Из статьи вы узнаете, что делать, если забыли пароль и логин для доступа к Вконтакте.
Содержание
Логин и пароль – это базовая защита ваших персональных данных, с которых начинается регистрация в любой социальной сети, приложении или сервисе. Но людям свойственно страдать забывчивостью, поэтому существует целый набор методов для их восстановления без утраты ценной информации.
Что делать, если забыли логин и пароль для доступа Вконтакте: 4 ценных совета
Если вы являетесь собственником странички в ВКонтакте и забыли, как войти в свой профиль, то мы подготовили для вас ряд советов, которые, скорее всего, помогут решить возникшую проблему.
Совет №1: если есть доступ к телефонному номеру активации ВК
Во время первичной регистрации в ВКонтакте система предлагает ввести в заявку номер вашего мобильного телефона. Если он не изменился, то достаточно вбить его в поле для логина на стартовой страничке, затем прописать пароль (если вы его, конечно, помните) – и вы уже в своем профиле! Главное, не забудьте идентифицировать свой номер с помощью кода своей страны.
А если вы не помните пароль, то вам предоставляется право заново заказать его на свой телефонный номер: он придет в виде СМС.
Совет №2: доступ к телефонному номеру активации отсутствует
Совсем плохо, если по каким-либо причинам вы номер телефона, указанный при регистрации, даже не помните (бывает, если вы авторизовались в соцсети очень давно). Нужно попытаться вспомнить этот заветный номерок, порыться в телефонных книгах своих знакомых и родственников – глядишь, где-то и отыщется.
Если вы подвязывали к профилю свою электронную почту, то для восстановления пароля можно указать ее – и вам откроется часть цифр телефонного номера, что может способствовать пробуждению воспоминаний.
В самом крайнем случае можно связаться с техподдержкой ВКонтакте и они продиктуют ваш телефонный номер активации, но для этого вам придется постараться и, во-первых, достоверно идентифицировать свою личность, а во-вторых, подождать некоторое время.
Совет №3: пробуем войти с помощью электронной почты
Если варианты с телефоном вам не подходят, то попробуйте в поле для логина вбить адрес своего «мыла» (может, вам повезет, и вы в свое время не забыли указать его при авторизации) и старый пароль.
В случае удачного входа советуем незамедлительно посетить «Настройки» и изменить записанный там телефонный номер на реально существующий в данный момент.
Совет №4: и пароль, и логин забыты безвозвратно, а подвязанного телефона не существует
В такой трагической ситуации есть только два варианта, а если кто-то предложит решить проблему за деньги другим способом – это стопроцентное мошенничество.
Итак, попробуйте восстановить сим-карту – для этого нужно будет посетить офис своего мобильного оператора и выполнить ряд требований его сотрудников. Затем, если все закончится удачно, восстановить доступ по СМС.
Самый конечный вариант – подать официальную заявку на восстановление. Работает только в том случае, если в профиле – ваши настоящие данные и фотография, качества которой достаточно для идентификации личности, то есть для фейковых страничек этот способ под запретом.
Для подачи заявки нужно на стартовой страничке ВКонтакте кликнуть на «Восстановление доступа к странице», пометить позицию «Нет доступа к номеру», прописать ссылку на свой профиль или его ID. Когда система определит ваш профиль, проверьте правильность найденной информации и заполни строки с данными о себе (самая важная позиция – действующий номер мобильного). Если специалистам техподдержки понадобятся какие-либо уточнения, они вышлют ссылку для заполнения расширенной анкеты.
ВАЖНО: Вам понадобится не только действующий номер для активации, но и ваше хорошее фото с таким ракурсом, чтобы в него попала заполненная заявка, скан-копия или фотокопия какого-либо документа (где хорошо видно имя и фамилию заявителя), а также комментарий о том, почему данные для входа в профиль были утеряны и каким именно образом.
После выполнения всех вышеперечисленных действий, на мобильный будет выслан код подтверждения. Затем придется подождать пару дней, и если заявку решат удовлетворить, то на телефон придет СМС соответствующего содержания, с новыми логином и паролем ВК.
Будем надеяться, что наши советы помогут вам восстановить доступ к своей страничке ВКонтакте. Как бы там ни было, логин и пароль – это ваша персональная зона ответственности, и если вы не сможете доказать службе техподдержки свою личность с высокой степенью достоверности или откажетесь выполнять их требования, то никто не сможет вам помочь и придется заново проходить весь путь авторизации и создания странички.
Видео: Что делать, если забыл пароль и логин для входа в Вконтакте?
