Интернет-магазин Asos заботится о своих клиентах. Если возник вопрос по поводу возврата, напишите обращение в любой удобной форме.
Содержание
Не все женщины, а тем более мужчины, любят шоппинг. Утомительное хождение по торговым центрам, трата времени и денег. Но благодаря интернет-магазинам, можно купить одежду и обувь быстро и легко. Кроме этого в сети продаются настоящие бренды по низким ценам, а это мечта любой модницы или модника.
- ASOS — это британский интернет-магазин, в котором можно купить любую одежду, обувь и аксессуары. Нижнее бельё, куртки, платья, купальники, рубашки, брюки, джинсы, запонки — перечислять ассортимент этого магазина можно бесконечно.
- Цены в Asos зависят от сезонности. По окончании сезона можно найти очень дешевые товары, и по сравнению с отечественными магазинами, цены намного ниже.
- У каждого бренда своя размерная сетка, но с выбором не должно возникнуть проблем. Однако ошибки неизбежны, и для начала придется сделать пару возвратов.
- У многих пользователей, если нужно сделать возврат, возникают вопросы: как связаться с техподдержкой этого интернет-магазина? Как позвонить? Ведь на сайте нет ни одного номера телефона для обращения покупателей. На эти и другие вопросы, вы найдете ответы в статье.
Как позвонить в Asos, как связаться с Asos по телефону?
Бояться возврата не стоит, так как Asos отдает деньги быстро. Кроме этого, если вы не получили посылку, и она возвратилась в интернет-магазин, то денежные средства будут перечислены без разговоров. Если нужно вернуть посылку, просто отправьте ее по обратному адресу, а компания, при получении товара, зачислит деньги на карту или электронный кошелек.
Но часто бывает, что нужно позвонить в интернет-магазин, и что-то узнать или уточнить. Как позвонить в Asos, как связаться с Asos по телефону? Номера телефона на сайте магазина вы не найдете, но можно написать свой вопрос в специальной форме. Для этого выполните такие этапы:
После регистрации зайдите на главную страницу Asos. Нажмите вкладку «Помощь» вверху страницы.
Перед вами откроется страница с разной информацией. Прокрутите ползунок вниз, и нажмите на вкладку «Задать вопрос».
После этого сайт перенаправит на страницу, на которой вы сможете задать вопрос. Поставьте галочку напротив строки, в зависимости от того, какой у вас вопрос.
Выполните все действия, о которых вас попросит сайт и вам будет предоставлен ответ.
Такая форма намного удобнее, чем звонок. Ведь специалисты магазина разговаривают на английском языке, а не все покупатели им владеют, и они не смогут правильно сформулировать вопрос.
Как позвонить в Asos через мессенджер?
Если вы не хотите писать сообщение, а потом долго ждать ответа, тогда можете позвонить в Asos через мессенджер. Как это сделать? Все очень просто:
Зайдите на главную страницу сайта. Нажмите «Помощь». Прокрутите страницу вниз, и нажмите на «Соединиться через мессенджер».
Затем вас попросят войти через Фейсбук. Введите свои данные, нажмите «Далее», и задавайте свои вопросы.
Через такую программу мгновенного обмена сообщениями, вы сможете узнать все, что вас интересует — быстро и просто.
Как в Asos написать письмо?
Многие покупатели Asos пытаются найти адрес почты, чтобы написать свой вопрос и получить ответ. Но в этом интернет-магазине не указан адрес электронной почты, чтобы написать письмо. Связаться со специалистами Asos можно другим способом, например, в чате.
Зайдите на главную страницу сайта. Прокрутите ползунок вниз, и нажмите на «Поговорите с нами» или «Задать вопрос».
Вас попросят войти в Личный кабинет, чтобы отследить ваши заказы. Следуйте дальнейшей инструкции, пишите вопрос, и ответ последует немедленно.
Благодаря такой форме общения, специалисты магазина знают, по какому номеру заказа вас интересует информация. Все данные высвечиваются у них на компьютере, и они передают их вам в ответе чата или другой формы общения.
Как задать вопрос через социальные сети?
Задать вопрос через соцсети еще проще. Также на главной странице сайта, в разделе «Помощь», есть вкладки, через которые вы может отправить вопрос ВКонтакте, спросить на Фейсбуке, отправить Твит. Нажимайте соответствующую вкладку и спрашивайте то, что нужно.
В Asos все сделано для удобства покупателей, и это только на первый взгляд кажется, что неудобно, так как нет телефона или адреса электронной почты. Выбирайте любой способ обращения, и вы получите быстрый ответ на свой вопрос.
полностью не легальная компания. не рекомендую
налоги они платят в Англии, законы РФ для них не указ
Я не могу получить свой заказ, номер потерялся
Потерялся номер заказа
Кде мой заказ
У нас тоже проблемы. Ни заказа, ни возврата денег…
Мошенники. Девочки обходите этот сайт стороной. Мне возврат отказывабт в деньгах Везде меня заблокировали. Иду в суд. Готова в меддународный идти
Нет возврата денег с февраля 2022года
Нужен как связаться с асос по телефону