Cómo rastrear el paquete en AliExpress, extender la defensa, abrir una disputa, dejar una revisión, verificar la presencia de cupones: instrucciones

Cómo rastrear el paquete con AliExpress en la aplicación en el teléfono: Instrucción

Algunas parcelas no están rastreando Aliexpress, pero la parte principal de las parcelas aún se rastrea. Es muy conveniente rastrear su paquete en la aplicación:

1. Ir " Mis ordenes»
2. Haga clic " Seguimiento»El producto correcto
3. La ventana de seguimiento se abrirá frente a ti

IMPORTANTE: La información sobre la condición del paquete se actualiza una vez cada pocos días. En la configuración de la aplicación, puede hacer notificaciones sobre cómo mover el paquete.

Además de este método, use los servicios de seguimiento para estos enlaces.

• Gdeposylka
• Pista24
• 17Pista

Cómo extender la protección en AliExpress en la aplicación desde el teléfono: Instrucción

Si quedan varios días antes del final de la defensa, pero todavía no hay paquete, tiene dos formas:

1. Abra la disputa y devuelva su dinero
2. Solicite la extensión de la protección y espere el paquete

De una aplicación móvil, no puede extender la protección usted mismo. Si desea extender la protección, escriba un mensaje al vendedor, extenderá la protección. Para esto, en " Mi perfil"Hacer clic" Se espera confirmación" y entonces " Contacta al vendedor«.

O vaya a la versión completa del sitio y extienda la protección usted mismo. Vaya a la versión completa del sitio Aliexpress Puede desde un navegador de teléfono móvil. Para esto necesitas:

• tire del cursor " Mi perfil", Haga clic" Mis ordenes«
• seleccione el pedido correcto
• prensa " Lee mas«
• después " Extender la protección«
• controlar que la protección se extiende

Solicite protección por adelantado durante unos 10 días. Sucede que el vendedor por alguna razón no se extendió. Recuérdele una extensión con una carta. En caso de ninguna extensión de la defensa (el vendedor rechazó o nunca respondió), abra la disputa.

¿Cómo abrir una disputa sobre AliExpress en una aplicación móvil?

Si no ha recibido su pedido o se quedó descontento con la calidad, puede abrir una disputa sobre Aliexpress.

IMPORTANTE: La disputa se puede abrir dentro de los 15 días posteriores a la confirmación de la recepción de los bienes. Recibió, examinó cuidadosamente, revisó los bienes en acción, permaneció infeliz y abrió la disputa.

• Para abrir una disputa, ir a tu perfil
• Haga clic " Mis ordenes»
• Seleccione un pedido por el cual desea abrir una disputa
• Haga clic " Disputa abierta»
• Indicar la razón

En una aplicación móvil, es conveniente rastrear disputas por órdenes.

¿Cómo dejar o cambiar la revisión en AliExpress en la aplicación?

• Si confirmó la recepción de bienes en una aplicación móvil Aliexpress y quieres dejar una reseña, ir a " Tu perfil". Haga clic allí " Se espera una revisión»Y deje sus comentarios sobre el producto.
• Puede complementar la revisión yendo a " Mis ordenes».

Copones en la aplicación móvil AliExpress

A perfil Aplicación móvil hay una pestaña " Pago y cupones". Hay cupones 2 especies:

• Cupones AliExpress
• Cupones de vendedores

El cupón permite obtener un descuento por el vendedor para todos los bienes o para un determinado producto. Los copones tienen fechas de vencimiento, debe gastarlas durante la acción de la acción. Si el cupón se muestra en gris, entonces ya no es válido.

Importante: Los cupones se proporcionan a principiantes para la primera compra en la solicitud AliexpressUsa esta oportunidad.

También puede obtener un cupón intercambiándolo por monedas. Para hacer esto, participe en dibujo de monedas:

1. Ve diariamente a la pestaña " Bonificaciones móviles».
2. Por cada día se le cobrará monedas.
3. Puedes jugar aquí en la lotería, pagándola con monedas.
4. Después de acumular un cierto número de monedas, puede cambiarlas por cupones de los vendedores.
5. Lista de cupones ofrecidos en la misma pestaña.

Solicitud Aliexpress Creado para compras convenientes. Con la aplicación no solo puede tener un acceso rápido y conveniente a la tienda Aliexpresspero también recibe descuentos y ofertas rentables.

Video: ¿Cómo rastrear el paquete con AliExpress?