novac s vama.

Važno: Morate pažljivije pogledati provjeru.

• Činjenica je da ponekad usluga konobara tamo je registrirana prema zadanim postavkama. To se događa, na primjer, tijekom velikog broja gostiju, kada konobar mora puno raditi. U ovom se slučaju količina savjeta obično kreće od 15% do 18%. To znači da se zasebna nagrada ne može ostaviti.

• U pravilu, savjeti odlaze unovčiti. Oni su smješteni na isto mjesto kao i iznos usluge. To je u omotnici ili kutijiu kojem će konobar donijeti ček. Moguće je istovremeno obavijestiti Konobar koji se promjena ne smije donijeti. Jer će savjesni zaposlenici definitivno tražiti promjenu na veliki račun.
• Neki kafići ne predviđaju dostupnost konobara, odnosno da se klijentu nudi samoosluživanje. Međutim, istodobno se može svidjeti rad institucije u cjelini. U ovom se slučaju preporučuje obratiti pažnju na prisutnost novčani stol ima savjet za savjete. U njemu su ostali savjeti, a zatim distribuirano između zaposlenika Institucije.
• Pogodnije je da neki ljudi plaćaju bankovna kartica. Međutim, teško je izdvojiti savjete. Ali stvarno. Bit će potrebno unaprijed obavijestiti Osoblje da postoji želja za napuštanjem novca. U ovom slučaju možete Navedite iznos ili postotak.

Važno: Ponekad možete čitati o mogućnosti ostavljanja savjeta s bankovnom karticom na izborniku.

Količina savjeta: Kako to izračunati u Rusiji?

Sada razgovarajmo o tome kako možete izračunati količinu savjeta u našoj zemlji:

• Najčešće ostavljeno 10% iznosa narudžbe. Ovaj je pokazatelj prikladan za izračunavanje. Ni kalkulator, ni papir s olovkom neće biti potrebni. Samo trebaš pogledati Cijeli dio iznosi bez centa. I iz tog iznosa Isključite posljednju znamenku. To je, na primjer, ako je ručak naručen za 750 rubalja, savjeti u obliku od 10% iznosit će 75 rubalja.
• Ako posjetitelj vjeruje da usluga nije bila samo normalna, već dobro, možete vam zahvaliti 15% savjeta. Da biste to učinili, prvo morate izračunati 10%. Dalje je primio iznos podijeliti na pola, i onda dodajte polovicu već izračunatih 10%. Na primjer, 15% od 750 rubalja je 112,5 rubalja.
• Ako je postojala usluga Izvrsno, Preporučuje se izračunavanje 20% savjeta. Prvo morate izračunati prema poznatoj shemi 10%. A onda rezultirajuća figura Višestruko do 2. Odnosno, 20% savjeta iz 750 rubalja je 150 rubalja.

Važno: Ako kada izračunavanje iznosa nije okruglo, bolje je zaokružiti.

• Možete vam zahvaliti ne samo konobar. Dakle, savjeti će se definitivno molim sommelier. Preporučuje se brojati 15% cijene po boci odabranog vina. Sa savjetima, po želji, možete zahvaliti kuhar ili čistač.
• Postojati aplikacije za pametne telefone ili web stranicešto će pomoći izračunavanju količine savjeta. Sve što je potrebno od korisnika je unijeti cijenu za uslugu i željeni postotak savjeta u pravi prozor.

Savjeti u inozemstvu: Savjeti, preporuke

Shvatili smo našu stvarnost. Kako se ponašati u inozemstvu? Ispada da postoji puno nijansi, ovisno o zemlji koje je slučajno posjetilo:

• SAD - Savjeti ovdje nisu samo poželjni, već i izuzetno potreba Za osoblje. Činjenica je da čine lavov dio zarade konobara. Stoga, misli daleko, inače će osoblje za održavanje jednostavno ostati bez zarade. Mora se uzeti u obzir da 10-15% je minimum. U ovoj zemlji, u principu izuzetno vole savjete. Prepušteni su barmenima, taksistima, zaposlenicima za punjenje goriva itd.

• Kanada - Apsolutno ista slika kao u Americi. Najmanje 10-15% Morat ćemo računati na uslugu bilo gdje.

Važno: ali u granici iz Sjedinjenih Država Meksiko Na 10% savjeta, možda će se uvrijediti. Minimum je 15%.

• Daleko Australija - Ista slika. Monetarna "hvala" i ovdje ljubav, i iz 10% Ne odbijajte.
• Čileanci I potpuno su odlučili legalizirati Volio ih 10%.
• Jordan i Izrael Pruditivno propisujte zasebno plaćanje usluga na računu. Stoga možete mirno ne shvaćaj Iz novčanika količina iznad koja se probija u čeku.
• Švedska - Nema akutne potrebe savjeta. Osoblje servisa plaća dobru plaću. Kao, međutim, u većini europskih zemalja. A to znači da se odnose na dodatni novac ne kao nužnost, već kao ugodno iznenađujući bonus. Skromna nagrada u 5% Ovdje je sasvim dovoljno.
• Velika Britanija - Ovdje je razina plaće zaposlenika također prilično zadovoljna. Za klijenta to znači da savjeti mogu Nemoj otići.

Važno: Ako stvarno želite nagraditi osoblje, maksimumu treba dati 12,5%.

• Francuska - Stanovnici ove zemlje nisu samo romantični, već i praktični. U pravilu, ovdje u provjeri Možete pronaći liniju o plaćanju usluge. Najčešće jest 10%-15%.
• Grčka -15-20%. Postoji kriza. Ne odbijajte savjete u iznosu od 30-40%.
• Cipar -U prosječno 5-15%. Hotel za čišćenje može ostaviti 1-2 eura.
• Italija - Savjeti su i ovdje propisano u početku. Gledajući u ček, posjetitelj će vidjeti bodove "Coperto" i "Servizio." Prva stavka znači plaćanje sjedala, i drugi - sam servis. Odnosno, nema potrebe ostaviti ništa dodatno.
• Srbija - Ovdje je sve više ili manje standardno u okviru 10%. Istina, konobar je bolji obavijestiti unaprijed Činjenica da isporuku treba donijeti manje ili uopće nije potrebna.
• Bugarska - Sovjetska prošlost još uvijek radi. Savjeti nisu tako tretirani, ali ih ne odbijaju. 5-10% je dobar iznos za bugarsko osoblje za održavanje.
• Njemačka - Pedantni Nijemci navikli su da sve uzimaju u svoje ruke. Savjeti nisu iznimka. Konobari su navikli krug Iznos od čeka. Ali oni će sigurno pristojno upozoriti na to.
• Na Bliskom Istoku Također u nagradama posebno ne treba. Egipat i Ujedinjeni Arapski Emirati navikli uključiti u trošak 5% do 10% Za uslugu.
• Tajland - Pravi ovdje žive obožavatelji savjeta. Toliko su voljeni da se očekuju u bilo kojoj veličini. I sve od konobara do taksista.

• Japan - I ovdje je situacija u osnovi drugačija. Konobar može uzeti dodatni novac samo ako ako je klijent već vrlo uporan I ne želi napustiti materijalnu sigurnost u zahvalnosti.

Važno: Japanci će lijevi novac smatrati, ni manje od uvrede.

• Kina - Ova zemlja je također nijedna ljubav prema savjetima se ne razlikuje. Međutim, u restoranima specijaliziranim za o održavanju stranaca, za pokušaj nagrade zaposlenik će pogledati odan.
• Vijetnam - Donedavno je i ovdje Savjeti nisu posebno prakticirani. Čak bi ih mogli vratiti klijentu s pristojnim zahtjevom da više ne nude novac veći od iznosa. Međutim posljednjih godina Počeli su se odnositi na ovu vrstu zahvalnosti tolerantan.

Naravno, pitanje hoće li ostaviti savjete ili ne, svi imaju pravo riješiti se za sebe. Ako želite promatrati dobar ton i morati osobu s povećanjem glavne plaće, svakako biste trebali slijediti svoj impuls. Nadamo se da je ovaj članak odgovorio na sva pitanja interesa za ovu temu.

Nudimo da se upoznamo s video savjetima na temu savjeta: