Jeder Käufer hat das Recht, eine Bestellung im Online -Shop abzulehnen. M. Video kümmert sich um seine Käufer und schätzt sie und bietet einen bequemen Kauf- und Rückgabedienstleistungen an.
Inhalt
M. Video - Ein riesiges Handelsnetz für den Verkauf von Ausrüstung, Elektronik, Kameras, Telefonie. Hunderttausende Menschen tätigen Einkäufe in Geschäften in diesem Netzwerk und die gleiche Anzahl von Käufern kaufen alles, was sie im Online -Shop benötigen.
- Es kommt oft vor, dass Sie eine Bestellung für die Ware erteilt haben, aber dann haben Sie festgestellt, dass Sie es falsch gemacht haben, weil es verschiedene Situationen gibt.
- Sofort stellt sich die Frage, wie man eine Bestellung ablehnt, und ist es im Allgemeinen möglich, dies in diesem Einzelhandelsnetzwerk zu tun?
- Beruhigen Sie sich zuerst und in Panik, denn niemand zwingt Sie, das zu kaufen, was Sie nicht wollen. Das Gesetz sieht den Schutz der Kundenrechte vor. Lesen Sie den Artikel und Sie werden Antworten auf Fragen finden.
Ist es möglich, die Online -Bestellung im Online -Shop M. Video zu stornieren?
In vielen Geschäften ist es schwierig, die Bestellung zu stornieren. Daher treffen sich die Leute mit ihrem Problem, warten auf die Lieferung und kehren dann nach dem Gesetz zurück.
Ist es möglich, die Online -Bestellung im Online -Shop M. Video zu stornieren? Dieses Handelsnetzwerk schätzt seine Kunden und ermöglicht es Ihnen, die Stornierung jederzeit durchzuführen. Es spielt keine Rolle, ob Ihr Produkt im Konfigurationsvorgang oder bereits unterwegs ist. Sie haben das Recht, es ohne Erklärung aufzugeben.
Wie kann ich die Internetordnung in M. Video aufgeben?
Gehen Sie zum Online -Shop M. Video. Geben Sie dann Ihr persönliches Konto ein und geben Sie eine E-Mail und ein Passwort ein. Lesen Sie nun die Anweisungen zum Abgabe der Internetreihenfolge in M. Video und folgen Sie den Bühnen:
- Suchen Sie in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt "Bestellungen" Ihre Bestellung, die Sie kündigen möchten. Kopieren Sie die zugewiesene Nummer automatisch.
- Rufen Sie dann die Firmenmanager in einer kostenlosen Linie an: 8-495-777-777-5 - Moskau, 8-800-200-777-5 - Der Rest der Regionen Russlands. Sie können eine Anfrage mit der Stornierung der Bestellung an die E -Mail -Adresse des Einzelhandelsnetzwerks überlassen: 24@mvideo.ru.
- Wenn Sie an die Netzwerkpost schreiben, müssen Sie die Zeilen der Nachricht mit Ihren Daten und der Bestellnummer ausfüllen.
Wichtig: Wenn die Bestellung bereits gebildet und an den Laden gesendet wird, rufen Sie die oben angegebenen Telefonnummern an und verweigern die Lieferung. Wenn sich das Paket in der Post befindet, schreiben Sie eine Erklärung an die Kontaktadresse der Ablehnung des Pakets. Sie können das Paket auch nicht abholen und kehrt nach 30 Tagen zum Adressaten zurück.
Wenn die Waren bereits geliefert wurden, können Sie sie außerdem innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Empfangs ablehnen. Das Produkt liefert Ihnen einen Kurier und möchten es ablehnen? Sie haben jedes Recht, aber Sie müssen die Lieferkosten bezahlen. In M. Video arbeitet das Programm „Austausch ohne Probleme“. Selbst wenn Sie keine Zeit hatten, die Bestellung aufzugeben, und sie an Ihr Zuhause geliefert wird, können Sie sie für einen Monat problemlos in jeden Netzwerkgeschäft zurückgeben.
Video: Austausch - kein Problem! M Video. eines
