Всеки купувач има право да откаже поръчка, направена в онлайн магазина. М. Видео се грижи за своите купувачи и ги оценява, предлагайки удобни услуги за покупка и връщане.
Съдържание
М. Видео - Огромна търговска мрежа за продажба на оборудване, електроника, камери, телефония. Стотици хиляди хора правят покупки в магазините в тази мрежа и същия брой купувачи купуват всичко необходимо в онлайн магазина.
- Често се случва да сте правили поръчка за стоките, но тогава разбрахте, че сте го направили погрешно, защото има различни ситуации.
- Веднага възниква въпросът, как да откажем поръчка и като цяло възможно ли е да се направи това в тази мрежа за търговия на дребно?
- Първо успокойте се и не изпадайте в паника, защото никой няма да ви принуди да купите това, което не искате. Законът предвижда защита на правата на клиентите. Прочетете статията и ще намерите отговори на въпроси.
Възможно ли е да анулирате онлайн поръчката в онлайн магазина М. Видео?
В много магазини е трудно да се отмени поръчката. Следователно хората се смиряват с проблема си, чакат доставка и след това се връщат според закона.
Възможно ли е да анулирате онлайн поръчката в онлайн магазина М. Видео? Тази търговска мрежа оценява своите клиенти и ви позволява да извършите анулирането по всяко време. Няма значение дали вашият продукт ще бъде в процес на конфигурация или вече на път, имате пълно право да го изоставите без обяснение.
Как да изоставим интернет поръчката в М. Видео?
Отидете в онлайн магазина М. Видео. След това въведете личния си акаунт, въведете имейл и парола. Сега прочетете инструкциите как да изоставите интернет поръчката в M. Video и следвайте нейните етапи:
- В личния си акаунт, в секцията „Поръчки“ намерете вашата поръчка, която искате да анулирате. Копирайте номера, присвоен автоматично.
- След това се обадете на мениджърите на компанията на безплатна линия: 8-495-777-777-5 - Москва, 8-800-200-777-5 - Останалите региони на Русия. Можете да оставите заявка с анулиране на поръчката към имейл адреса на търговската мрежа: 24@mvideo.ru.
- Ако пишете на мрежовата поща, трябва да попълните редовете на съобщението с вашите данни и номера на поръчката.
Важно: Ако поръчката вече е формирана и изпратена до магазина, обадете се на посочените по -горе телефонни номера и откажете доставката. Ако пакетът е по пощата, напишете изявление на адреса за контакт на отказа на колета. Освен това не можете да вземете колет и след 30 дни той ще се върне към адресаца.
Освен това, ако стоките вече са доставени, можете също да го откажете в рамките на 30 дни от датата на получаване. Продуктът ще ви достави куриер и искате да го откажете? Имате пълно право, но ще трябва да платите за разходите за доставка. В M. Video програмата „Обмен без проблеми“ работи. Дори и да не сте имали време да изоставите поръчката и тя се доставя в дома ви, можете лесно да я върнете във всеки магазин за мрежи за месец.
Видео: Exchange - Няма проблем! M видео. 1
