Obyvatelé domů mají pravidelně problémy s bydlením a komunálními službami. Pokud se to stalo s vámi, pravděpodobně nevíte, kam si stěžovat. Náš článek na tuto otázku odpoví.
Obsah
- Kde se přihlásit na bydlení a komunální služby?
- Stížnost na bydlení pro správcovskou společnost
- Stížnost FAS na bydlení a komunální služby
- Stížnost inspektorátu bydlení na bydlení a komunálních službách
- Stížnost na Rospotrebnadzor na bydlení a komunálních službách
- Stížnost pro státní zastupitelství v oblasti bydlení a komunálních služeb
- Video: Bydlení a komunální služby od A do Y. Dobré si stěžovat! Komu a jak napsat stížnost
Problém bytových a komunálních služeb je velmi běžný, například špatné vytápění, nesprávný výpočet částek pro platbu atd. V každém případě, kdy dojde k nespravedlnosti, vyvstává rezident otázku - kde si stěžovat na bydlení a komunální služby? Ve skutečnosti existuje spousta míst a musíte vědět, kde konkrétně.
Kde se přihlásit na bydlení a komunální služby?
Stížnost se nazývá odvolání k dozorčímu orgánu a jakékoli. Může to být také nazýváno peticí, prohlášení nebo vůbec, které se vůbec nazývá, může to být také. Každý obyvatel má právo stěžovat si na práci veřejných služeb, a proto musíte mít dobré důvody. Nemůžete spočítat všechny možné situace, protože stav domů je často tak žalostný, že ani nemusíte hledat důvod, všechno je tak viditelné.
Pokud o tom přemýšlíte, stačí mít vhodný důvod pro stížnost. Kromě toho je zakázáno, že státní struktury za to pronásledují občany. Například pokyny pro úřad státního zastupitelství naznačují, že odvolání by nemělo být daleko přitahováno, zkreslilo realitu atd. To znamená, že pokud se rozhodnete kontaktovat příslušné úřady, neměli byste nic vymýšlet a je žádoucí, abyste mohli prokázat svůj případ. Pokud to uděláte bezmyšlenkovitě, pak s ohledem na to může dobře odmítnout.
Stížnost na bydlení pro správcovskou společnost
Toto je první případ, kam byste měli jít. Za tímto účelem je žádost podána s podrobným popisem situace. V této fázi zůstává zpravidla všechno a dále není problém vyřešen.
V nejlepším případě obdržíte písemnou odpověď s odhlášením a odkazem na různé činy, pokyny atd. Jak víte, ve většině případů nejsou problémy vyřešeny. Nezáleží na tom, proč se to stalo, ale musíte udělat něco dále a nenechat všechno tak, jak je.
Je nutné kontaktovat tento instanci, protože vyšší případy budou určitě mít otázky týkající se skutečnosti, že jste se nezabývali a proč jste se rozhodli jít na ně hned. A tak budete mít oficiální papír a potvrzení nečinnosti.
Odvolání je velmi jednoduché, stačí znát základní pravidla pro psaní aplikací. Obsah musí být přítomen:
- Jméno společnosti
- Pozice a jméno hlavy
- Tvé jméno
- Vaše adresa pro odpověď
- Podstata odvolání
- datum
- Živý podpis žadatele
Stížnost FAS na bydlení a komunální služby
Federální antimonopolní služba je zodpovědná za přírodní monopoly, a proto je lepší požádat o tarify instalované správcovskou společností.
Pro tuto službu není kontaktování trestního zákoníku vůbec nutné, protože služba zvažuje stížnosti na akce nebo nečinnost různých těl.
Ve svém městě najdete na oficiálních webových stránkách na kartě Territorial Bodies najdete pobočku managementu - https://fas.gov.ru/. Tam si musíte vybrat svůj region na kartě „Napište to Ofas“ Můžete poslat stížnost.
Stížnost inspektorátu bydlení na bydlení a komunálních službách
Pokud se rozhodnete stěžovat si na jiný důvod, nemusíte chodit na FAS. Nyní musíte začít aktivně zahrnovat různé orgány, které mohou ovlivnit práci řídící společnosti.
Prvním stupněm po trestním zákoníku bude inspektorát bydlení. Její povinnosti:
- Potlačení porušení legislativy bydlení
- Kontrola nad používáním a zachování bydlení
- Kontrola veřejných služeb
- Kontrola platnosti standardů
- Provádění kontrol trestního zákoníku
- Odstranění porušení atd.
Stížnosti můžete směřovat různými způsoby:
- Emailem
- Osobně
- V elektronické podobě na webových stránkách své regionální inspekce
Místo inspekce bytového města můžete použít. Odvolání je považováno za 30 dnů. Pokud stížnost neodpovídá služby, automaticky ji do 7 dnů automaticky odešle a budete o tom osobně informováni.
Nezapomeňte uvést všechna základní data ve stížnosti a napsat pouze v tomto případě. Kromě toho by neměla existovat žádná obscénní slovní zásoba a samotný dokument je podepsán a datum je stanoveno. Jinak na vás nikdo neodpoví na stížnost.
Stížnost na Rospotrebnadzor na bydlení a komunálních službách
Můžete také podat stížnost na Rospotrebnadzor, ale za předpokladu, že máte důkaz o správnosti. To znamená, že musíte připojit reakci trestního zákoníku a navázat stížnost a popsat, že opatření nebyla přijata, nebo vás odpověď neuspokojuje. Nebo možná neobdržíte odpověď, ale pouze poštovní oznámení o obdržení dopisu z trestního zákoníku.
Po obdržení odpovědi z trestního zákoníku je nejlepší prostudovat legislativu nebo kontaktovat právníka, který pomůže vypracovat kompetentní stížnost a poslat ji Rospotrebnadzor. To umožní nejúčinnější práci, aby nedosahoval jednoduché odhlášení.
Stížnost pro státní zastupitelství v oblasti bydlení a komunálních služeb
Mnozí se snaží kontaktovat kancelář státního zastupitelství, ale ve skutečnosti to vůbec není děsivé. A postup není vůbec komplikovaný, ale ne vždy efektivní, protože problémy nejsou vždy v rámci kompetence tohoto těla.
Přestože, pokud je kancelář státního zastupitelství stále kompetentní, bude to fungovat ještě lépe než všichni ostatní, ale pouze ji kontaktujte okamžitě, ale až po absolvování všech ostatních případů.