El artículo le dirá por qué las revisiones no se abren " Aliexpress».
Clientes regulares " Aliexpress»Saben bien que antes de comprar productos en esta tienda en línea, debe estudiar cuidadosamente las revisiones para ellos. Revisiones de otros compradores para bienes en " Aliexpress»Da una idea de un producto en particular, ya sea que valga la pena adquirirlo.
Pero con el tiempo, los clientes de la tienda notan que muchas revisiones simplemente no se abren. El contador de revisión puede mostrar una cifra, pero el número real de revisiones es completamente diferente. ¿Por qué está pasando esto? Hablemos de esto en nuestra revisión.
¿Por qué Aliexpress no se muestra en las revisiones de los clientes?
Considere este problema en orden. Descubriremos por qué los indicadores del contador de revisión y el número de revisiones mostradas no se corresponden entre sí.
La conclusión es que cuando encuentra el producto que necesita " Aliexpress", Ves el número total de pedidos recibidos para este producto. Este número total incluye todos los pedidos: aceptados y cancelados, con bienes expulsados \u200b\u200by no enviados al comprador.
Por cierto, los vendedores usan esto en su beneficio. Pusieron bienes para la venta y ofrecen grandes descuentos. Los compradores hacen un pedido, pero los vendedores no empacan los productos a las parcelas y no envían. Simplemente devuelven el dinero. Pero el contador de pedidos señala que este producto era como si se comprara. Por lo tanto, los vendedores aumentan la calificación de sus bienes y atraen a muchos compradores.
Por otro lado, si el vendedor envía el paquete al cliente, este último podrá dejar su revisión en este producto solo después de recibir el paquete a mano. Y el paquete en sí puede pasar por hasta dos meses. El cliente también puede dejar su revisión durante un mes. Por lo tanto, puede observar una gran diferencia en el número de revisiones y órdenes.
Ahora descubramos por qué a menudo no todas las reseñas que podemos ver. Muchos usuarios " Aliexpress»Dicen que las revisiones reales son menos que la cifra declarada por el mostrador, o no hay revisiones en absoluto. La captura de pantalla a continuación muestra un contador de revisiones, un número real de revisiones, así como una calificación de producto:
Como vemos, los números varían. Muchos compradores incluso sospechan que el vendedor simplemente envía malas revisiones que reducen la calificación de sus bienes. Pero en realidad no lo es.
Los vendedores no pueden eliminar las revisiones de los clientes. Tienda en línea " Aliexpress»Monitorea cuidadosamente que todas las transacciones comerciales son honestas. Si al comprador no le gustaban los productos, y escribió un comentario sobre esto, entonces el vendedor no tiene oportunidad técnica de eliminar dicha revisión.
Pero volvamos a la esencia de la pregunta y le digamos por qué las revisiones no se abren " Aliexpress". El comentario dejado por el cliente está disponible para ver solo cuando el vendedor, a su vez, dejará una respuesta al cliente. Y aunque el vendedor no lo hace, durante un mes nadie puede ver la revisión del cliente. Incluso el mismo vendedor no puede verlo.
Como resultado de esto, se obtiene la siguiente situación. Los vendedores sobrecargados con trabajo no responden de inmediato al comprador, y algunos, por temor a las revisiones negativas de los clientes, no responden en absoluto. En el último caso, la revisión del comprador se muestra solo después de un mes desde el momento de la escritura por el motivo indicado anteriormente.
Se debe a estas circunstancias a " Aliexpress»Un número real de revisiones de productos es menor que el indicado en el medidor. El contador determina todas las revisiones que quedan, y solo vemos aquellos a los que se dio la respuesta del comprador. Por lo tanto, no puede haber ningún error o fraude aquí.
Video: ¿Por qué no funciona el sitio web AliExpress?
