في هذه المقالة ، سندرس مسألة مكان الاتصال وماذا تفعل إذا كان لديك عملية غير ناجحة من خلال خطأ الطبيب.
محتوى
لقد سمع الكثير منا عن الأخطاء الطبية والعواقب الحزينة لعمليات الرعاية الصحية غير الناجحة. وكان على إرادة المصير مواجهة ذلك على تجربة شخصية مريرة. وفي هذه الحالة ، لا يهمك أن هذا حادث مأساوي أو خطأ مميت أو جهل أو إهمال الطبيب. ولكن في معظم الحالات ، يمكن أن تساعد هذه المعرفة الآخرين على تكرار المسار المؤسف. لذلك ، نحن ببساطة ملزمون بفهم هذا.
عملية غير ناجحة على خطأ الطبيب: مفهوم الخطأ الطبي
مرة واحدة على طاولة العمليات ، نأمل دائمًا في الأفضل. بعد كل شيء ، ليس لدينا خيار سوى أن نثق في الطبيب ومعرفته وتجربته والاحتراف. إذا سارت الأمور على ما يرام ، بالنسبة لنا ، فإن الطبيب هو بطل حقيقي. وإذا كانت هناك بعض المضاعفات ولم تنجح العملية فقط ، فسوف نلومها على عدم الاحتراف. في الواقع ، ليس كل شيء بسيطًا جدًا ولا لبس فيه. كل طبيب ممارس له نجاحاته وإخفاقاته ، ولا يعتمد عليه دائمًا.
- بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى ذلك جسم الإنسان هو آلية طبيعية معقدة ،جميع أسرارها لم يتم الكشف عنها. وفي مجال الطب ، هناك دائمًا عامل في التطور الذي لا يمكن التنبؤ به لمزيد من الوضع.
- لذلك ، ليس من المستغرب للغاية أن التشريعات الحديثة لا تزال لا تحتوي على تعريفات محددة ، والتي يمكن اعتبارها خطأ طبيًا. هذه القضية تثير لسنوات عديدة لجميع أنواع الندوة والمؤتمرات والمؤتمرات الصحية. يتم تمديده بنشاط في الصحافة ، يرتفع في قاعات جلسات المحكمة ، لكن الإجابة عليها لا تزال غامضة. وفقًا لذلك ، لا يوجد تمييز واضح بين واحد ، لا يتم تعريف تدابير العقوبة الأخرى والثالثة في حالة وجود نتيجة مأساوية للعملية.
- تجدر الإشارة إلى أن موقفًا مشابهًا لم يتطور ليس فقط في بلدنا ، ولكن أيضًا في العديد من بلدان العالم ، الذي يدافع خبراءهم إلى مجموعة متنوعة من التعاريف المتضاربة في بعض الأحيان. لكن في واحد هم واحد - ينبغي اعتبار تصرفات الأطباء الذين يستلزمون تدهورًا في صحة المريض بعد الجراحة ، أو وفاته ، خطأً طبياً. إذا تمكنت من إثبات أن هذه الإجراءات قد ارتكبت وفقًا لإهمال الطبيب ، فمن الممكن في معظم الحالات محاسبةه.
أسباب الأخطاء الطبية والعمليات غير الناجحة
بالإضافة إلى ذلك ، يحدد التشريع عددًا من الإجراءات المحددة التي هي الأسباب الأكثر شيوعًا للأخطاء الطبية عند إجراء تشخيص وإجراء العملية. يمكن للأطباء الذين سمحوا لهم أيضًا بالمساءلة.
- عدم كفاءة العاملين الطبيين ، ومستوى التعليم غير الكافي ،المؤهلات والخبرة. هذه هي تلك الجوانب التي يمكن أن تؤدي إلى ركود تشخيص خاطئ أو إجراءات غير صحيحة أثناء العملية.
- عدم وجود معدات الجودة.
- أساليب التشغيل التي عفا عليها الزمن. بما في ذلك الرفض الشخصي من قبل دكتوراه في الأساليب والتقنيات الحديثة ، مما أدى إلى تدهور في حالة المريض بعد الجراحة أو وفاته.
- الإهمال ، موقف مهمل في العمل ، عدم الامتثال للمعايير الصحية أثناء العملية. هذا يمكن أن يؤدي ، على سبيل المثال ، إلى عدوى عدوى فيروس نقص المناعة البشرية للمريض أو غيرها من الأمراض الفيروسية.
- تدهور في صحة المريض بسبب المستحضرات الصيدلانية التي تباع من قبل طبيب لمريض دون ترخيص.
أنواع مسؤولية الطبيب مع عملية غير ناجحة
إنه أمر جيد عندما تم تصحيح الخطأ الذي ارتكب في الوقت المناسب ، ولم يسبب أضرارًا كبيرة لصحة المريض. وقد تعافى أو إعادة تأهيله بدوره بعد العملية. لكن كل شيء لا ينتهي دائمًا بشكل جيد. ثم قد يكون الطبيب مسؤولاً ، والذي ينقسم إلى:
- تأديبي- فرض مجموعة تأديبية من قبل إدارة المؤسسة التي يعمل فيها
- مدني- رضا المطالبة بالتعويض عن الأضرار المعنوية من قبل الطبيب
- مجرم- فعل الطبيب ، يتميز بأنه جريمة.
أسباب لإطلاق الطبيب من المسؤولية
يصف التشريع عددًا من الحالات التي يمكن فيها إعفاء الطبيب من المسؤولية. هذه حالة وظروف لا يمكن التغلب عليها وذنب المريض.
- القضية مفهومة عدم القدرة على التنبؤ بعواقب الجراحة أو مضاعفات ما بعد الجراحة التي أدت إلى تدهور في صحة المريض أو وفاته.
- ظروف لا يمكن التغلب عليها - هذه عوامل تتجاوز الاحتمالات الحديثة للطب. عندما كانت العملية التي تم تنفيذها بشكل صحيح غير فعالة. على سبيل المثال ، مع الإصابات التي لا تتوافق مع الحياة ، مع تغييرات مفاجئة في ضغط الدم أثناء العملية ، عندما كانت جميع التدابير التي اتخذها الطبيب غير فعالة.
- خطأ المريض وهو يتألف من انتهاكات لوصفات الطبيب في فترة ما بعد الجراحة ، مما يستلزم تدهورًا في حالة الصحة.
هام: وللأسف ، حتى المراجعات الإيجابية لا تعطي ضمانات حول العملية الناجحة. ولكن لا يزال لا تنسى دراسة المرضى جيدًا ، ومستوى المؤهلات ، وحتى القاعدة ، وكيف سيتم تنفيذ الإجراء لك!
كيف تحضر الطبيب إلى العدالة بعد عملية غير ناجحة؟
هام: يجب أن يتجاوز الموعد النهائي للنظر في طلبك 30 يومًا.
- في حالة وجود خطأ طبي في التشخيص أو العلاج أو التدخل الجراحي الذي تسبب في تلف صحي ، اتصل بإدارة مؤسسة طبية بشكوى مقدمة كتابيًا.
- رئيس المؤسسة ملزم بقبول شكوى للنظر فيها و لإعلامك اتخاذ قرار أيضًا في الكتابة.في بعض الأحيان ، إذا لم يكن للمضاعفات عواقب وخيمة ، في هذه المرحلة ، تمكن الموقف من حله.
- إذا لم تتلقوا ردًا على الشكوى أو لم يرضيك هذه الإجابة ، فإن المثال التالي لتقديم شكوى- وزارة الصحة ، التي يكون مكتبها التمثيلي في كل مركز إقليمي.يمكنك أن تنسب شخصيًا الشكوى إلى حفل الاستقبال العام أو إرسالها عن طريق البريد أو إلى عنوان البريد الإلكتروني أو إلى الموقع الرسمي. في أي حال ، الشكوى يجب رفعها في الكتابة. عن طريق البريد - في شكل رسالة قيمة مع وصف للاستثمار والحفاظ على الإيصال.
- يمكن أيضًا تقديم الشكوى إلى مكتب المدعي العام ، وهو السلطة الإشرافية.وهو يتحقق من تنفيذ تشريع البلاد ، والذي ، في حالة إجراءات من الأطباء المؤهلين كجريمة ، تنقل المواد إلى وكالات إنفاذ القانون. في المستقبل ، يتبع ذلك استئناف المحكمة ببيان مطالبة ،تعكس حقائق انتهاك حقوق ومصالح مقدم الطلب.
- مع الطبيعة الجنائية بوضوح لأفعال الطبيب لوكالات إنفاذ القانونيمكنك الاتصال مباشرة. بعد التحقق واتخاذ قرار بشأن بدء القضية الجنائية ، ستتلقى نسخة من القرار.
كيفية تقديم شكوى بشكل صحيح؟
- تتم كتابة الشكوى على الورقة القياسية لتنسيق A4. يشار إلى الجزء العلوي من الشكوى اللقب والأحرف الأولى من الرأس والاسم الكامل وعنوان المؤسسة الطبية ،التي قدمت الخدمات الطبية ذات الجودة الفقيرة. عند تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام أو وكالات إنفاذ القانون ، يشار إلى نفس المعلومات.
- فيما يلي معلومات حول مقدم الطلب - اللقب ، الاسم ، المعمل ، عنوان مكان الإقامة الدائم أو رقم الهاتف أو معلومات الاتصال الأخرى.
- التالي مكتوب اسم المستند - "شكوى" و ظروف مفصلة للمطالباتمع التواريخ ، الألقاب المحددة والإشارات إلى حكم القانون. على وجه الخصوص ، إلى فقرات دستور الاتحاد الروسي ، القانون الفيدرالي "على التأمين الطبي الإلزامي في الاتحاد الروسي" ،ضمان حق الجميع في الحصول على رعاية طبية عالية الجودة.
- في الختام ، يجب على المريض اذكر متطلبك ،التي يجب أن تكون راضية بناءً على نتائج النظر في هذه الشكوى.
مهم: ويفضل ، توفير جميع المستندات في شكلها الأصلي. ولكن حتى لو لم يكن لديك تأكيد وثائقي ، فهذا ليس سببًا "للاستسلام". صحيح ، سيتم حل القضايا في المحاكمة.
الفيديو: أين تشكو من عملية غير ناجحة أو خدمة طبية مقدمة؟
