كيف تفهم أنه يتم معالجتك: أنواع وتقنيات التلاعب. كيفية مقاومة التلاعب: طرق مواجهة التأثير الخفي للمعالج ، عبارات الحماية

سيتحدث هذه المقالة عن أصناف التلاعب وطرق المواجهة.

معالجة الناس عبارة عن عبارة نقرأها غالبًا ، وغالبًا ما نتحدث ، وغالبًا ما نستخدمها دون وعي. لكن في هذه العملية ، يفهم قلة منا جوهره. والأهم من ذلك ، أنه غير قادر على الاعتراف أو إدراك أنه في بعض الحالات يتعرض هو نفسه للتلاعب من قبل الآخرين ، والأقارب المقربين أو وسائل الإعلام ، وفي بعض الحالات يعمل كمعالج. دعونا نحاول معرفة نوع الظاهرة هذا ، وكيفية التعرف عليه وكيف لا يصبح ضحيته.

ما هو التلاعب من قبل شخص آخر: تعريف

كلمة "التلاعب" لها أصل لاتيني (Manus - Hand ، PLE - inill) ويتم تفسيرها في علم النفس ، باعتبارها تأثيرًا خفيًا على نفسية شخص آخر من أجل الحصول على فائدة معينة منه. في الواقع ، يمكن اعتبار أي إجراء يندرج تحت هذا التعريف ، حتى أكثر ما يبدو غير ضار.

هناك الكثير من أنواع التقنيات والتقنيات للتلاعب ، يتم تصنيفها بشكل مختلف من قبل المتخصصين. نحن معتادون على بعض منذ الطفولة ولا نعتبرهم هكذا. ربما نحاول تجنب بعض بشكل حدسي. والبعض يمكن أن يؤدي بسهولة حتى من خلال ملاحظة هذا.

الأهداف والتقنيات المحتملة للمعالجة

اول شيء سنحاول أن نقرر في جوهر هذا المفهوم

• تذكر - يتم تنفيذ أي تلاعب سراً و لديها مهمة تحقيق السيطرة على سلوك شخص آخر.يمكن أن تكون أهداف هذا مختلفة تمامًا ، وكذلك التكتيكات التلاعب.
• ويعتقد أن كلمة "التلاعب" نفسها لديه ظل سلبي ،على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا. بالطبع ، من وجهة نظر حقوق الشخصية ، فإن التلاعب بسلوك شخص ما أمر غير أخلاقي ، ولكن في بعض الأحيان يحدث للخير.
  • على سبيل المثال ، للأغراض التعليمية. تذكر تعليمات الوالدين: "أنت اجتياز الامتحانات تمامًا - سنشتري جهاز كمبيوتر جديد." بعد كل شيء ، هذا هو أيضا التلاعب. أو في حالات زيادة كفاءة المرؤوسين ، عندما يتم دفع مكافآت مدفوعة اعتمادًا على نتائج العمل. نعم ، نعم ، هذا أيضًا نوع من التلاعب!
  • هناك تقنيات أقل متعة ، على سبيل المثال ، العبارات المعروفة التي سمعها كل واحد منا من الآخرين-"هل أنت ضعيف؟" ، "إن لم يكن نحن ، من إذن؟" أو "ما مدى صعوبة معرفة ذلك ، ربما تتحسن". هذا هو بالفعل تأثيرات خفية بسبب مصلحتها الخاصة.
• التلاعب التي تؤثر على علاقات الناس قادرة بالفعل على تعقيد حياتنا بشكل كبير ، وأحيانًا تتغير. غالبًا ما يكون المشاجرات بين الأزواج والأقارب والأصدقاء نتيجة التلاعب من جانب شخص آخر.
• حسنا بالطبع، أكبر خطر هو التلاعب التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على نفسيتنا ،تغيير حياتنا ، تدمير الأسرة. مثل هذه الأنواع من التلاعب ، في الواقع ، هي عنف ضد شخص ، إن لم يكن أكثر - جريمة.

هام: غالبًا ما ينشأ التلاعب بسبب الرغبة في تجنب المسؤولية ولا يبدو سيئًا! بعد كل شيء ، لا علاقة للمعالجة به - قررت أنت بنفسك القيام بذلك. وأيضًا - هذه هي مهارة الأنانية التي لا يعرفون الحواجز.

أصناف التلاعب

التمييز بين الأصناف الأساسية وغير المستقرة من التلاعب:

• إغواء ، الذي يعمل على مبدأ الوفاء رغباته ؛
• الإغواء أو الإطراء المفتوح - هذه هي أيضا سلاح للمعالج.
• العنف النفسي - هذا شكل مفتوح من قمع إرادتك ؛
• استبدال كاذب للمفاهيم. إنه أيضًا معالجة من أجل تغيير الواقع من أجل الوفاء بنواياك. سوف نسكن عليهم أكثر من ذلك بقليل. نظرًا لأن هذا النوع غالبًا ما يتم العثور عليه وله الكثير من الأشكال. على سبيل المثال، التلاعب من خلال التعاطف أو مجمع من الذنب ، والمسؤوليات ، وما إلى ذلك ؛
• ضغط powline حسب نوع "لقد وعدت (أ)" ؛
• استياء- هذا أيضًا نوع من التلاعب لتلقي ما هو مطلوب من خلال المغفرة من شخص آخر. وكاعتذار ، يمكنك قبول الحاضر الطويل الذي طال انتظاره ؛
• المضاربة- عندما تستخدم مخاوفك أو رغباتك أو مجمعاتك لتحقيق أهدافك ؛
• طلب طرف ثالث في وجوده ؛
• التقنيات النفسية المتعمدة - هذا هو استخدام المبادئ الميكانيكية الخاصة ضدك. لديها أخطر شخصية وأقوى تأثير.

هذا بعيد عن القائمة بأكملها. لكننا نعتقد أن جوهر هذه التقنيات هو واضح بالفعل لك. ويواجه كل واحد منا تقريبًا كل يوم.

من يمكن أن يكون مناورًا ، ومن هو ضحية التلاعب؟

• بادئ ذي بدء ، يجب أن يقال ذلك جميع الناس يتلاعبون ببعضهم البعض إلى حد ما أو أنهم يحاولون القيام بذلك - العلاقات الإنسانية مبنية على هذا. شخص ما يفعل ذلك بشكل احترافي ووعي ، ولا يدرك شخص ما هذا في هذا. شخص ما أكثر عرضة لمعالجة الآخرين ، وشخص لدور الضحية. على الرغم من أنه في ظل ظروف معينة يمكنهم تغيير الاماكن.
• في دور المتلاعبين ليس فقط الشخص المقرب أو الشريك التجاري أو مألوف يمكن أن يتصرف ، ولكن أيضًا سياسي يقوم بحملات انتخابية. أو مقدم تلفزيوني يروي الأحداث السياسية في العالم ، أو الغجر ، ويعرض أن يخبرني بالمستقبل ، أو مدير مبيعات ، يعلن عن منتج غير ضروري لك.
• كضحية قد يكون هناك أي شخص لا يفهم جوهر التلاعب ويخضع لتأثير غريب. غالبًا ما يكون هؤلاء الأشخاص ذوي الحدود المنخفضة للذات ، غير مؤكدين ، وعرضة للمخاوف وغير قادرين على العمل الحاسم.

هل أنت عرضة للتلاعب: اختبار

خمسة أسئلة فقط يجب عليك الإجابة عليها بصراحة لتقييم المبلغ الذي تخضعه للتلاعب.

• هل لديك هدف في الحياة وتسعى جاهدة لإنجازها؟
• هل تخطط يومك؟
• هل من السهل عليك أن تقول "لا" لشخص ينتهك خططك ، ويطلب شيئًا ما؟
• هل من السهل عليك أن تسأل الآخرين عن شيء مهم لنفسك؟
• هل أنت غير مبال برأي الآخرين في عملية تحقيق هدفك؟

إذا كنت واثقًا من جميع الأسئلة أجاب "نعم"- يمكنك أن تكون هادئًا ، ولا تخضع للتلاعب من الآخرين ، ولكن في نفس الوقت تميل إلى أن تكون معالجًا بنفسك. كل إجابة "لا"يعني ناقص 20 ٪ من قدرتك على تحمل الآثار التلاعب.

ما هي أنواع التلاعب التي نلتقي بها في كثير من الأحيان في الحياة اليومية؟

تمجيد التلاعب -هذه أماكن ضعيفة في نفسية الإنسان ، في نظام قيمه ، في النظرة العالمية ، في ثمنه ، وهي نعومة الشخصية والذات. كيف يتجلى هذا في الحياة؟ دعونا نحاول النظر في أمثلة.

• بالتأكيد لقد كنت كمشتري منتج أو آخر ،عندما تخبرك بالتفصيل أولاً ، ثم يتم عرضهم على الشعور والقياس والمحاولة. وأحيانًا يمكنهم حتى إعطاء استخدام قصير المدى حتى تتمكن من تقديره في عملك. على سبيل المثال ، غالبًا ما يبيعون الأجهزة المنزلية والسيارات.
  • وبمجرد أن توافق على ذلك ، يسألون السؤال: "هل أعجبك ذلك؟" الشخص الذي يعاني من عدم الراحة ، والحرجة ، وعدم القدرة على قول "لا" مباشرة - بالفعل مشتر محتمل ، سيكون بعد ذلك ألوم نفسك على شراء غير ضروري ،ولكن في هذه المرحلة لن يكون قادرًا على رفضها.
• مثال آخر - خلق الضغط العاطفي ،عندما تضطر إلى اتخاذ بعض القرار على الفور ، مشيرا إلى حقيقة أن الوقت قد فات الأوان. ولا يهم أي نوع من القرار هذا ، من المهم ألا تمنح الحق في التفكير وقبوله بوعي! وبالتالي - الحرمان من السيطرة على الوضع.ليس من المستغرب للغاية أنه عندما تتجول في المعالج ، فغالبًا ما تتخذ قرارًا غير موات لنفسك.

• التلاعب العظيم في حياتنا ، بناء على مخاوف الناس. كلنا خائفون من شيء ما: فقدان العمل ، والأمراض ، والخيانة ، والطلاق ، وفقدان السيطرة على الأطفال الصغار. غالبًا ما يستخدم المتلاعبون هذه المخاوف ، مما يجبرنا اتخذ قرارات غير صحيحة وطفح جلدي.علاوة على ذلك ، في هذه "الحيل" في كثير من الأحيان يأتي الآباءانتهاك نفسية أطفالهم وتدمير العلاقات غير المرئية للعلاقات المتناغمة!
• هناك مفاهيم مثل رأي الجماهير وتقنية التكرار ، الذين يتلاعبون بمهارة وعي الناس. على سبيل المثال ، في وسائل الإعلام ، تكرار نفس الفكر من وقت لآخر ، مما يشكل "مجتمع منصة اجتماعية" لشخص مع مجتمع يحدده نفسه. غالبًا ما يتم دمج هذا باستخدام مفاهيم وشروط معقدة ،بمساعدة الأشخاص الذين ليسوا على دراية بشكل خاص بالموضوع ، يخلقون انطباعًا عن أهمية المعلومات وصدقها.
• التلاعب بوعي الناس إنه موجود في حياتنا في كل مكان - في مجال الأعمال ، في الإعلان ، في الترويج للعلامات التجارية ، في العلاقات العامة في مختلف الشركات. اليوم ، تعلم الكثيرون التقنيات الافتراضات ،عند طرح سؤال على شخص ما ، يقدمون له الوهم المفضل. من لم يسمع السؤال النموذجي للبائع في متجر الأحذية ، فقط يلتقط الأحذية: "ما هو الحجم الذي أنت؟" يحتوي السؤال نفسه بالفعل على بيان لا يترك أي خيار - لشراء أو عدم الشراء.

كيفية التعرف على المناور: علامات

بادئ ذي بدء ، "العدو يحتاج إلى معرفة شخصيا!" أي أن لديك فكرة واضحة عن علامات التقنيات المعالجة التي يمكن للناس استخدامها. ثم حاول محاربة هذا. يمكن أن تعزى الجوانب التالية إلى مثل هذه العلامات: يمكن أن تعزى الجوانب التالية:

• غير طبيعي ودفع السلوك البشري. يمكن التعبير عنها في الاهتمام المفرط ، والتجويف الخجول ، والابتسام المتعمد ، واللمس الخفيف أو الذراعين على الكتفين ؛
• الرغبة في الاستماع أكثر والتهرب من الإجابات. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتحدث هذا عن الخجل ، ولكن إذا تكرر هذا في كل اجتماع ، فإن الأمر يستحق إلقاء نظرة فاحصة على الأجراس الأخرى. ربما يكون الشخص غير مخلص معك ؛
• لكن البلاغة الواضحة تعطي المناور. والحقيقة هي أن كلماته لديها الكثير من "الماء" من أجل اصطحابك بعيدًا عن جوهر المحادثة ؛
• fraighten مع غارة واضحة من الباطل والخانق. مثال رائع هو استخدام عبارات "آمل لك" ، "أعرف ما الذي ستساعده" ، "ماذا سأفعل بدونك" ؛
• المعايير المزدوجة. تقنية شائعة عندما يكون للمعالج العديد من الأسباب المبررة لمثل هذا السلوك ، و "الضحية" لها "عبور جميع أنواع الحدود" ؛
• الحرمان من الاختيار بالنسبة لك. يمكن للمعالج تغيير رأيك بمهارة ، على سبيل المثال ، حول رحلة إلى السينما التي خططت منذ فترة طويلة. بعد كل شيء ، هناك فكرة أفضل ، والجودة أعلى ، ولا تفهم أي شيء على الإطلاق ؛

• تنافر ملحوظ بين الكلمات ، والتعبير عن العيون وتعبيرات الوجه.استخدام العبارات "كم أنا سعيد من أجلك!" ، "كم أنا محظوظ مع صديقي!" مع تعبير غير مناسب على الشخص. يمكن أن تكون عيون الركض أو صدقها ، ابتسامة غير طبيعية.
• العاطفة المفرطة في المحادثة. يمكن التعبير عنها من خلال الإثارة ، ومبالغة قوية لمعنى ما يطلبه الشخص. أو استخدام عبارات التعجب: "سأصاب بالجنون إذا لم يحدث هذا!" ، "بالنسبة لي ستكون نهاية العالم!" ؛
• صورة المأساة ونظام الضحية. يتناسب مع استخدام عبارات "أنت لا تحبني" ، "أنت لا تقدر صداقتنا" ، "أنا غير مبال بك" ، والتي عادة ما تلجأ إلى الناس ، تحاولون تحقيق الانتباه أو جذبها. لتحقيق ما يحتاجون إليه ؛
• تسبب الشعور بالذنب الخاص بك.تسافر قليلاً مع النقطة السابقة ، ولكن يتم استخدام الحيل المختلفة. إن المناور لا علاقة له به دائمًا ، فلا يتحمل اللوم أبدًا. إذا أحضرت حجج إشرافه ، فسوف يتهمك على الفور بالتجسس للحياة الشخصية وعدم الثقة التام. وبدون ثقة لا توجد عائلة. وبعد ذلك سوف تختار في اتجاه الأسرة ، ومع مغفرة جميع المشاكل الصغيرة ؛
• التلاعب بك- إنه يختلف في استخدام ، على سبيل المثال ، مثل هذه العبارات المناسبة: "أي نوع من الرجل أنت بعد ذلك؟" في كثير من الأحيان تتلاعب النساء بأحد الأدوار الاجتماعية الأساسية لأحد أفراد أسرته ، باستخدام هذا لأغراضهن \u200b\u200b؛

• ارتفاع "القاضي" على حياتك. يصبح المتلاعبون دائمًا مرشدين روحيين ينتقدون خطواتك ، ويقدمون المشورة العملية ، وكيفية ذلك بشكل صحيح ، وليس كما تريد. بعد كل شيء ، لديهم المزيد من الخبرة! وهكذا اتضح أنك في عينيك تغرق ولا يمكنك التطور أكثر ؛
• نداء الصحة العقلية. في كثير من الأحيان ، ينتبه المتلاعبون في المواقف المثيرة للجدل إلى التفاصيل "رفع الصوت" ، "طرق على الطاولة" كتعبير عن اضطرابات النفس. في الوقت نفسه ، التركيز على هدوئه وحكمه. على مستوى اللاوعي ، تشعر بالفعل بالحرج ؛
• توبيخ الأذواق والمواقف الخاصة بك. نحن جميعًا أشخاص مختلفين وكل واحد منا لديه هواياتنا وتفضيلاتنا ، والتي لا تجعلهم أسوأ أو أفضل. سوف يضغط عليك المعالج ، وخاصة الشخص المقرب ، لأنك تستمع إلى المجموعة الخاطئة أو تشاهد الفيلم الخطأ الذي يعتبر جيدًا في رأيه. غالبًا ما يتم استخدام هذه التقنية من حيث الهوايات بحيث لا تملك اهتماماتك الخاصة ؛
• المخاوف الخاصة بك يمكن للمعالج أيضًا استخدامه. على سبيل المثال ، رئيسك في العمل الذي سيقوم بتفريغ عمل إضافي عليك ، مع العلم أنك تخشى أن تفقد مكانهم في الشركة. أو ، على سبيل المثال ، عشيقتك التي تهمل مخاوفك من فقدان الأسرة ؛
• المناور لا جيد إلا إذا كان يحتاج إلى شيء!

هذه ليست سوى جزء صغير من العلامات الواضحة ، قد يكون هناك آخرون. الشيء الرئيسي هو الاعتراف في الوقت الذي يكون لديك فيه معالج وحماية نفسك من تأثيره السلبي.

كيف تحمي نفسك من آثار المعالج وتحمل التلاعب: نصائح

تذكر القاعدة الرئيسية - لديك الحق!على خطأ ، لأذواقك ، للتعبير عن رغباتهم أو عواطفهم ، من أجل الاحترام المتبادل.

و أنت لست ملزماالامتثال لجميع المتطلبات المفروضة. لذلك ، نعم ، إن ذوقك بنفسك غير ملزم بمطابقة رغبات شخص ما أو وجهات نظره.

• أولاً، اعمل على نفسك وذاتيك -نحن نقدم لك عدة نقاط يستحق التركيز عليها:
  • يجب ألا تقدم أعذارًا لسلوكك ؛
  • يمكنك تغيير رأيك ، ويمكنك تغيير الأذواق ؛
  • في الوقت نفسه ، أنت فقط في الإجابة على حياتك! لذلك ، لا تخف من ارتكاب خطأ ؛
  • لديك الحق في عبارة "لا أعرف"! هذا ليس مسؤولية - تحتاج فقط إلى التفكير ووزن كل شيء ؛
  • لا تخف من القول إذا كنت لا تفهم شيئًا. من العار عدم محاولة معرفة ذلك ؛
  • يجب أن يبقى الماضي في الماضي. ليس أنفسهم ولا أشخاص آخرين يحق لهم توبيخك بالأحداث الماضية ؛
  • لا يزال بإمكانك أن تكون على بعض الأشياء أو وجهات النظر أو حتى الناس!

• يجب أن تتجاهل المشاعر التي يحاول المعالج التأثير عليها وتشغيلها في عقل بارد.هذا سيجعل من الممكن محاولة فهم ما يريده منك حقًا ولأي أغراض شخصية يحاول استخدامه. عادة ، بمجرد أن يكون من الممكن التعامل مع المشاعر ، يصبح الأمر واضحًا. للقيام بذلك ، ضع نفسك:
  • هل تتداخل رغباته معك للتطوير؟
  • هل يظهر لك المحاور احترامك؟
  • هل متطلباته وتعليقاته مدعومة؟
  • ما هي مصلحتك ومحاورك؟ ربما يعطي المرء ، والثاني يتلقى لشخصين.
• بعد ذلك حاول أن تفهم مدى مقارنة اهتماماته مع لك!للقيام بذلك ، اسأله أسئلة مباشرة حول نواياه. في بعض الأحيان يكون هذا كافياً للمعالج لرفضهم. ويمكنه أن يتعثر من مثل هذه الأسئلة:
  • من خلال طرح سؤال ، هل تسألني أم تؤكدني؟
  • هل لدي رأيي في هذا/القضية؟
  • ما هو شعورك حيال طلبك - هل هو معقول؟
  • وماذا سأحصل من هذا؟
  • هل هذا الحكم عادل بالنسبة لي؟
  • هل تعتقد أنني سأفي بطلبك (تغيير قراري)؟

• إذا لم يساعد هذا ، ومصالحه تعود إلى حادثك ، ابحث عن القوة لقول شركة "لا". ستكون هذه نقطة تحول في معركتك النفسية ولن تتركه فرصة للنجاح. إذا كنت تعتقد أنه غير مهذب أو غير محترم ، فراجع القاعدة الأولى والرامية!
  • إذا كنت لا تزال محرجًا ، فامنح نفسك (أولاً وقبل كل شيء!) وأجيب على المحاور الخاص بك لماذا لا يمكنك تلبية طلبه.
  • اقترح حلول للمشكلة والوقوف بحزم!

هام: إذا قلت لا ، فلا يمكنك التنازل عن أي حال! خلاف ذلك ، سيقول هذا لشخص ضعيف يمكن السيطرة عليه بسهولة في المستقبل!

• السلاح الرئيسي من المناور - هذه المرة للتفكير!لذلك ، لا تندفع أبدًا لاتخاذ قرار!
• انزل إلى رأي شخص آخر! تجاهل تصريحات المعالج وخفض كلماته في رأسك.

ملاحظة - سيساعد العمل على نفسك في إصلاحه مرة أخرى. وكيف تتعلم احترام نفسك ، نعرض القراءة في مقالتنا "كيف تزيد من ثقة الحصى؟"

• إذا لم يكن هذا الشخص قريبك المقرب ، فيجب أن تفكر - هل يستحق الاستمرار في التواصل معه. بالإضافة إلى الانزعاج الشخصي ، لا يمكن أن يجلب هذا التواصل شيئًا مفيدًا ، وسيزيد التخلي عنه بشكل كبير من احترامك لذاتك الداخلية.

قواعد المضادة ، ونصائح للازدادات المضادة

فيما يلي بعض القواعد للمصانع المضادة

• كن دائمًا مهذبًا وهادئًا ؛
• الإجابة بإيجاز باستخدام العبارات النمطية. على سبيل المثال ، "جميع المحامين سيئون" - "أنا لا أتحدث مع جميع المحامين. هذا صديقي!"؛
• يبتسموحاول قدر الإمكان يلقى نكات.سيساعدك هذا على الاسترخاء وسوف يخلط بين المناور. في هذه الحالة ، سيكون من الأسهل عليك رفض الطلب باستخدام نموذج هزلي ؛
• يجري لضباب ، تركيبات غامضة.بدء الكثير للتحدث ، أنت بالفعل تبرير اللاوعي! لذلك ، يمكنك "الضغط" عليك ؛
• إستخدام جيد أمثال وأقوال أو عبارات ثابتة ؛
• استخدم في محادثة شكل غير شخصي
• لا تتجول - تجول في المناقشات.حتى لو كان لديك ما تقوله ، كسر المحادثة و اترك الكلمة الأخيرة لك ؛
• لا تستخدم المفارقة.الاستثناء هو استجابة وثقة كاملة في قدراتهم من حيث المناقشة ;
• امسك عدوانك وغضبك. أشعر أن "الغليان" - ابتعد عن المحادثة ؛
• لا تصنع الأعذار أبدًا!

أمثلة على العبارات ضد المناور

1. كل شخص لديه أسلوبه الخاص!
2. هذا هو رأيك فقط.
3. يمكنك مراجعة الموقف من زاوية مختلفة.
4. لديك الحق في التفكير في ذلك ، لأن رأيي!
5. هذه مجرد وجهة نظر.
6. لا تقلق علي ، فكلها عبثا.
7. إذا كنت لا تعرف ، يمكنك دائمًا التفكير.
8. غالبًا ما يكون الناس يسببون دون فهم الموضوع.
9. لدي رأي آخر.
10. هذا هو حق!
11. لا أحد منا هو كل واحد!
12. لا ينبغي أن تكون الآراء على قدم المساواة.
13. أحب أن أكون أصليًا (أوه)!
14. هل تستمتع بك؟
15. ما معنى رأي "القطيع"؟
16. هذه مسألة أخلاقية!
17. كل شيء ممكن!
18. لا يهمني.
19. مثل هذا الموقف يسخر لي.
20. لماذا تسأل هذا السؤال؟
21. يمكنك الاستمرار في الإيمان بهذا.
22. إنه لأمر ممتع للغاية أنك تفعل ذلك عندما تواجه مثل هذه المشكلات.
23. عندما يحبون ، لا يفكرون!
24. من اين حصلت عليه؟
25. هل سرد هذه القيل والقال الآن؟
26. ماذا تريدني ان اقول؟
27. ماذا علي أن أفعل لك؟
28. لماذا تتحدث عن هذا؟
29. ماذا تحاول ان تقول؟
30. يرجى التعبير عن نفسك بدقة أكثر!

الفيديو: نتواصل مع المعالج - كيف نقاوم؟