Lamoda: devolución de bienes: formulario, condiciones, registro, términos. Lamoda - Condiciones para devolver zapatos, matrimonio, bienes, correo

Regreso de bienes a Lamoda: cómo devolver rápidamente los productos.

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¡Con el advenimiento de las tiendas en línea, incluso los hombres y los niños se enamoraron de las compras! ¿Qué podría ser mejor que la elección de la ropa sin salir de casa? ¡No más viajes tediosos y salas de ajuste estrechas! Pero para que las compras en Internet entreguen solo emociones agradables, debe elegir una tienda confiable. Esto es exactamente lo que es el sitio Lamoda!

Por supuesto, las compras a distancia tienen tantas ventajas innegables que puede tomar un artículo completo sobre ellas, pero tampoco se ajusta a los productos ordenados en las mediciones.

Este artículo solo hablará sobre la devolución de los bienes que actúan en el recurso. Lamoda.

Vale la pena señalar que la tienda Lamoda hay su propio servicio de entregaTrabajando en 66 ciudades de Rusia.

La entrega de direcciones por Courier es conveniente porque el empleado de la tienda esperará hasta prueba los bienesY pagar solo por el que te adaptará completamente a ti.

Métodos y formas de devolución de bienes: condiciones generales

Para bienes ordenados en el sitio Lamoda.ru, con la excepción de los bienes presentados por los socios, existe la posibilidad de un retorno dentro de los 14 días, sin contar el día de la compra.

Hay acciones de devolución, por ejemplo: bienes comprados para Lamoda.ru Hasta el 10/05/2016, puede regresar hasta el 10/05/2017.

Reglas de intercambio/retorno: Condiciones generales

Notaque la devolución de los productos se lleva a cabo exclusivamente por nuevo (sin signos de calcetines), con etiquetas adjuntas y en empaquetado patentado (caja). En otros casos, se rechazará la devolución de los bienes.

Lamoda - Retorno por correo: Dirección y condiciones

Si su ciudad no tiene entrega de mensajería de la tienda Lamoda, existe la oportunidad de obtener bienes con otros servicios de mensajería. ¿Los productos no se ajustaban en tamaño, color o estilos u otros criterios?

No hay problema ¿Puedo regresar? Enviando Rusia por Russian Post a la dirección de la oficina central Lamoda: 140150, región de Moscú, Lovkovo, A/I No. 47, "Buyshuz".

Asegúrese de poner la aplicación impresa y firmada para la devolución de los productos en el paquete.

Después de recibir el paquete y hacer la devolución, el dinero para los productos será devuelto al comprador.

Lamoda: aplicación para el formulario de devolución

Entonces, si te enfrentas a la necesidad de hacer regresa a la tienda Lamoda, esto es fácil de hacer. Es suficiente ir a su oficina en el sitio web de Lamoda, vaya a la sección " Mis ordenes". Encuentre el pedido, así como los productos del pedido, si había varios de ellos en el pedido, seleccione y complete una solicitud para una devolución en el formato en línea. La declaración es intuitiva, pero los empleados de la tienda de Lamoda se encargaron de las instrucciones de llenado.

Después de completar la solicitud, se debe imprimir, firmar y adjuntar también al producto devuelto.

Por lo tanto, la devolución debe consistir en los bienes que decide devolver, el cheque del pago (o su copia) y la solicitud firmada.

Lamoda: aplicación para el formulario de devolución

Puede entregar el paquete de cualquier manera conveniente indicada en el sitio, independientemente de cómo reciba el paquete.

Sobre el hecho de recibir bienes al almacén Lamoda, recibirá un mensaje de información (SMS). Después de eso, dentro de los 10 días, el monto se devolverá a la cuenta especificada en la solicitud.

Lamoda - Retorno de bienes: muestra de llenado

Tienda en línea Lamoda esfuércese por lograr condiciones perfectamente cómodas para la compra de distancia. Para los clientes que primero completan una solicitud para la devolución de los productos, los empleados de la compañía fueron instrucciones escritas para completar, así como un ejemplo.

Posibles opciones para devolver bienes

Para los residentes e invitados de la ciudad, Moscú tiene la oportunidad de dar el paquete al almacén Lamodapersonalmente en las direcciones:

m. Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, diariamente de 10:00 a 22:00
m. Borovitskaya, st. Znamenka D. 7, p. 3, diariamente de 10:00 a 22:00
m. Taganskaya, Nikolayamskaya, d. 21/7 p. 3, diariamente de 10:00 a 22:00

Para los residentes e invitados de la ciudad de Stavropol, se encuentra un almacén en la calle. Mira d. 276.

Para los residentes e invitados de la ciudad de Volgogrado, se encuentra un almacén en la calle. Praga d. 16a.

Justo cuando se informó anteriormente el rendimiento se puede enviar enviando por Russian Post.

Si los bienes se reciben por orden de emisión de pedidos Pick-up.ru, un regreso también se puede llevar a cabo en el mismo párrafo. Antes de regresar, verifique si coloca una solicitud para una devolución, abastece cuidadosamente el paquete y balancee con cinta.

Retorno del matrimonio de Lamoda: condiciones, términos

Cadena de tiendas Lamodamonitorea muy cuidadosamente todos los envíos, y también coopera solo con proveedores confiables. Cada producto se verifica cuidadosamente antes de enviar, pero, desafortunadamente, un matrimonio aún se encuentra ocasionalmente que no se puede detectar sin adaptarse.

Tal regreso se lleva a cabo durante 14 diasAl mismo tiempo, los productos no deben tener rastros de calcetines, debe haber etiquetas en el producto y los productos también se devuelven en el empaque original.

Retorno del matrimonio de Lamoda: condiciones, términos

Asegúrese de invertir para un reembolso, en el que indique dónde exactamente el matrimonio, así como los detalles para el regreso de los fondos.

Si el período de garantía ha expirado, pero descubrió un defecto, no se enoje. Puede comunicarse con un examen independiente, y si confirman que el defecto especificado es un matrimonio de fábrica, puede devolver los bienes, como durante el período de garantía, pero con la conclusión de un examen independiente.

Retorno de los zapatos Lamoda: condiciones, términos

La atención especial merece alimentando los zapatos de un fallido dentro del período de garantía. Puede devolver los zapatos durante todo el período de garantía establecido por el fabricante.

También debe tenerse en cuenta que el período de garantía no comienza desde la fecha de compra, sino desde el día en que ocurre la temporada correspondiente.

El comienzo de una garantía para los zapatos:

zapatos de invierno - del 01 de noviembre al 01 de marzo
zapatos de temporada demi - del 01 de marzo al 01 de mayo y al 01 de septiembre al 15 de noviembre (la próxima fecha se toma del día de compra)
calzado de verano - del 01 de marzo al 01 de mayo

Lamoda: teléfono de contacto, línea directa, servicio de atención al cliente

A pesar del mejor servicio y las instrucciones detalladas, la devolución de bienes plantea muchas preguntas. ¿Has encontrado la respuesta en el sitio? No hay problema.