¿Por qué la información sobre el seguimiento del paquete con AliExpress es temporalmente inaccesible para el seguimiento de los servicios y por publicación rusa: razones, qué hacer? Después de cuántos días abrir una disputa, si la información sobre el seguimiento del paquete con AliExpress no está disponible?

Si la información de Russian no rastrean la información sobre su paquete y le rastree el artículo para conocer las posibles razones y cómo eliminar este problema.

Bienes con Aliexpress Enviado principalmente desde China. Los vendedores ofrecen diferentes servicios de entrega al pagar sus servicios por su cuenta o incluir el precio de los bienes.

• Típicamente, las parcelas están bien rastreadas en el territorio de China.
• Cuando cruzan la frontera rusa, a menudo el número de pista ya no actúa.
• ¿Qué hacer en este caso y cuáles son las razones del hecho de que la información sobre el seguimiento no está disponible? Busque una respuesta en el siguiente artículo.

¿Por qué la información sobre el seguimiento del paquete con AliExpress es temporalmente inaccesible en los servicios de seguimiento y la publicación rusa: razones?

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Por lo tanto, su paquete fue rastreado desde enviar al vendedor a la frontera rusa, y luego hay un mensaje de que la información sobre el seguimiento no está disponible. ¿Por qué está pasando esto? Estas son las razones:

Información sobre el paquete con Aliexpress Aún no se ingresa en la base de datos del servicio postal ruso o los servicios de seguimiento y los sistemas de seguimiento:

• La información de procesamiento se dedica a personas comunes.
• Necesitan ordenar todos los paquetes y llevar su número de pista individual a una sección especial en la computadora. Esto lleva mucho tiempo, por lo que el destinatario solo puede esperar.

Etapa de importación:

• Proceso de importación Aliexpress - Uno de los procesos más largos en el tiempo. Dura de 15 a 20 días.
• Si en el punto de aduana hay equipos obsoletos y pocos empleados que participan en el trabajo de clasificación, respectivamente, el proceso en sí será largo.
• Pasar la frontera es un proceso en el que nadie puede influir. Hasta que se pasen todos los puntos, el paquete no irá más allá.
• Pense y espere hasta que cambie el estado de su partida.

El paquete se escondió en el punto de aduana:

• A menudo sucede que la partida con Aliexpress Fue rastreado todo el camino en China, y luego llegó a la aduana y durante varios días colgando "Verifique por los oficiales de aduanas".
• Puede haber muchas razones, a partir de una gran carga del punto de clasificación, hasta la pérdida del paquete en algún momento.
• Si el paquete está en la aduana durante más de 3 semanas, entonces debe comenzar a preocuparse.

Embalaje económico:

• Si el paquete fue rastreado en el territorio de China y en Rusia, significa que el vendedor envió a su paquete con entrega económica.
• Este es un tipo de entrega a AliexpressCuando todos los paquetes pequeños se doblan en una bolsa grande. Tiene un número de pista.
• Esta bolsa se mueve en China y debe rastrearse en todo el segmento del camino. Al ingresar a Rusia, se abre la bolsa y se envían pequeños paquetes a sus destinatarios.
• Naturalmente, siguen sin una sala de pista y no serán rastreados.

Mal funcionamiento técnico en el trabajo del correo:

• A menudo sucede en AliexpressQue el paquete se rastreó en Rusia, y de repente había un estado de que no hay información, lo que significa que hubo un error en el sistema postal.
• Esto sucede y no hay nada de malo en eso. Solo necesitas esperar.

Gran carga del servicio postal en vacaciones:

• Si el pedido se realiza durante las vacaciones, especialmente durante el año nuevo chino, entonces el paquete puede ir 2 veces más de lo habitual.

Actualizaciones retrasadas en la base de datos del servicio postal:

• Ocurre en la plataforma de negociación Aliexpressque los empleados postales han realizado cambios en el sistema, y \u200b\u200bestá cargado durante mucho tiempo debido a una gran cantidad de información.
• Por lo tanto, tendrá que esperar de 2 a 7 días, mientras que la información se actualiza.

El paquete se perdió:

• Esto rara vez sucede. Los usuarios son de esta razón en particular, y siempre se preocupan cuando el paquete no se rastree.

Estas son las razones más comunes para AliexpressPor qué el paquete ha dejado de ser rastreado por Russian Post. Ahora la pregunta es elaboración de la cerveza: ¿qué hacer si esto sucede?

¿Qué hacer si la información sobre el seguimiento del paquete con AliExpress es temporalmente inaccesible para el seguimiento de los servicios y por publicación rusa?

Hay varias opciones para qué hacerle al comprador si su paquete se envía desde Aliexpress, dejó de rastrear:

1. Contacta al vendedor. ¡En ningún caso no se asuste! Escribe un mensaje personal al vendedor. Él conoce toda la información sobre el paquete, ya que es el vendedor el responsable de ello. Si antes de la expiración de la protección del comprador sigue siendo mucho tiempo, y el vendedor le tranquiliza y le pide que espere, entonces debe confiar y esperar.
2. Abra la disputa. Esto solo debe hacerse si el vendedor con Aliexpress No responde a sus mensajes, el período de protección del comprador expira y el paquete aún no está determinado. Si todavía hay tiempo antes del vencimiento de la protección del comprador, entonces es mejor esperar, incluso si el vendedor no responde.
3. No sucumbas a la persuasión del vendedor. Si el término del comprador ya está expirando, y el vendedor pide esperar un poco más, entonces no sucumbas a su persuasión. En este caso, el vendedor puede ser un estafador, necesita expirar el período de defensa y luego el dinero se le transferirá automáticamente.

Si comprende que es inútil esperar, entonces debe abrir una disputa sobre Aliexpress Y hacer un reembolso de su dinero.

Después de cuántos días abrir una disputa si la información sobre el paquete con AliExpress no está disponible en los servicios de seguimiento y la publicación rusa?

Según las reglas del sitio, el comprador tiene derecho a abrir una disputa sobre Aliexpress inmediatamente, como apareció este botón. Pero esto no se recomienda hacer esto, ya que se dijo anteriormente que el paquete no puede ser rastreado al comienzo del viaje o ya cuando se mueve por correo en Rusia.

Es importante saber: Si constantemente y sin ninguna razón para abrir disputas, entonces su cuenta sobre Aliexpress Pueden bloquear.

Por lo tanto, la disputa debe abrirse solo si el paquete no se rastrea, el vendedor no responde y el período de protección del comprador expira. Además, lo más importante es el vencimiento del período de protección, ya que después de él no puede hacer nada.

Por ejemplo, si un vendedor con Aliexpress Establezca el término de protección del comprador 90 días, y el paquete ha estado sucediendo durante 70 días, luego espere un par de semanas y si durante este tiempo no recibirá su ordenado Aliexpress Producto - Abra la disputa. ¡Buena suerte!

VIDEO: ¡AliExpress Parcel no está rastreando en ningún lado! ¿Qué hacer? ¡Resolvemos la disputa sobre Aliexpress juntos!