Отваряне на спор за Aliexpress. Как да изхвърляте аликспреса? Aleeecpress

Отворете спора за Aliexpress Всеки купувач ще може, ако получи лошо качество на стоки. Спорът също трябва да бъде отворен, ако стоките не бъдат получени.

Във всеки пазар или в магазина между купувача и продавача може да се случи неразбиране. Необходимо е да разберете връзката поради лошо качество на стоки или трябва да я замените по различни причини.

На Aliexpress Можете също така да изразите недоволство от продавача и да поискате връщането на парите или замяната на стоките. Такъв процес на тази платформа за търговия се нарича „Отворете спор“.

Какво означава да се отвори спор за Aliexpress?

Изразявайки недоволството от продавача, е необходимо да се посочи текущата ситуация колкото е възможно повече. Отваряне на спора за Aliexpress, потребителят изпраща искове в специална форма.

Важно: Можете независимо да се съгласите с продавача, без намесата на администрацията на сайта.

Причините за спора относно Aliexpress

Ако трябва да отворите спора, трябва да отидете в раздела „Моите поръчки“. Има две категории спорове:

• Артикулът не е получен
• Получени стоки

Ако стоките са получени, тогава си струва да се отбележи такива причини за спора Aliexpress:

• Дефектни стоки
• Щети по време на доставката
• Неподходящ цвят или размер на нещата
• Нормална доставка вместо платена (ако тя е платена)
• Фалшив вместо марка
• Стоките са с лошо качество
• Дойде празен колет или номерът не се сближава

Как да отворя спор за Aliexpress?

Важно: Не отваряйте спор преди време, например, когато стоките все още са на път. Ако времето за защита на купувача изтече, тогава поискайте удължаването на това време.

Съвет: Продавачът мълчи и не изпълнява вашите изисквания - отворете спора.

Стоките не са получени - инструкции:

• Изберете " отворена дискусия«
• Изберете и маркирайте проблема
• Натисни бутона " Отпътуване«

Как да отворя спор на Aliexpress, ако стоките са получени, но има недоволство - инструкции:

• Отворете страницата, както в случая, когато стоките не бъдат получени
• Изберете и маркирайте проблема
• «Изпратете«

За колко да отворите спора за Aliexpress?

Много купувачи не знаят колко да отворят спора Aliexpress. Както бе споменато по -горе, не е нужно да правите това преди време.

Съвет: Търпеливо изчакайте, може би стоките ще дойдат, но със закъснение поради лошите метеорологични условия.

Отворете спора няколко дни преди изтичането на защитата на клиентите. Ако продавачът се свърже с вас и обясни ситуацията, тогава все пак трябва да изчакате.

Важно: Отворете спора, ако преди изтичането на защитата на купувача, един ден остана.

Можете да поискате възстановяване 90 дни след изпращане. Преди това парите няма да бъдат върнати преди този период, особено ако стоките все още са на път.

Важно: След 90 дни можете да отворите спор и да пишете на администрацията, че крайният срок е излязъл и няма продукт.

Как да отворим спор за Aliexpress, ако стоките са дефектни?

Китайските стоки имат ниско качество - това е известно на всички. Но все пак нещата трябва да седят добре на фигурата, те трябва да имат висококачествени шевове, красив цвят и те трябва да са подходящи по размер.

Всеки купувач може да отвори спор за AliexpressАко стоките са дефектни. Например, наклонена разрез или тъкан с лошо качество.

Съвет: Не отговаря на качеството - отворете спор. Посочете недостатъците на стоките и прикачете снимката.

Оспорва на Aliexpress, ако стоките не са дошли

Важно: Винаги следвайте периода на защита на купувача. Това е единственият начин да върнете парите, ако продавачът се окаже безскрупулен.

Съвет: Отворете спора за Aliexpress, ако стоките не са дошли през целия период на защита. Натиснете съответните бутони на страницата на спора и изберете правилните точки.

Спор на Aliexpress, ако стоките не са проследени

След изпращане на стоките продавачът трябва да изпрати на купувача номер на пистата за проследяване.

Съвет: Отворете спора за Aliexpress, ако стоките не са проследени, когато един ден остане преди изтичането на защитата на купувача.

Важно: Преди това този период не е необходим за отваряне на спор, може би стоките са на път.

Съвет: Свържете се с продавача и поискайте пренасочване на номера на пистата. Може би има грешка в небрежността на продавача.

Как да разширим спора за Aliexpress?

Ситуациите са възможни, когато е необходимо да се удължи спорът Aliexpress. Това може да е необходимо по искане на продавача.

В края на периода на спора той ще трябва да върне парите, а стоките все още са на път или има и други причини за разширяване на спора.

Купувачът отговаря и удължава времето на спора.

Съвет: Можете да промените спора (раздела Модифициране). Броячът в спора ще бъде актуализиран, тоест спорът ще бъде разширен.

Как да влошим спора за Aliexpress?

Не всички продавачи искат да се срещнат с клиенти. Следователно те трябва да влошат спора за Aliexpress.

Причината, поради която си струва да се направи това, може да бъде отклонение на спора и да се определи сума за обезщетение в размер на 0 долара.

Спорът променя състоянието и новите бутони се появяват на страницата, включително " Стената на спора«.

Съвет: Щракнете върху него, ако не сте съгласни с решението на продавача, няма да искате да кореспондирате с него и трябва да привлечете администрацията на сайта, за да разрешите проблема.

Спорът променя статуса на " Спорът се влошава и се разглежда". Това може да отнеме известно време. Медиаторите на платформата за търговия могат да поискат данни за плащане и всяка допълнителна информация.

Без бутон за влошаване на спора за Aliexpress

От пет до седем дни след откриването на спора няма бутон " стената на спора»На Aliexpress. Този път е необходимо, за да може купувачът и продавачът да разреши всички проблеми и независимо разрешаване на проблема.

Ако самите те не могат да се справят, тогава спорът променя състоянието и се появява бутонът " стената на спора«.

Важно: Проверете размера на възвръщаемостта. Графиката трябва да е сумата, която поискате.

Важно: Много продавачи променят посочената сума на "0". Ако не проверите и продавачът ще се промени, няма да има възстановяване.

Колко време продължава спорът за Aliexpress?

90 дни - Толкова много време може да продължи спор за Aliexpress. Този период ще трябва да се очаква, ако спорът се влоши и не можете да се съгласите с продавача.

В рамките на 15 дни Спорът може да бъде закрит, ако продавачът не постави недоволство и се съгласи да възстанови плащането на спорните стоки.

Спорът беше приет в Aliexpress

Статутът на спора се е променил и спорът се приема на Aliexpress - Какво следва? Такъв въпрос често се задава от купувачите.

Важно: В този случай можете да се съгласите с продавача, но е необходимо да проверите колко ще се върне. Той е посочен в колоната за връщане.

Продавачът може да предложи да изпрати стоките отново или да върне парите.

Съвет: Какво да изберете за вас, решете сами. Внимателно прочетете какво предлагат и проверете размера на възвръщаемостта, ако се съгласите с връщане.

Как да спечелим спор за Aliexpress?

Ако имате всички аргументи (нискокачествени стоки, дългосрочна доставка), тогава спечелете спора за Aliexpress Можете лесно.

Съвет: Опишете подробно проблема и направете снимка на стоки с ниско качество. Можете да снимате видео или да изхвърлите екранните снимки на администрацията на сайта с небрежен продавач.

Това ще помогне за ускоряване на процедурата и продавачът няма да може да се оправдае пред посредниците на платформата за търговия.

Продавачът на Aliexpress моли да промени причината за спора

Важно: Не правете нищо по искане на продавача. В противен случай можете да останете с нищо!

Продавач на Aliexpress Той моли да промени причината за спора, за да се оправдае.

Съвет: Застанете на вашето мнение и постигнете възстановяване. Освен ако, разбира се, не сте сбъркали, когато посочвате причината по време на пълненето на формуляра.

Продавачът не отговаря на спор на Aliexpress

Ако продавачът не отговори на спора Aliexpress, тогава той ще бъде затворен в полза на купувача.

Съвет: Не правете нищо - просто изчакайте.

Може би продавачът не е в състояние да отиде в мрежата или има и други причини. Във всеки случай трябва да спечелите търпение. Продавачът е отделил определено време за разрешаване на проблема.

Как да затворя спора за Aliexpress?

Кореспонденцията с продавача се състоя и вие сте стигнали до разрешаването на проблема, след което можете да затворите спора Aliexpress. Отворете страницата с проблемна поръчка и щракнете върху " Анулиране на спор«.

Важно: Ако продавачът поиска да потвърди получаването на стоки преди време, не се съгласявайте. Така са и измамниците.

Съвет: Не си струва преди време и затворете спора, например по искане на продавача. Трябва да извършите това действие само след като продавачът изпълни вашите условия.

Как парите се връщат в Aliexpress след спора?

Администрацията на платформата за търговия променя състоянието на спора, когато е затворена и се появява съобщение от медиаторите. Такъв въпрос възниква за всеки купувач, който за първи път среща подобна ситуация.

Как се връщат парите Aliexpress След спора? Паричните средства ще влязат в системата, откъдето са извършени плащане - платежни системи, акаунт в Alipay или на пластмасова карта.

Важно: Парите ще бъдат върнати 10 дни след приключване на изхвърлянето.

Спорът е затворен от продавача за Aliexpress

Спорът е затворен от продавача на AliexpressАко го приеме. В този случай парите ще бъдат върнати на купувача в рамките на 10 дни.

Съвет: Не бива да правите нещо. Продавачът се съгласява, спорът е затворен и вие чакате получаването на пари към вашата сметка.

Многократно спор относно аликспреса

Ако сте приели условията на продавача и сте информирали администрацията на сайта за това, като натиснете определени бутони, тогава втори спор за Aliexpress Няма да работи за отваряне.

Важно: Ако спорът е бил затворен, без да приемат условията от купувача, тогава той може да бъде отворен отново по някаква причина.

Съвет: Отделете време, вземете внимателно решения, за да направите всичко както трябва. В противен случай връщането на парите може да не последва и няма да докажете нищо на никого.

Докажете правата си, ако наистина сте прави. Всъщност сред продавачите има много измамници, които искат да спечелят пари за сметка на някой друг. Успех в решаването на вашите проблеми!

Видео: Как да отворите спор (спор) за Aliexpres? Как да спечелим спор за Aliexpress?