Как бывает порой обидно, когда телевизор вдруг замолкает в самом интригующем моменте сериала, компьютер гаснет в разгар работы, стиральная машина прекращает стирку, а стоящий на зарядке телефон издает жалобный звук, намекающий на севший аккумулятор. И все это – последствия внезапного отключения света, что же делать?
Содержание
- Почему нет электричества в доме, квартире?
- Что нужно делать, если нет электричества в доме, квартире?
- Куда звонить, если нет электричества в доме, квартире?
- Что делать, если нет электричества в доме, квартире в ночное время?
- Что делать, если нет электричества в доме, квартире за неуплату?
- Видео: Если отключили свет в квартире
В данной статье мы разберем, почему случается такая ситуация, что делать в таком случае, как реагировать? Если вы не хотите сидеть в темноте, то ответы на все эти вопросы вы найдете ниже.
Почему нет электричества в доме, квартире?
Причины того, что нет электричества в доме, квартире, лежат в технической и экономической плоскостях. Поговорим о первых:
- Проводятся ремонтные работы и отключение является плановым, соответствующим графику. Нормативные документы в таком случае предусматривают предупреждение жильцов заранее, поэтому вы можете рассчитать время и сделать все дела, требующие электроэнергии, заранее. Кроме того, напомним, что запрещено отсутствие электроэнергии на объекте более суток, а всего в году таких суток должно быть не более трех.
- Аварийная ситуация — обрыв проводов, замыкание в результате сильного ветра, проблемы на подстанции и т.п. Подобные ситуации предусмотреть очень тяжело, как и время, которое понадобится на устранение аварии. И как раз для того, чтобы таких порывов и отключений было как можно меньше, и необходимо проведение профилактических работ.
- Вам могут отключить свет также в том случае, если ваши электроприборы не соответствуют стандартам или находятся в неудовлетворительном состоянии. В этом случае вас также обязаны предупредить об отключении и потребовать устранить все проблемные моменты. Предупреждение выносится не менее, чем за месяц до предполагаемого прекращения подачи электроэнергии, за исключением документально установленных случаев воровства электроэнергии или же при аварийных ситуациях.
- Превышение нагрузки на рассчитанную мощность сети самими жильцами. Так случается, если во всех квартирах в одно и то же время начинают включать высоко мощные обогреватели или кондиционеры. А если при этом какие-то из приборов к тому оказываются неисправными – проводка может попросту не выдержать.
Теперь об экономических причинах отключения электроэнергии:
- Вы являетесь должником и ваша задолженность превышает 3 месяца. Если после полученного предупреждения вы не исправили ситуацию – вас имеют полное право отключить от электроснабжения.
- Вы не заключили договор на услугу с энергетиками. Это является нарушением закона и поэтому вам вправе отключить подачу электроэнергии.
- Отсутствие счетчика также относится к нарушениям законодательства, так что вполне возможно, причина состоит именно в этом.
Что нужно делать, если нет электричества в доме, квартире?
Прежде всего, если нет электричества в доме, квартире, необходимо выяснить, в чем причина. Если вас не предупреждали о проведении плановых ремонтных работ, скорее всего, где-то произошла аварийная ситуация, лучше всего полностью обесточить свое жилье, выключив все приборы и вытащив вилки из розеток.
- Проверьте, в каком состоянии находится автомат, все ли рычаги включены. Если нет – принюхайтесь, не слышен ли запах гари, и только убедившись в том, что его нет и на проводах нет оплавленных мест, включите рычаг.
- Если свет не появился – отключение действительно является аварийным. Тогда, чтобы понять, почему это случилось и сколько ожидать включения электричества, следует обратиться в соответствующие инстанции.
- Кроме того, поинтересуйтесь у соседей и знакомых, не было ли предупреждения о возможном отсутствии света. Возможно, вы просто пропустили его?
Куда звонить, если нет электричества в доме, квартире?
- Универсальный телефон, если нет электричества в доме, квартире и вообще «на все случаи жизни» — 112. Это номер Службы спасения, который доступен даже при отсутствующей сим-карте телефона. Ваш звонок будет принят и при необходимости перенаправлен специалистам. Поможет и техническая служба 01.
- Можно обратиться в свою управляющую компанию, где вероятнее всего владеют необходимой информацией.
- Если у вас под рукой есть квитанция об оплате, посмотрите, на ней должен быть указан номер аварийной службы – по нему также можно позвонить.
- Аварийная служба, безусловно, есть и в вашем районе. Воспользуйтесь справочником или интернетом, чтобы узнать необходимый телефон. А лучше всего – заблаговременно выяснить все необходимые номера аварийных служб коммунальных предприятий и зафиксировать их в мобильном телефоне.
- Горячие линии энергетических компаний также подскажут вам, в чем проблема. Узнайте соответствующий номер на сайте вашего поставщика электроэнергии и сохраните его.
Что делать, если нет электричества в доме, квартире в ночное время?
- Если нет электричества в доме, квартире, начинать нужно со звонка в Службу спасения или же в Единую дежурную диспетчерскую службу. Эти телефоны работают круглосуточно, и ваш звонок будет рассмотрен безотлагательно диспетчером, который сам определит, куда обращаться для решения проблемы, и подскажет, какое время может понадобиться для возобновления подачи электроэнергии.
- Принцип работы аварийных диспетчеров одинаков во всей России. Только учтите, что если свет пропал не у вас одного, а во всех близстоящих домах, то сразу вы можете не дозвониться, поскольку линия может быть перегружена, ведь выяснить, в чем дело, хотят многие.
- Хоть на дворе и не каменный век, но наша зависимость от электричества огромна, поэтому всегда стоит держать дома в постоянном месте (чтобы не искать в потемках) запас свечей со спичками или же фонарик. Сгодится и фонарик на смартфоне, главное, чтобы он был заряжен. Если же вы не успели зарядить гаджет, можно воспользоваться USB-кабелем и попробовать зарядить телефон в заведенной машине.
- Телефон вам может понадобиться еще и для поиска в мобильном интернете необходимых телефонных номеров. Поэтому еще раз советуем обзавестись ними заблаговременно.
Что делать, если нет электричества в доме, квартире за неуплату?
- В случае, если нет электричества в доме, квартире из-за возникшего долга, вы можете в 20-дневный срок обратиться к своему поставщику услуги. Для того, чтобы отключения не произошло, необходимо либо погасить долг полностью, либо составить договор о его реструктуризации, т.е. график погашения задолженности.
- Не позже, чем за три дня до отключения, в случае, если не приняты меры по погашению задолженности, жилец должен быть повторно уведомлен об этом. Если отключения избежать не удалось, то восстановление подачи электроэнергии производится в течение двух дней после погашения полной суммы задолженности.