¿Cuáles son los puntos de Lamoda en el programa de lealtad del cliente? ¿Cómo obtener puntos y descuentos en la tienda en línea de Lamoda, cómo acumular y usar la lealtad del cliente en el programa?

En la revisión: Respuestas a preguntas frecuentes sobre el programa de lealtad de amigos y familiares de la tienda Lamoda en línea.

IMPORTANTE: ¡Solo los usuarios registrados pueden participar en el programa de lealtad de amigos y familiares!

¿Cuáles son los puntos de Lamoda en el programa de fidelización?

Los puntos de Lamoda en el programa de lealtad son, en primer lugar, la gratitud de la tienda a sus clientes.

El número de bolas recibidas depende del monto de la compra pagada, por lo que el programa se llama amigos y familiares (amigos y familiares). Cuantos más pedidos usted y sus seres queridos pagan de su cuenta común, más puntos recibirá para futuras compras. Además, cuantos más puntos reciba, mayor será su estado entre los clientes de la tienda, lo que implica obtener preferencias inaccesibles para los clientes comunes.

¿Cómo obtener y acumular puntos para Lamoda?

Los siguientes ejemplos ayudarán a comprender el sistema de obtención y acumulación de puntos:

Ejemplo 1

• El número de lotes ordenados es 6.
• Después de intentarlo, te negaste a comprar uno de los lotes.
• El monto para el pago ascendió a 6500 rublos para 5 lotes.
• 5 lotes \u003d 83% del número total de lotes ordenados para el ajuste.
• Se le cobrarán 600 puntos (100 puntos por cada pagado de 1000 rublos).

Ejemplo #2

• El número de lotes ordenados es 6.
• Después de intentarlo, rechazaste 2 lotes.
• El monto para el pago ascendió a 3598 rublos para 4 lotes.
• 4 lotes \u003d 66% del número total de lotes ordenados para el ajuste.
• Se le cobrarán 150 puntos (50 puntos por cada pagado de 1000 rublos).

Ejemplo #3

• El número de lotes ordenados es 6.
• Después de intentarlo, abandonaste todo excepto 1 lote.
• El monto para el pago ascendió a 2398 rublos por 1 lote.
• 1 lote \u003d 17% del número total de lotes ordenados para el ajuste.
• Se le cobrarán 40 puntos (20 puntos por cada pagado de 1000 rublos).

El punto de acumular puntos es el siguiente:

IMPORTANTE: La acumulación de puntos principales ocurre dentro de los 14 días posteriores al pago de la compra.

También hay un esquema para acumular bolas adicionales:

Importante: los puntos se acumulan de inmediato. La cantidad total de puntos adicionales no puede exceder los 100 puntos.

IMPORTANTE: Puede usar puntos (básico+adicional) dentro de 1 año a partir de la fecha de su acumulación.

Descuentos para puntos en Lamoda: condiciones del programa leal del cliente

Realice compras conjuntas con familiares y amigos para obtener el estado apropiado lo más rápido posible y sus compras se volverán aún más fascinantes.

Además, obtener uno de los estados anteriores le permite acceder a información sobre ventas cerradas, códigos promocionales, etc. La administración de la tienda se reserva el derecho de hacer comerciales de regalos dentro de las órdenes pagas.

Importante: en la mayoría de los casos, los descuentos de estado se aplican a lotes promocionales.

Calculadora de puntos en el sitio web de Lamoda

La administración de la tienda ofrece compradores de Lamoda Calculadora pullyGracias a lo cual puede calcular fácilmente el número de puntos futuros.

¿Cómo gastar puntos en Lamoda?

La información sobre las bolas acumuladas se publica en la cuenta personal del cliente, que se crea automáticamente al final del proceso de registro. Los puntos se pueden intercambiar por un descuento. Puede encontrar información adicional contactando a los consultores de Lamoda por teléfono.

Soporte de 24 horas para llamadas de Moscú: +7 (495) 134-00-40.

Llamadas gratuitas de las regiones: 8 800 333-14-48

Video: ¿Cómo hacer un pedido en Lamoda.ru?