Ποιες είναι οι 7 δεξιότητες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων σύμφωνα με τις ασκήσεις του Stephen Cui; Η έννοια του συναισθηματικού τραπεζικού λογαριασμού: Περιγραφή

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε πώς να γίνουμε ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό άτομο.

Η κύρια φιλοσοφική σκέψη των διδασκαλιών του Kovi - ένα άτομο επιλέγει πάντα πώς να αντιδράσει σε διαφορετικές καταστάσεις ζωής. Ο άνθρωπος είναι ο δημιουργός της μοίρας του. Και ακόμη και στις πιο δυσμενείς καταστάσεις, αποφασίζει πώς να ενεργήσει και να σκεφτεί. Ακολουθώντας την αυτο -ανάπτυξη, ο καθένας μπορεί να γίνει καλύτερος. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε 7 δεξιότητες εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων σύμφωνα με τον Kovi.

Τι είναι οι 7 δεξιότητες αποτελεσματικότητας;

Το "7 δεξιότητες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων" είναι ένα βιβλίο του Stephen Cui, στο οποίο περιγράφει τις ιδιότητες που απαιτούνται για ένα άτομο που προσπαθεί για επιτυχία. Η θεμελίωση της επιτυχημένης αυτο -πραγματοποίησης είναι η αφοσίωση των αρχών της προσωπικότητας που ισχύουν υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολο είναι.

Σε απλή γλώσσα, σε παραδείγματα ζωής, ο συγγραφέας μιλάει για ηθικές και ηθικές αξίες.

Σημαντικό: Η κύρια ιδέα του βιβλίου είναι ότι μόνο το άτομο που έχει κερδίσει ισορροπία μεταξύ προσωπικών και επαγγελματικών δεικτών μπορεί να επιτύχει πραγματική επιτυχία. Ο σκοπός του βιβλίου είναι να βελτιωθεί αυτές οι δύο σφαίρες της ζωής.

Οι αρχές που ανέφεραν το COVI είναι αποτελεσματικές τόσο στον επιχειρηματικό τομέα όσο και στην προσωπική ζωή, επειδή μας διδάσκουν:

• Επιτύχετε αρμονία με τον εαυτό σας.
• Βρείτε το νόημα της ζωής.
• Αντιδρά σωστά στις συνθήκες ζωής.
• Η κατανόηση των άλλων είναι καλύτερη.
• Δημιουργήστε τη ζωή στα βασικά της αποτελεσματικότητας.
• Κατανοήστε τον εαυτό σας και διατυπώστε σωστά τους στόχους της ζωής.
• Πέτυχε τους στόχους σου.

Αυτό το βιβλίο μπορεί να βοηθήσει στην επίτευξη της αποτελεσματικότητας όχι μόνο ενός ατόμου, αλλά και μιας ομάδας εργασίας:

• Προσδιορίστε τους γενικούς στόχους του οργανισμού.
• Για τη δημιουργία συνεργασίας μεταξύ των μονάδων.
• Δημιουργήστε επιτυχημένες συνεργασίες.

Αυτό δεν σημαίνει ότι το βιβλίο είναι απλό στην ανάγνωση. Αυτές δεν είναι ψυχολογικές τεχνικές. Ορισμένες θεωρίες που εκτίθενται σε αυτό μπορεί να φαίνονται συγκεχυμένες και πολύπλοκες. Ως εκ τούτου, συνιστάται να διαβάσετε αυτό το βιβλίο αρκετές φορές, κάνοντας σημειώσεις στα πεδία ή τους σελιδοδείκτες.

Γιατί να διαβάσετε το βιβλίο:

• Αυτό είναι ένα κλασικό της λογοτεχνίας για την προσωπική ανάπτυξη και την αυτο -βελτίωση.
• Ο συγγραφέας αναγνωρίστηκε ως Time Magazine ένας από τους πιο σημαντικούς Αμερικανούς.
• Απορρόφησε την παγκόσμια εμπειρία στην επίτευξη επιτυχίας.
• Για αρκετά χρόνια επικεφαλής της βαθμολογίας των bestsellers μεταξύ των επιχειρηματικών βιβλίων.
• Πολλές από τις μεγαλύτερες εταιρείες γνώρισαν τους υπαλλήλους τους με τις αρχές της αποτελεσματικότητας.
• Οι ιδέες του Stephen Covi επηρέασαν πολλούς άλλους συγγραφείς βιβλίων για την προσωπική ανάπτυξη και δημιούργησαν πολλές άλλες θεωρίες.
• Πολλοί άνθρωποι παραδέχονται ότι μετά την ανάγνωση του βιβλίου που κέρδισαν οι ίδιοι και η ζωή τους έχει αλλάξει εντελώς.

Paradigm - Η βάση των δεξιοτήτων

Πριν μιλήσουμε για δεξιότητες αποτελεσματικότητας, Εξετάστε την έννοια του "Paradigm" και "Paradigm Shift".

Ο Kovi ορίζει το παράδειγμα ως όραμα μας για τον κόσμο μέσω της αντίληψης και της κατανόησης. Ο τρόπος που βλέπουμε τον κόσμο υπαγορεύει τις σκέψεις και τη συμπεριφορά μας.

Για μικρές αλλαγές στη ζωή μας, μπορείτε να επεξεργαστείτε τη συμπεριφορά, την εγκατάσταση. Αλλά αν χρειαζόμαστε σοβαρές αλλαγές, είναι απαραίτητο να διορθωθούν τα κύρια παραδείγματα της ζωής.

Διακρίνω:

• Είμαι παράγραφος (θα το κάνω αυτό, είμαι υπεύθυνος για αυτό).
• Είστε ένα παράδειγμα (κάνετε για μένα, είστε φταίξιμο για τα προβλήματά μου).
• Είμαστε παράδειγμα (δημιουργούμε μαζί, κάνουμε μαζί).

Με βάση τα παραδείγματα, οι άνθρωποι χωρίζονται σε τρεις κατηγορίες:

• Εξαρτώμενος -Χρειάζονται άλλους ανθρώπους ή ένα ευνοϊκό περιβάλλον για να πάρουν κάτι. Η εξάρτηση εμφανίζεται επίσης εάν επιτρέπουμε σε κάποιον ή κάτι να καταστρέψει τη συναισθηματική μας κατάσταση ή τη ζωή μας.
• Ανεξάρτητος - Πάρτε το σωστό μέσα από τις δικές τους προσπάθειες. Η ανεξαρτησία απαιτεί ωριμότητα από την προσωπικότητα. Ένα είδος επίτευγμα ενός ατόμου.
• Αλληλοεξαρτώμενος - Για να επιτύχουν επιτυχία, είναι ενωμένοι με άλλους. Η αλληλεξάρτηση είναι η πιο προοδευτική έννοια. Μετά από όλα, η ζωή είναι αλληλένδετη από τη φύση της. Ταυτόχρονα, αυτή είναι μια επιλογή που μπορεί να κάνει μόνο ένα ανεξάρτητο άτομο.

Το "Paradigm Shift" καλεί τη δυνατότητα να αλλάξουν την άποψή τους για τη γύρω πραγματικότητα. Ο Kovi επιμένει στην προσέγγιση "Από μέσα, θα σημαίνει ότι οι αλλαγές πρέπει να ξεκινήσουν με τον εαυτό σας. Και αυτό θα αλλάξει τις ενέργειές σας. Έχοντας αναπτύξει θετική σκέψη, θα μάθετε να σχηματίζετε μόνοι σας την κατάσταση και δεν αντιδράστε παθητικά σε αυτήν. Μια δημόσια νίκη προηγείται πάντα από την προσωπική σας νίκη.

Ο ανθρώπινος χαρακτήρας πρέπει να είναι στην ίδρυση των βασικών αρχών ζωής. Είναι απλοί και γνωστοί σε όλους μας: δικαιοσύνη, αξιοπρέπεια, ειλικρίνεια, υπουργείο, ειλικρίνεια. Αυτοί είναι φυσικοί νόμοι που υπάρχουν σε όλες σχεδόν τις θρησκείες ή τη φιλοσοφία. Είναι αλήθεια αν συμφωνούμε μαζί τους ή όχι.

Ο Kovi περιγράφει μόνο 7 δεξιότητες αποτελεσματικότητας:

• Δεξιότητες από 1, 2, 3 - "Προσωπικές νίκες". Διδάσκουν να ελέγχουν τον εαυτό τους και να προχωρήσουν στην εξάρτηση από την ανεξαρτησία. Αυτή είναι η βάση του χαρακτήρα μας. Με βάση αυτά, δεν μπορείτε να φοβάστε να ανοίξετε σε άλλο άτομο και να γίνετε ευάλωτοι.
• Δεξιότητες 4, 5, 6 - "Δημόσιες νίκες". Οδηγούν σε νίκες επικεντρωμένες στην αποτελεσματική ομαδική εργασία. Αυτό δεν είναι μια νίκη επί της κοινωνίας. Αυτή είναι μια επιτυχία στις σχέσεις.
• Δεξιότητα 7 - Προσωπική ενημέρωση, βελτίωση που συνδέει προηγούμενες δεξιότητες.

Δεξιότητα 1: "Να είστε προληπτικοί"

Σύμφωνα με τη λαϊκή θεωρία της "ερεθιστικής αντίδρασης", το άτομο προγραμματίζεται σε ένα συγκεκριμένο ερέθισμα για να αντιδράσει με κάποιο τρόπο. Αλλά από τη φύση, έχουμε πάντα την ελευθερία να επιλέξουμε μια αντίδραση στο ερέθισμα.

Η προληπτικότητα σημαίνει ότι εμείς οι ίδιοι είμαστε υπεύθυνοι για τη ζωή μας. Οι ενέργειες και η κατάστασή μας δεν εξαρτώνται από τις εξωτερικές συνθήκες, αλλά από τη δική μας απόφαση. Οι εξαιρετικά αποτελεσματικοί άνθρωποι δεν εξηγούν τις δυσμενείς συνθήκες συμπεριφοράς τους.

Με τη μέθοδο της αντίληψης της κατάστασης, οι άνθρωποι διακρίνονται:

Αντιδραστικό, ελεγχόμενο από εξωτερικούς παράγοντες. Τα κύρια χαρακτηριστικά ενός τέτοιου ατόμου:

• Έχει συχνά εξάρτηση από τον καιρό (είναι δύσκολο για αυτόν να εργάζεται κατά τη διάρκεια της θερμότητας ή της βροχής).
• Κοινωνικά εξαρτημένη (αισθάνεται καλά όταν βρίσκεται σε ένα ευνοϊκό κοινωνικό και συναισθηματικό περιβάλλον).
• Η συμπεριφορά οφείλεται στα συναισθήματα, τις περιστάσεις, το περιβάλλον.
• Θεωρεί τον εαυτό του θύμα που δεν είναι σε θέση να αλλάξει την κατάσταση.

Proactive, η συμπεριφορά των οποίων είναι το αποτέλεσμα της δικής τους απόφασης. Ένα τέτοιο άτομο:

• Μετακινούμε τις αξίες μας.
• Η αντίδρασή του στα εξωτερικά ερεθίσματα είναι μια συνειδητή επιλογή που βασίζεται σε προτεραιότητες.
• Επιλύει τις προβληματικές καταστάσεις, χωρίς να συζητάει.

Κάθε προσωπικότητα είναι αρχικά ενεργητική. Και αν εξαρτάται από το τι ή οποιοσδήποτε, τότε μόνο λόγω της δικής της επιλογής (συνειδητής ή υποσυνείδητο). Εμείς οι ίδιοι επιτρέπουμε διαφορετικές συνθήκες να επηρεάσουμε τη ζωή μας.

Η ικανότητα 1 βασίζεται στις ακόλουθες αρχές:

• Πράξτε τον εαυτό σας και μην γίνετε αντικείμενο οποιουδήποτε αντίκτυπου. Εσείς οι ίδιοι πρέπει να επιλέξετε πώς να απαντήσετε στην κατάσταση.
• Αλλαγή αν θέλετε να αλλάξετε κάτι.
• Μην περιμένετε γεγονότα που θα αλλάξουν τη ζωή σας προς το καλύτερο.
• Να είστε προληπτικοί - αναλάβετε την ευθύνη για την ανάπτυξη των γεγονότων.
• Ο κύριος χρόνος και προσπάθεια αφιερώνετε σε αυτό που μπορείτε να επηρεάσετε. Προβλήματα που δεν μπορείτε να λύσετε, να αποδεχτείτε και να μάθετε να ζείτε μαζί τους.
• Μην επικρίνετε, αλλά μην κατηγορείτε τους άλλους στις αποτυχίες σας ή τις δυσμενείς συνθήκες. Συνειδητοποιήστε ότι μόνο εσείς είστε υπεύθυνοι για τη διαχείριση της ζωής σας.
• Λάθος, μην κλείσετε αυτό. Αναγνωρίστε, διορθώστε και αφαιρέστε τα μαθήματα.
• Πάρτε μικρές και εξαιρετικές υποχρεώσεις για τον εαυτό σας και πάντα τους εκπληρώστε. Ένας καλός τρόπος για να μάθετε τον εαυτό σας είναι να υποσχεθείτε και να εκπληρώσετε τους υποσχεμένους, να θέσετε ένα στόχο και να το επιτύχετε.

Δεξιότητα 2: "Ξεκινήστε, που αντιπροσωπεύει τον τελικό στόχο"

Όλοι δημιουργούμε δύο φορές: πρώτα στις σκέψεις, και στη συνέχεια φυσικά. Η ικανότητα 2 είναι μια ψυχική δημιουργία.

Το νόημά του έχει ως εξής: ήδη σήμερα φανταστείτε μια εικόνα του τελικού στόχου της δικής σας ζωής. Αυτή η εικόνα θα γίνει το κύριο κριτήριο σύμφωνα με το οποίο θα επαληθεύσετε τις ενέργειες και τις ενέργειές σας.

Πολλοί από εμάς ανακαλύπτουν ότι όλα όσα έχουν επιτύχει τόσο επίμονα αποδείχθηκαν άδειες και ασήμαντες. Ένα άτομο μπορεί να είναι πολύ ενεργό. Αλλά μόνο εκείνος που καθόρισε τον τελικό στόχο, με στόχο τη δράση, αλλά στο αποτέλεσμα, θα τεθεί σε ισχύ.

Αποφασίστε για το σκοπό της ζωής. Πρέπει να συνειδητοποιήσετε σαφώς τι είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς. Και τότε μπορείτε να ελέγξετε σωστά τον εαυτό σας και να μετακινηθείτε εκεί που χρειάζεστε.

Ποια είναι η ουσία της ικανότητας 2:

• Γίνετε δημιουργός του εαυτού σας.
• Γράψτε το δικό σας σενάριο. Συχνά οι ψυχικές μας δημιουργίες δεν είναι ανεξάρτητες. Πολλοί από εμάς ζουν σύμφωνα με εντυπωσιακά σενάρια (κοινωνία, γονείς, προηγούμενη εμπειρία, περιστάσεις). Εάν αναγνωρίσετε αναποτελεσματικά παραδείγματα μέσα στον εαυτό σας, μπορείτε να ξαναγράψετε ξανά τον εαυτό σας.
• Αναπτύξτε την προσωπική ηγεσία. Πρέπει να καταλάβετε ότι η ηγεσία και η διοίκηση είναι διαφορετικά πράγματα. Η διοίκηση βασίζεται σε όλα τα σωστά. Η ηγεσία επιλέγει τη σωστή δράση.
• Ξεκινήστε την ημέρα σας, μην ξεχνάτε για προσωπικές αξίες.
• Η αποτελεσματικότητά μας εξαρτάται όχι μόνο από τις προσπάθειες των προσπαθειών, αλλά και από το πού είναι προσαρτημένες.

Για να καθορίσετε τον τελικό στόχο της ζωής, πρέπει να γράψετε τις διατάξεις μιας προσωπικής αποστολής. Θα γίνει ένα είδος σύνταξης της προσωπικότητάς σας. Με βάση αυτήν, θα παραμείνετε πάντα ο εαυτός σας. Θα βρείτε τα θεμέλια για την ανάπτυξη της προφητικότητας.

Πώς να κάνετε μια προσωπική αποστολή:

• Προσδιορίστε τι θέλετε να γίνετε και τι ακριβώς θέλετε να κάνετε με βάση τις αρχές σας.
• Μην εφεύρουν τους στόχους ζωής, αλλά προσδιορίζετε από τα βάθη της ψυχής σας.
• Συνειδητοποιήστε τι κατευθύνετε.
• Κάντε το θεμέλιο της ζωής αληθινές αρχές που θα σας κάνουν αποτελεσματικό. Αυτές οι αρχές δεν πρέπει να εξαρτώνται από περιστάσεις ή περιβάλλον.
• Χρησιμοποιήστε την απεικόνιση κατά τη γραφή.
• Σπάστε τις διατάξεις σε όλους εκείνους τους ρόλους που παίζετε στη ζωή (ηγέτης, σύζυγος, πατέρας κλπ.). Προσδιορίστε τα καθήκοντά σας για καθένα από αυτά.

Ο ορισμός μιας προσωπικής αποστολής δεν είναι μια πολύ γρήγορη διαδικασία που απαιτεί μια πλήρη εμβάπτιση στον εαυτό σας, προσεκτική ανάλυση.

Αυτή η διαδικασία μας αλλάζει, αναγκάζοντάς μας να σκεφτούμε βαθιά τις προτεραιότητές μας. Η σκέψη σοβαρά για το τι είναι πραγματικά σημαντικό για εμάς, η στάση μας προς τη ζωή γίνεται πολύ πιο σοβαρή.

Δεξιότητα 3: Πρώτον, κάντε ό, τι πρέπει να κάνετε πρώτα

Αυτή η δεξιότητα είναι η ενσάρκωση των δύο πρώτων. Αυτή είναι μια φυσική δημιουργία. Η ικανότητα 3 βασίζεται στη ρύθμιση βραχυπρόθεσμων στόχων.

Έχοντας ασχοληθεί με τα κύρια παραδείγματα και τις αξίες σας, πρέπει να μάθετε αποτελεσματική αυτο -κυβερνητική για να οικοδομήσετε τη ζωή σας σύμφωνα με αυτά. Αυτό θα απαιτήσει τη θέληση για να αναγκάσει τον εαυτό σας να κάνει ό, τι δεν θέλετε πραγματικά. Πρέπει να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε όχι χρόνο, αλλά μόνοι σας.

Υπάρχουν δύο παράγοντες που καθορίζουν τη δραστηριότητα - επείγουσα ανάγκη και σημασία:

• Οι επείγουσες υποθέσεις απαιτούν άμεση προσοχή. Είναι ορατά και, κατά κανόνα, δεν είναι δύσκολο.
• Σημαντικά πράγματα συμβάλλουν στην επίτευξη του αποτελέσματος. Σχετίζονται άμεσα με τις αξίες και την αποστολή μας.

Υπό όρους, όλα τα είδη των πραγμάτων μπορούν να χωριστούν σε ομάδες:

• Σημαντικό και επείγον
• Σημαντικό, αλλά όχι πολύ επείγον
• Δεν είναι πολύ σημαντικό, αλλά επείγον
• Δεν είναι πολύ σημαντικό και όχι πολύ επείγον

Ο πυρήνας της αποτελεσματικής διαχείρισης της ζωής είναι η περίπτωση από την ομάδα 2 (σημαντική, αλλά όχι πολύ επείγον). Ωστόσο, σπάνια τα κάνουμε. Μετά από όλα, δεν απαιτούν άμεση απάντηση.

Πραγματικά αποτελεσματικοί άνθρωποι δίνουν μεγαλύτερη προσοχή σε τέτοια θέματα. Για να επιτευχθεί η αποτελεσματικότητα, πρέπει να προσπαθήσουμε να μειώσουμε τον όγκο των υποθέσεων από την ομάδα 1 (σημαντική και επείγουσα). Αυτό θα οδηγήσει σε σημαντική μείωση του στρες και του άγχους στη ζωή.

Ένας άνθρωπος είναι επίσης αποτελεσματικός να μην κάνει επιχειρήσεις από τις ομάδες 3 και 4, επειδή δεν είναι ιδιαίτερα σημαντικές, αλλά χρειάζονται μόνο χρόνο. Είναι απαραίτητο να μάθετε να λέτε τη λέξη "όχι" σε τέτοια θέματα, ακόμη και αν είναι επείγουσες.

Η ικανότητα 3 θα επιτρέψει την αυτο -οργάνωση και στις ενέργειές της να βασίζονται στις προτεραιότητες της ζωής. Γι 'αυτό είναι τόσο σημαντικό να τα καθορίζουμε σωστά.

Η βάση αυτής της ικανότητας είναι ένας εβδομαδιαίος προγραμματισμός:

• Προσδιορίστε ποιοι θα εκτελέσετε τους κύριους ρόλους σας την εβδομάδα.
• Επιλέξτε για καθένα από αυτά 2-3 αποτελέσματα που θέλετε να επιτύχετε αυτήν την εβδομάδα. Διανείμετε τα σε προτεραιότητα.
• Προγραμματίστε τις ενέργειές σας, δεδομένου των ρόλων και της προτεραιότητας.
• Διατηρήστε την ισορροπία - εστιάζοντας σε έναν τομέα της ζωής, μην παραμελείτε τους άλλους.
• Αντιπρόσωπος - Συμμετοχή άλλων στα καθήκοντα των άλλων. Κάντε μια λίστα με περιπτώσεις που μπορούν να μεταβιβαστούν και μια λίστα με ανθρώπους που μπορούν να τους εκπληρώσουν.

Ας ακολουθήσουμε χωριστά στη διαδικασία της αντιπροσωπείας - έναν από τους κύριους τρόπους για να απελευθερώσετε το χρόνο σας:

• Με την ανάθεση των καθηκόντων, επικεντρωθείτε στο επιθυμητό αποτέλεσμα και όχι στους τρόπους για να το επιτύχετε.
• Ορίστε τους κανόνες για τους εταίρους. Κατά προτίμηση, ένα ελάχιστο.
• Καταγράψτε τους πόρους (προσωρινό, υλικό, ανθρώπινο) που μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
• Προσδιορίστε τα πρότυπα και ορίσετε αναφορές.
• Πείτε μου για τις συνέπειες (θετικές ή αρνητικές), στις οποίες θα οδηγήσει η τελική αξιολόγηση των αποτελεσμάτων.

Δεξιότητα 4: "Σκεφτείτε στο πνεύμα που κέρδισα/κέρδισα"

Αυτή η δεξιότητα είναι μια αναζήτηση για αμοιβαία οφέλη στην επικοινωνία των ανθρώπων. Τα περισσότερα από τα επιτυχημένα αποτελέσματά μας εξαρτώνται από την ικανότητα συνεργασίας με άλλους ανθρώπους.

Ο Kovey ισχυρίζεται ότι η βάση της ζωής είναι η συνεργασία, όχι η αντιπαλότητα. Η επιτυχία μας δεν πρέπει να αποκλείει την επιτυχία ενός άλλου ατόμου ή να επιτύχει εις βάρος του. Σε κάθε οργανισμό, κανένας ανταγωνισμός δεν είναι σημαντικός για την παραγωγική επιτυχή εργασία, αλλά για συνεργασία.

Τα πλεονεκτήματα του μοντέλου "Won/Won":

• Επηρεάζει θετικά τις μακροχρόνιες σχέσεις.
• Αφαιρεί αρνητική ενέργεια που εμφανίζεται λόγω διαφορών μεταξύ των ανθρώπων.
• Συμβάλλει στο γεγονός ότι και οι δύο πλευρές είναι ικανοποιημένες, έτσι ενεργούν σύμφωνα με το προγραμματισμένο σχέδιο.
• Γραμμές σχετικά με την ευθύνη ενός ατόμου για την εφαρμογή των συμφωνιών που επιτεύχθηκαν στο πλαίσιο των συμφωνημένων κανόνων.

Προκειμένου να οικοδομήσουμε την αλληλεπίδραση των ανθρώπων στη γραμμή, είναι απαραίτητη η "Won/Won":

• Έχετε ένα ολόκληρο χαρακτήρα. Εξάλλου, είναι αδύνατο να επιτευχθεί η επιτυχία, να μην κατανοήσουμε με σαφήνεια τις κύριες αξίες και τους τρόπους για την επίτευξή τους.
• Να έχουμε μια στάση που στον κόσμο όλα είναι αρκετά για τα πάντα ("νοοτροπία επάρκειας"). Αυτή η εγκατάσταση προέρχεται από τον εαυτό του και την αυτοπεποίθηση στον εαυτό του.
• Για να είναι ένα ώριμο άτομο, δηλαδή το θάρρος να εκφράσει τα συναισθήματά σας και να έχει ευαισθησία στις αξίες των άλλων.
• Χτίζω εμπιστοσύνη. Οι άνθρωποι είναι ανοιχτοί όταν εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον.

Πώς να αναπτύξετε την ικανότητα 4:

• Κοιτάξτε το πρόβλημα από την άποψη του συνομιλητή σας.
• Προσδιορίστε τις κύριες ανησυχίες που σχετίζονται με το πρόβλημα.
• Ορίστε τι είδους αποτελέσματα είναι απαραίτητο να επιτευχθεί.
• Βρείτε διαφορετικές επιλογές για να επιτύχετε τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Σε περιπτώσεις όπου τα μέρη δεν μπορούν να καταλήξουν σε μια απόφαση που ταιριάζει σε όλους, χρησιμοποιεί την αρχή "κέρδισε/κέρδισε" ή να μην επικοινωνήσει ". Η ουσία του είναι, εάν είναι αδύνατο να επιτευχθεί αμοιβαίο όφελος, να εγκαταλείψουμε τη συνεργασία γενικά. Είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό στην αρχή από ό, τι τότε να βιώσετε απογοήτευση από αδικαιολόγητες προσδοκίες ή να εκπληρώσετε υποχρεώσεις που δεν σας ταιριάζουν. Μια τέτοια εγκατάσταση θα σας δώσει κάποια ελευθερία, αφού κανείς δεν χρειάζεται να πείσει κανέναν ή να καταφύγει στη χειραγώγηση.

Μερικές φορές η ζωή αντιμετωπίζει έναν συνεργάτη που δέχεται μόνο μια τέτοια θέση όταν κερδίζει και χάνετε.

Σε αυτή την περίπτωση, ενεργήστε έτσι:

• Ακούστε πιο προσεκτικά και περισσότερο.
• Δείξτε ειλικρινή προσοχή στις πεποιθήσεις του.
• Να είστε όσο το δυνατόν πιο ευγενικοί.
• Επινοήστε διαφορετικές λύσεις, έως ότου ο εχθρός πιστεύει ότι θέλετε πραγματικά να κερδίσετε τα πάντα.
• Εάν ο συνομιλητής δεν μπορεί να σκεφτεί διαφορετικά, χρησιμοποιήστε την επιλογή "να μην δεσμεύσετε".

Δεξιότητα 5: Προσπαθήστε να καταλάβετε πρώτα, τότε - να γίνει κατανοητή

Αφιερώνουμε ένα τεράστιο μέρος της ζωής μας στην επικοινωνία με άλλους ανθρώπους. Παραδόξως, οι περισσότεροι από εμάς ακούμε τον συνομιλητή όχι με την πρόθεση να τον κατανοήσουμε, αλλά με σκοπό να τον απαντήσουμε. Δηλαδή, ακούγοντας ένα άτομο, περιμένουμε όταν μπορούμε να μιλήσουμε. Ταυτόχρονα, εξετάζουμε το πρόβλημα του ατόμου μέσα από τα δικά μας παραδείγματα, αφήστε τα πάντα μέσω της βιογραφίας μας.

Όπως συνήθως ακούμε, βασιζόμαστε στην προσωπική μας εμπειρία:

• Δίνουμε αξιολόγηση, διαφωνία ή συμφωνώντας ταυτόχρονα.
• Είμαστε εμπλεκόμενοι σε συναρπαστικό, θέτοντας ερωτήσεις.
• Δίνουμε συμβουλές με βάση τη δική μας εμπειρία.
• Ερμηνεύουμε, εξηγώντας τις ενέργειες του συνομιλητή μέσω των δικών του αξιών ζωής.

Αλλά για έναν αποτελεσματικό αντίκτυπο σε έναν συνεργάτη, πρέπει να το καταλάβετε ειλικρινά. Η βάση της ικανότητας 5 είναι η μέθοδος της ενσυναίσθητης ακρόασης, με βάση την επιθυμία να κατανοήσουμε βαθιά το άλλο.

Χαρακτηριστικά της Empathic Ακρόαση:

• Μια τέτοια ακρόαση δεν είναι μια τεχνική τεχνική, όπως μια ενεργή ή αντανακλαστική ακρόαση, η οποία σχετίζεται με εκφράσεις και χειρονομίες του προσώπου.
• Αυτή είναι μια προσπάθεια να δούμε την κατάσταση μέσα από τα μάτια του συνομιλητή.
• Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, όχι μόνο το περιεχόμενο, αλλά και τα συναισθήματα του ομιλητή.
• Πριν δώσετε συμβουλές, προσπαθήστε να διεισδύσετε βαθιά στην ουσία του προβλήματος του ατόμου.
• Μόνο ικανοποιώντας τις ανάγκες του συνομιλητή που πρέπει να γίνει κατανοητή, μπορείτε να τον επηρεάσετε, να δώσετε συμβουλές ή να ενθαρρύνετε δράση.
• Αυτή η μέθοδος επικοινωνίας βασίζεται σε έναν ισχυρό χαρακτήρα. Να είστε πραγματικά σίγουροι για τον εαυτό σας, αφού με αυτή τη μέθοδο ακρόασης είστε εκτεθειμένοι και γίνετε ευάλωτοι.

Η τεχνική της ενσυναίσθητης ακρόασης είναι τα ακόλουθα στάδια:

• Επανάληψη του τι λέει ο άνθρωπος. Αυτή η διαδικασία είναι παρόμοια με τις μεθόδους ενεργού και αντανακλαστικής ακρόασης.
• Poofrasing όταν επαναλαμβάνετε τη σκέψη του συνομιλητή, αλλά με άλλα λόγια.
• Αντανάκλαση των συναισθημάτων στα οποία εννοείτε τα συναισθήματα που βιώνει ο ομιλητής.
• Το Poofrasing και η αντανάκλαση των συναισθημάτων είναι το πιο αποτελεσματικό στάδιο, καθώς ενώνει το τρίτο και το τέταρτο. Πουλούρες των λέξεων, δείχνετε ότι ακούτε τι μιλάει ένα άτομο. Και αντανακλώντας τα συναισθήματα - ότι καταλαβαίνετε τι συναισθήματα βιώνει.

Οι άνθρωποι θέλουν να γίνουν κατανοητοί. Και ο χρόνος που αφιερώνεται σε μια ενσυναίσθητη ακρόαση θα φέρει μια μεγάλη απόδοση με τη μορφή αμοιβαίας κατανόησης και εμπιστοσύνης.

Αλλά χρησιμοποιώντας αυτήν την τεχνική, πρέπει να θέλετε ειλικρινά να κατανοήσετε τον συνομιλητή και να μην το χρησιμοποιήσετε για σκοπούς χειραγώγησης. Οι άνθρωποι σίγουρα θα αισθανθούν αυτό και θα σταματήσουν να σας εμπιστεύονται.

Μέρος Δύο Δεξιότητα 5 - Αυτό πρέπει να γίνει κατανοητό. Και για να πετύχετε σε αυτό, είναι απαραίτητο:

• Να είστε σύντομοι και λογικοί. Πρέπει να εκφράσετε τις εκτιμήσεις σας συγκεκριμένα και σαφώς.
• Για να πείσετε τους ανθρώπους ότι εσείς οι ίδιοι πιστεύετε στις ιδέες σας και προσπαθήστε για αμοιβαίο όφελος.

Σημαντικό: Έχοντας μάθει την ικανότητα 5, ένα άτομο θα είναι σε θέση να επιτύχει την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας στην προσωπική του ζωή (με παιδιά, σύζυγο) και στον επαγγελματικό τομέα (με υπαλλήλους ή πελάτες).

Δεξιότητα 6: Appliture Synergy

Η Synergy είναι μια εκδήλωση και το αποτέλεσμα προηγούμενων δεξιοτήτων. Η βασική αρχή της ικανότητας είναι πάντα μεγαλύτερη από το άθροισμα των συστατικών του.

Το θεμέλιο της συνέργειας είναι η δημιουργική συνεργασία. Ενεργώντας μαζί, οι άνθρωποι μπορούν να επιτύχουν πολύ μεγαλύτερη επιτυχία από το να εργάζονται μόνοι τους.

Κάνοντας τη βάση της σκέψης μόνο της εμπειρίας του, ένα άτομο περιορίζει το ποσό των πληροφοριών που έρχονται σε αυτόν. Και με συνεργιστική επικοινωνία, ανοίγει το μυαλό του για πολλές εναλλακτικές λύσεις.

Ένας αποτελεσματικός άνθρωπος βλέπει τις δυνατότητες που ανοίγει για τη συνεργασία του με άλλους ανθρώπους, ακόμη και αν υπάρχουν πολλές διαφορές. Μετά από όλα, το ίδιο δεν σημαίνει ενότητα. Είναι απαραίτητο να επιτρέπεται η περίπτωση και των δύο μερών. Οι κοινωνικές ή συναισθηματικές διαφορές μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για τη δημιουργία νέων, καλύτερων σχηματισμών.

Βασικές αρχές της συνέργειας:

• Σεβαστείτε τις διαφορές. Για να γίνει αυτό, πρέπει να συνειδητοποιήσετε ότι οι άνθρωποι βλέπουν τον κόσμο με τον δικό τους τρόπο.
• Αναπτύξτε τα μέρη ισχυρά και τα αδύναμα αντισταθμιστικά.
• Επικεντρωθείτε στην τρίτη εναλλακτική λύση. Αυτή θα πρέπει να είναι μια λύση που ταιριάζει και στα δύο. Θα πρέπει να είναι το καλύτερο, ανώτερο στις αρχικές προσδοκίες.
• Προωθήστε τη συνοχή και τη συνοχή της ομάδας. Διεισδύοντας στην ουσία των πραγμάτων, όλοι οι συμμετέχοντες επιτυγχάνουν ανάπτυξη και επιτυχία.
• Όσο πιο ειλικρινείς και ειλικρινείς θα γίνετε, οι καλύτεροι άνθρωποι θα ανταποκριθούν στα λόγια σας. Το άνοιγμα κυριολεκτικά μολύνει όλους, εμπνέει τη δημιουργική διαδικασία. Εκφράζονται νέες ιδέες, καθορίζονται νέοι στόχοι.
• Η Synergy είναι εμπνευσμένη. Οι άνθρωποι που την επέζησαν δεν θα γίνουν οι ίδιοι.
• Η πραγματική συνέργεια βασίζεται στην ικανότητα 5. Ως εκ τούτου, πριν από την έναρξη της ομαδικής εργασίας, είναι απαραίτητο να δοθεί στους ανθρώπους την ευκαιρία να επικοινωνούν ενσυναισθητικά, ώστε να προκύψει η εμπιστοσύνη μεταξύ τους.

Δεξιότητα 7: Χειρό το πριόνι

Η έβδομη ικανότητα αποτελεσματικότητας είναι η ενημέρωση ενός ατόμου σε όλα τα επίπεδα ή μετρήσεις:

• Φυσικός
• Πνευματικός
• Διανοούμενος
• Κοινωνικο-συναισθηματικός

Η βασική αρχή είναι ότι πρέπει να αναπτύξουμε τακτικά και εύλογα όλες τις μετρήσεις μας. Είναι απαραίτητο να το κάνουμε αυτό για χάρη του εαυτού μας για να έχουμε τη δύναμη να αντιμετωπίσουμε τις δυσκολίες ζωής.

Η προσωπική ανανέωση είναι μια διαδικασία που μας οδηγεί στην ανάπτυξη και τη βελτίωση. Η φυσική ενημέρωση είναι απαραίτητη για την κανονική λειτουργία του σώματός μας.

Οι κανόνες είναι απλοί και γνωστοί σε όλους:

• Εμπλέκονται σε σωματική δραστηριότητα
• Τρώω σωστά
• Αποφύγετε τις υπερβολές

Η πνευματική διάσταση είναι η ράβδο μας, το σύστημα αξίας μας.

Βάλτε και ενημερώστε το:

• Πηγές που μας εμπνέουν. Για όλους τους ανθρώπους, είναι διαφορετικοί: η Βίβλος, ο διαλογισμός, η μουσική, η λογοτεχνία ή οι θέσεις που επισκέπτονται που συνδέονται με τις πιο ευτυχισμένες στιγμές της ζωής.
• Διευκρίνιση των στόχων της ζωής και συμμόρφωση με αυτούς.
• Αποτελεσματικός προγραμματισμός.

Πνευματικό επίπεδο.

Πολλοί άνθρωποι, έχοντας αποφοιτήσει από το σχολείο ή το ινστιτούτο, σταματούν την ανάπτυξη της νοημοσύνης. Δεν μελετούν τίποτα νέο που θα ξεπεράσει τα επαγγελματικά ενδιαφέροντα, θα διαβάσει μόνο τα βιβλία τέχνης, θα περάσει πολύ χρόνο από την τηλεόραση. Αλλά ένα άτομο πρέπει να εκπαιδεύει συνεχώς το μυαλό του και να επεκτείνει τους ορίζοντες.

Για τη διανοητική ενημέρωση:

• Διαβάστε την καλή λογοτεχνία, ειδικά τις βιογραφίες των μεγάλων ανθρώπων.
• Εκπαιδεύστε την ικανότητα της γραφής. Γράψτε βαθιά μακρά γράμματα στους φίλους σας ή κάντε ένα ημερολόγιο.
• Δείτε γνωστικά τηλεοπτικά προγράμματα.

Η κοινωνικο-συναισθηματική διάσταση περιλαμβάνει σχέσεις με άλλους ανθρώπους, οικειότητα, επικοινωνία.

Αναπτύξτε συνεχώς αυτή τη διάσταση:

• Προσπαθήστε για ενότητα μεταξύ του εσωτερικού περιεχομένου και των ενεργειών σας.
• Αλληλεπιδρούν δημιουργικά με άλλους.
• Βοηθήστε τους ανθρώπους, προσπαθήστε να κάνετε τη ζωή κάποιου πιο ευτυχισμένης.
• Εκτελέστε έργα που σας φέρνουν ευχαρίστηση και κάνουν τους άλλους χαρούμενους.
• Προσπαθήστε να επωφεληθείτε από κάποιον κάθε μέρα.
• Γίνετε ο εμπνευσμένος των άλλων.
• Αρνείται συντομεύσεις και γνωστές κρίσεις.
• Κάντε ένα σενάριο για άλλους ανθρώπους το καλύτερο που οι ίδιοι συνέταξαν.

Η ενημέρωση πρέπει να είναι ισορροπημένη. Η παραμέληση μιας σφαίρας επηρεάζει αρνητικά τα υπόλοιπα. Επιλέξτε κάθε μέρα για μια ώρα για να αναπτύξετε όλες τις περιοχές. Αυτό θα σας επιτρέψει να ζήσετε πολύ πιο αποτελεσματικά και καλύτερα.

Συναισθηματική τραπεζικός λογαριασμός

Ιδιαίτερη προσοχή αξίζει από την ιδέα που εισήγαγε ο Covi - ένας συναισθηματικός τραπεζικός λογαριασμός, ο οποίος υποδηλώνει το επίπεδο εμπιστοσύνης. Η αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους δεν θα είναι αποτελεσματική χωρίς εμπιστοσύνη.

Αναπροσδιορίζοντας συνεχώς τον προσωπικό σας συναισθηματικό τραπεζικό λογαριασμό:

• Προσπαθήστε να κατανοήσετε τους άλλους. Οι προτεραιότητές σας μπορεί να μην σημαίνουν τίποτα γι 'αυτούς.
• Σημαντικά πράγματα για ένα άτομο θα πρέπει να γίνουν εξίσου σημαντικά για εσάς όπως το ίδιο το άτομο.
• Δώστε προσοχή στα μικρά πράγματα. Ακόμη και ένα μικρό σημάδι προσοχής φέρνει μια τεράστια συμβολή. Και οι δευτερεύουσες εκδηλώσεις της έλλειψης σεβασμού ή της ανωτερότητας μπορούν να αποσυρθούν από αυτόν τον λογαριασμό. Μην ξεχνάτε ότι δεν υπάρχουν μικρά πράγματα στις ανθρώπινες σχέσεις.
• Εκπληρώστε τις υποχρεώσεις. Η αποτυχία τους οδηγεί σε σημαντικές ζημιές. Και θα πάψουν να πιστεύουν.
• Διευκρινίστε τις προσδοκίες σας. Εάν είναι ασαφείς, αυτό οδηγεί σε παρεξήγηση μεταξύ των ανθρώπων και της απώλειας εμπιστοσύνης. Οι προσδοκίες είναι συχνά κρυμμένες. Δεν τα διατυπώνουμε, αλλά είμαστε σίγουροι ότι ο συνεργάτης μας θα ενεργήσει με κάποιο τρόπο. Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό να διευκρινιστεί η κατάσταση.
• Γίνετε ολόκληρο άτομο. Η ακεραιότητα σημαίνει ότι σε σχέση με όλα όσα καθοδηγούνται από ένα σύστημα αρχών. Σταματήστε για την απουσία. Αυτό θα προκαλέσει εμπιστοσύνη στους παρόντες.

Βίντεο: Πώς να δημιουργήσετε μια εξαιρετικά αποτελεσματική οικογένεια; Συνέχιση του βιβλίου 7 Δεξιότητες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων