Иногда пользователи приложения Вконтакте сталкиваются с тем, что оно не работает. Давайте узнаем, почему так происходит и что с этим делать.
Содержание
У пользователей крупной социальной сети Вконтакте часто возникают вопросы по поводу ее использования. Одной из проблем, с которыми приходится сталкиваться пользователям является то, что иногда мобильное приложение не работает. Далеко не все сразу сообразят в чем причина, ведь каждый пользователь имеет разный уровень знаний. В нашей статье мы решили разобраться, почему приложение ВК не работает и как можно решить проблему.
Приложение ВК для Андроид, iOS не работает: причины
Вы открыли на смартфоне приложение Вконтакте и оно вдруг перестало работать? Или может оно очень сильно тормозит? В таком случае может быть несколько возможных причин:
- Вы не можете войти из-за заражения смартфона вирусом
- Вконтакте проводит технические работы или загружает обновления
- Вы используете старую версию приложения
- Память смартфона заполнена и он не может нормально работать
Как правило, все эти проблемы решаемы и устранить из не сложно.
Не работает приложение Вконтакте — что делать?
Итак, если у вас не работает приложение Вконтакте, то первым делом убедитесь, что проблема действительно в телефоне. Для этого зайдите на страницу с другого устройства. Если все хорошо, то значит дело действительно в телефоне и нужно решать проблему.
- Итак, после того, как мы убедились, что Вконтакте работает, заходим в Google Play и находим раздел «Мои приложения».
- Переходите в него и в списке найдите Вконтакте. Если напротив высвечивается кнопка «Обновить», значит у вас стоит старая версия приложения и потому его требуется обновить. Для этого просто нажмите на кнопку и программа обновления запустится.
- Если же никаких обновлений вам недоступно, то установите любой антивирус и проверьте смартфон на вирусы. Все они доступны в официальном магазине и бесплатно.
- Дополнительно советуем установить приложение для очистки памяти. Одним из лучших на сегодняшний день является Clean Master. Установите его и запустите очистку.
После всех этих действий приложение должно заработать, а если ничего не помогает, то в таком случае переустановите приложение или сбросьте телефон к заводским настройкам. Последний вариант решения проблемы используйте в самых крайних случаях.
Видео: Не работает ВК на iOS 10? Есть решение!
