اگر نیاز دارید دلیل مشکلات مربوط به تلویزیون Tricolor را پیدا کنید ، مطالب ما را بخوانید.
گاهی اوقات وقتی تلویزیون روشن می شود ، تماشاگران تلویزیون Tricolor به طور غیر منتظره به جای برنامه ها یا فیلم های مورد نظر ، پیامی را روی صفحه مشاهده می کنند که هیچ سیگنال یا دسترسی وجود ندارد. و کتیبه مرموز به چه معنی است: "کانال رمزگذاری شده" رمز و راز برای اکثریت قریب به اتفاق مردم است.
چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توان مشکل را حل کرد - بیایید به گزینه های ارائه شده توسط سرویس پشتیبانی فنی Tricolor TV نگاه کنیم.
دلایل اصلی عدم وجود سیگنال تلویزیون Tricolor
پیامی در مورد عدم وجود سیگنال - تلویزیون یا گیرنده ماهواره ای می تواند در خدمت باشد (در حالت دوم ، گیرنده به فشار دادن دکمه OK در دستگاه از راه دور خود واکنش نشان می دهد).
اگر گیرنده فرمان OK را از کنترل از راه دور انجام دهد ، این بدان معنی است که سیگنال می تواند سوء استفاده کند:
- با توجه به اندازه کوچک آنتن ماهواره ای (قطر تقریباً نیم متر) ، تنظیم ضعیف آن یا شرایط آب و هوایی نامطلوب آن (بارش ، مه ، ابری شدید).
- به عنوان مثال ، به دلیل عدم موفقیت در تنظیمات آنتن ، در نتیجه قرار گرفتن در معرض مکانیکی. در این حالت ، توصیه می شود با صنعتگر تماس بگیرید تا قدرت خود را تنظیم یا امتحان کنید ، به آرامی تمرکز آنتن را تغییر دهید و برای چند ثانیه انجماد کنید تا به او فرصتی برای گرفتن سیگنال و پخش تصویر روی صفحه نمایش دهید.
- سیگنال نه در تمام کانال ها ناپدید شد ، بلکه به صورت انتخابی - به احتمال زیاد ، فرستنده ها جایگزین شدند (به عبارت دیگر فرکانس پخش کانال). برای حل مشکل ، باید کانال ها را به صورت خودکار یا دستی دوباره (از کنترل از راه دور در نشانه "جستجوی کانال" در منوی گیرنده) مجدداً مجدداً مورد استفاده قرار دهید.
- با توجه به تجزیه مبدل (فقط می توانید آن را با جایگزینی آن برطرف کنید)
- مشکلات کابل در راه از آنتن به گیرنده (صخره یا نقض یکپارچگی).

مشاوره: برای اینکه دریابید که سیگنال از تلویزیون Tricolor چقدر با کیفیت بالا به تلویزیون شما می آید ، کافی است که از راه دور روی دکمه "F1" یا "I" کلیک کنید. در سمت چپ زیر صفحه باید مقیاس نیروی قدرت سیگنال و در سمت راست - سطح کیفیت ایجاد شود. اعتقاد بر این است که یک سیگنال خوب برای هر دو شاخص باید از 70 ٪ تجاوز کند.
اگر گیرنده دستور OK را از کنترل از راه دور انجام ندهد ، این بدان معنی است که سیگنال می تواند سوء استفاده کند:
- به احتمال زیاد ، اطلاعات مربوط به عدم وجود سیگنال ، به عنوان مثال تلویزیون شما را صادر می کند ، زیرا گیرنده به آن لانه متصل نیست. برای جابجایی به ورودی صحیح ، باید روی دکمه منبع در کنترل از راه دور تلویزیون کلیک کنید.
- بعضی اوقات می توان خروجی های گیرنده را به طور تصادفی تغییر داد (به عنوان مثال ، در مدل GS 8306 - یک دکمه در گوشه سمت چپ فوقانی فاصله). این خطا توسط یک نشانگر سوزاننده در قسمت جلوی دستگاه در سمت چپ آسان است (اگر از بالا روشن شود ، در صورتی که در HDMI پایین تر باشد ، خروجی RCA فعال است.
- پیام در مورد عدم دسترسی یا کانال رمزگذاری شده DRE.
برای شروع ، بررسی کنید که آیا یک تلویزیون مشترک Tricolor مشترک هستید یا خیر. می توانید با به ثمر رساندن گیرنده ماهواره خود در بخش مشترکین ، در حساب شخصی خود یا در وب سایت رسمی تهیه کننده سرویس در مورد این موضوع اطلاعات کسب کنید.

اگر شما یک تلویزیون Tricolor مشترک مشترک هستید:
صحت گیرنده و کارت هوشمند ، امکان شناسایی شماره شناسه گیرنده (در زیرنویس "وضعیت") را بررسی کنید.
- اگر شماره شناسه گیرنده مشخص نشده باشد ، برای کارتهای هوشمند مانند GS 8306 ، GS 9303 ، GS 8302 ، GS 8304 ، GS 8300N می توانید سعی کنید دستگاه را از برق خاموش کنید ، کارت را برداشته و دوباره وارد کنید.
- و برای آن دستگاه هایی که بدون کارت های هوشمند کار می کنند (مانند MPEG2 ، GS 8300 ، GS 8300m) ، علت چنین خطایی می تواند تجزیه ماژول دسترسی داخلی باشد (فقط تعمیرات واجد شرایط در اینجا کمک می کند).
- اگر شماره شناسه گیرنده مشخص شود و اشتراک در وضعیت فعال باشد ، می توانید سعی کنید دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید و اسکن کانال ها را با استاد تنظیم شروع کنید.
توجه: پس از خاموش کردن گیرنده از منبع تغذیه برای مدت بیش از سه روز ، کدگذاری خودکار کانال ها امکان پذیر است. برای بازگرداندن کار ، باید کلید فعال سازی را بدست آورید: گیرنده را به مدت 1 دقیقه خاموش کنید و دوباره روشن کنید ، عملکرد Infochanal را بررسی کنید ، به "صفحه فیلم" بروید و برای مدت 8 ساعت در این موقعیت بگذارید تا یک روز پس از انجام این روش ، کانال های تلویزیونی باید رخ دهند.

- اگر تلویزیون فقط دوجین کانال رایگان را نشان دهد ، ممکن است زمان آن باشد که هزینه سرویس پخش تلویزیونی را در یکی از بسته های پرداخت شده بپردازیم.
مشاوره: اگر نتوانستید با این مشکل مقابله کنید ، همیشه می توانید با متخصصان سرویس پشتیبانی فنی تلویزیون Tricolor از طریق تلفن مشورت کنید: 8-800-500-01-23 ، 8-812-332-34-98.








با سرویس پشتیبانی تماس بگیرید و کدهای فعال سازی را درخواست کنید. اگر پخش در طی 15 دقیقه از سر گرفته نشود (لازم است فرستنده فرستنده را مجدداً راه اندازی کنید) ، احساس راحتی کنید که به دادگاه بروید. بنابراین آنها مشتریان خود را وادار به دستیابی به تجهیزات جدید و گران تر می کنند.
حل مشکل در نظرات من