En la revisión, todas las respuestas posibles a las preguntas: ¿Por qué no puedo ir a Aliexpress ¿que se supone que haga?
Contenido
- ¿Por qué puedo ir a mi cuenta personal, perfil, a mi página, a mis pedidos para AliExpress desde la computadora, aunque la contraseña es correcta: Posibles razones
- No puedo ingresar a la cuenta AliExpress: problemas con el navegador
- No puedo ingresar la cuenta AliExpress: errores al ingresar una contraseña
- No puedo ingresar la cuenta AliExpress: posible bloqueo de la cuenta
- ¿Por qué no puedo ir a la cuenta desde el teléfono móvil a AliExpress?
- ¿Cómo ingresar AliExpress en ruso si olvidaste la contraseña?
- VIDEO: Cómo evitar prohibir AliExpress | Reembolso de reglas AliExpress
¿Por qué puedo ir a mi cuenta personal, perfil, a mi página, a mis pedidos para AliExpress desde la computadora, aunque la contraseña es correcta: Posibles razones
Tarde o temprano, todos los usuarios de AliExpress se enfrentan a los problemas de ingresar a la cuenta personal. La tabla contiene posibles razones para el funcionamiento incorrecto de las secciones del sitio. Aliexpress Y el algoritmo del usuario en cada caso individual.
Puede familiarizarse con información detallada sobre la sección del sitio del sitio haciendo clic en enlace.
Razón posible | Acciones de usuario |
Detalles en el trabajo del sitio. |
Espera 2-3 horas. Si lo desea, escriba un mensaje en el servicio de soporte del sitio. |
Trabajos de ingeniería. | La administración del sitio siempre notifica el momento del trabajo técnico. Estudie cuidadosamente la información en la página principal del sitio. |
Actualización del sitio. | Espere 1-2 horas. |
Problemas con un navegador instalado en su computadora. |
• Cambiar el dispositivo. Por ejemplo, intente ir a la sección requerida del sitio desde un teléfono inteligente o tableta, y no desde una computadora estacionaria. • Intente usar otro navegador. • Conecte el modo turbo si trabaja con Opera. • Limpie los archivos guardados en el caché y eliminando las cookies. • Intente repetir la entrada con el modo de incógnito. |
El funcionamiento del sitio está bloqueado por el antivirus instalado en el dispositivo de usuario. | Ingrese el sitio web de AliExress a la zona confiable de SO. El algoritmo para crear una zona confiable se describe en la sección del certificado de su antivirus. |
El navegador recordó la contraseña errónea y la ingresa automáticamente. El usuario ingresa una contraseña errónea. |
Incluso si está seguro de que ingresa el inicio de sesión y la contraseña correctamente, asegúrese y verifique: • idioma de entrada; • Botón de bloqueo de tapas, etc. Después de verificar, ingrese los datos nuevamente. |
Además, puede usar los siguientes métodos:
- autorizar a través del sitio base Alibaba;
- autorizar a través de cualquiera de las redes sociales a las que su cuenta está "adjunta" a AliExpress;
- intenta ir a tu cuenta personal a través de una función Recientemente viste.
No puedo ingresar a la cuenta AliExpress: problemas con el navegador
Sus acciones para problemas con el trabajo del navegador se describen en la parte anterior de la revisión.
No puedo ingresar la cuenta AliExpress: errores al ingresar una contraseña
Controlar:
- idioma de entrada;
- botón de bloqueo de tapas
En casos extremos, active la función Olvidaste tu contraseña Y siga las puntas del sistema.
No puedo ingresar la cuenta AliExpress: posible bloqueo de la cuenta
La tabla describe todas las razones posibles para bloquear el acceso a la sección del sitio Área personal.
La razón del bloqueo | Explicaciones |
La cuenta se dejó sin confirmación. | Consulte el correo electrónico y siga el enlace que le proporcionó el servicio del sitio. |
Verificación de información. |
Como regla, la administración notifica sus acciones. Una carta de notificación llega a un buzón electrónico o aparece en forma de una ventana emergente en la entrada a la cuenta personal. Como resultado de la auditoría, la administración puede solicitar información adicional sobre el comprador cuya cuenta se verifica. |
Cambio frecuente de métodos de pago. | La administración del sitio es muy cuidadosa con los clientes que usan varias tarjetas bancarias y pozos web para pagar sus compras. |
Calificación baja del comprador. | No olvide que tanto los vendedores como los compradores tienen una calificación. Cuanto más baja sea su calificación de compra, más preguntas tiene la administración de la plataforma de negociación. |
Ejecución frecuente de pedidos sin el pago posterior. | Entre los clientes de Ali existe una opinión de que un aplazamiento del pago del pedido puede impulsar al vendedor a proporcionar un descuento adicional en los bienes. Sin embargo, si tal situación se repite del orden al orden, el sistema ingresa automáticamente la cuenta en la lista de poco confiable. |
Descubrimiento frecuente de disputas. | Antes de ingresar a la disputa, verifique cuidadosamente todos sus argumentos. Si la disputa está abierta al "lugar par" sin confirmar la culpa del vendedor, la administración se reserva el derecho de bloquear la cuenta. |
Pago de una orden de la tarjeta de pago de otra persona. | Incluso si este es un mapa de su pariente cercano, la administración AliExpress no sabe sobre esto y esta es una ocasión para bloquear su cuenta para evitar problemas. |
Trabajar con Ali Seller fuera de la plataforma de negociación. | Evite tal situación, incluso si el mismo vendedor los ofrece. Esta es una violación directa de las reglas de la plataforma de negociación. |
Si la cuenta todavía está bloqueada sin la posibilidad de recuperación, tendrá que abrir una nueva. Sin embargo, tenga en cuenta que el sistema verificará su dirección IP y si coincide con la dirección de la cuenta bloqueada, todos sus esfuerzos no tendrán éxito.
¿Por qué no puedo ir a la cuenta desde el teléfono móvil a AliExpress?
Razón posible:
- mal funcionamiento en la aplicación de la aplicación;
- trabajos de ingeniería;
- trabajo inestable de una red móvil;
- entrada incorrecta de un inicio de sesión o contraseña.
¿Cómo ingresar AliExpress en ruso si olvidaste la contraseña?
- Vaya a la página principal del sitio, abra el menú mi aliExpress y active el botón Entrar.
- En la ventana abierta, active la línea Olvidaste tu contraseñay siga las puntas del sistema.
¡Hola!
Tal vez soy un tonto, ¡pero no puedo ingresar a la cuenta personal AliExpress! Al presionar "Ingrese", se abre un anuncio de ganancias en AliExpress con un formulario icónico para ingresar un inicio de sesión y contraseña. ¡Ayuda!