Πού να διαμαρτυρηθούν για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες: αρχές. Πώς να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες;

Περιοδικά, οι κάτοικοι των σπιτιών έχουν προβλήματα με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες. Εάν αυτό συνέβη μαζί σας, τότε πιθανότατα δεν ξέρετε πού να πάτε να παραπονεθείτε. Το άρθρο μας θα απαντήσει σε αυτήν την ερώτηση.

Περιεχόμενο

Το πρόβλημα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών είναι πολύ συνηθισμένο, για παράδειγμα, κακή θέρμανση, εσφαλμένος υπολογισμός των ποσών πληρωμών και ούτω καθεξής. Σε κάθε περίπτωση, όταν συμβαίνει η αδικία, ο κάτοικος έχει την ερώτηση - πού να διαμαρτυρηθεί για τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες; Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλά μέρη και πρέπει να ξέρετε πού συγκεκριμένα.

Πού να υποβάλετε αίτηση για τις υπηρεσίες στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών;

Η καταγγελία καλείται προσφυγή στην εποπτική αρχή και σε οποιαδήποτε. Μπορεί επίσης να ονομαστεί μια αναφορά, μια δήλωση ή καθόλου που καλείται καθόλου, αυτό μπορεί επίσης να είναι. Κάθε κάτοικος έχει το δικαίωμα να διαμαρτύρεται για το έργο των επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας και γι 'αυτό πρέπει να έχετε καλούς λόγους. Όλες οι πιθανές καταστάσεις δεν μπορούν να μετρηθούν, επειδή η κατάσταση των σπιτιών είναι συχνά τόσο λυπηρή που δεν χρειάζεται καν να αναζητήσετε έναν λόγο, όλα είναι τόσο ορατά.

Εάν το σκεφτείτε, αρκεί να έχετε οποιοδήποτε κατάλληλο λόγο για καταγγελία. Επιπλέον, οι κρατικές δομές απαγορεύονται να επιδιώκουν τους πολίτες γι 'αυτό. Για παράδειγμα, οι οδηγίες για το γραφείο του εισαγγελέα δείχνουν ότι η προσφυγή δεν πρέπει να είναι μακριά, να παραμορφώσει την πραγματικότητα και ούτω καθεξής. Δηλαδή, αν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε με τις αρμόδιες αρχές, τότε δεν πρέπει να εφεύρετε τίποτα και είναι επιθυμητό να αποδείξετε την περίπτωσή σας. Εάν το κάνετε αυτό άψογα, τότε η σκέψη μπορεί να αρνηθεί.

Καταγγελία της εταιρείας στέγασης στην εταιρεία διαχείρισης

Αυτή είναι η πρώτη περίπτωση όπου πρέπει να πάτε. Για το λόγο αυτό, υποβάλλεται μια αίτηση με λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης. Κατά κανόνα, όλα παραμένουν σε αυτό το στάδιο και το πρόβλημα δεν επιλύεται.

Στην καλύτερη περίπτωση, θα λάβετε μια γραπτή απάντηση με μια μη υποβρύχια και έναν σύνδεσμο σε διαφορετικές πράξεις, οδηγίες και ούτω καθεξής. Όπως γνωρίζετε, στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα δεν επιλύονται. Δεν έχει σημασία γιατί συνέβη, αλλά πρέπει να κάνετε κάτι περισσότερο και να μην αφήσετε τα πάντα όπως είναι.

Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με αυτό το παράδειγμα, επειδή υψηλότερες περιπτώσεις θα έχουν σίγουρα ερωτήσεις σχετικά με το γεγονός ότι δεν αντιμετωπίσατε και γιατί αποφασίσατε να τους πάτε αμέσως. Και έτσι θα έχετε επίσημο έγγραφο και επιβεβαίωση της αδράνειας.

Η προσφυγή είναι πολύ απλή, αρκεί να γνωρίζουμε τους βασικούς κανόνες για τη σύνταξη εφαρμογών. Το περιεχόμενο πρέπει να υπάρχει:

Ονομα εταιρείας
Θέση και όνομα του κεφαλιού
Το όνομα σου
Η διεύθυνσή σας για απάντηση
Η ουσία της προσφυγής
η ημερομηνία
Μια ζωντανή υπογραφή του αιτούντος

Καταγγελία FAS στη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες

Η ομοσπονδιακή υπηρεσία Antimonopoly είναι υπεύθυνη για τα φυσικά μονοπώλια και ως εκ τούτου είναι καλύτερο να υποβάλετε αίτηση για τιμολόγια που εγκαθίστανται από την εταιρεία διαχείρισης εκεί.

Για την υπηρεσία αυτή, η επικοινωνία με τον εγκληματικό κώδικα δεν είναι καθόλου απαραίτητη, επειδή η υπηρεσία εξετάζει τις καταγγελίες σχετικά με τις ενέργειες ή την αδράνεια διαφορετικών οργάνων.

Μπορείτε να βρείτε ένα υποκατάστημα διαχείρισης στην πόλη σας στην επίσημη ιστοσελίδα στην καρτέλα Εδαφίου Σώματος - https://fas.gov.ru/. Εκεί πρέπει να επιλέξετε την περιοχή σας στην καρτέλα "Γράψτε στο OFAS" Μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο.

Καταγγελία στην επιθεώρηση στέγασης στις υπηρεσίες στέγασης και κοινόχρηστων υπηρεσιών

Εάν αποφασίσετε να διαμαρτυρηθείτε για έναν διαφορετικό λόγο, τότε δεν χρειάζεται να πάτε στο FAS. Τώρα πρέπει να αρχίσετε να εμπλέξετε ενεργά διαφορετικά όργανα που μπορούν να επηρεάσουν το έργο της εταιρείας διαχείρισης.

Το πρώτο παράδειγμα μετά τον ποινικό κώδικα θα είναι η επιθεώρηση στέγασης. Τα καθήκοντά της:

Καταστολή των παραβιάσεων της νομοθεσίας στέγασης
Ελέγξτε τη χρήση και τη διατήρηση της στέγασης
Έλεγχος υπηρεσιών κοινής ωφέλειας
Έλεγχος της εγκυρότητας των προτύπων
Διεξαγωγή επιθεωρήσεων του ποινικού κώδικα
Εξάλειψη παραβιάσεων και ούτω καθεξής

Μπορείτε να κατευθύνετε τα παράπονα με διάφορους τρόπους:

με ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ
Προσωπικά
Σε ηλεκτρονική μορφή στον ιστότοπο της περιφερειακής επιθεώρησής της

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της επιθεώρησης στέγασης της πόλης σας. Η προσφυγή θεωρείται εντός 30 ημερών. Εάν η καταγγελία δεν είναι κατάλληλη για εξέταση από την Υπηρεσία, τότε θα το στείλει αυτόματα στο σωστό μέρος για 7 ημέρες και θα σας ενημερωθεί προσωπικά για αυτό.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποδείξει όλα τα βασικά δεδομένα στην καταγγελία και γράφετε μόνο στην υπόθεση. Επιπλέον, δεν πρέπει να υπάρχει άσεμνο λεξιλόγιο και το ίδιο το έγγραφο έχει υπογραφεί και η ημερομηνία έχει οριστεί. Διαφορετικά, κανείς δεν θα απαντήσει στην καταγγελία σε εσάς.

Καταγγελία στο Rospotrebnadzor στο Στέγαση και τις Κοινοτικές Υπηρεσίες

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια καταγγελία στο Rospotrebnadzor, αλλά με την προϋπόθεση ότι έχετε αποδείξεις ορθότητας. Δηλαδή, πρέπει να επισυνάψετε την απάντηση του ποινικού κώδικα, καθώς και να υποβάλετε μια καταγγελία και να περιγράψετε ότι δεν έχουν ληφθεί μέτρα ή η απάντηση δεν σας ικανοποιεί. Ή ίσως δεν έχετε λάβει απάντηση, αλλά μόνο μια ταχυδρομική ειδοποίηση σχετικά με τη λήψη επιστολής από τον ποινικό κώδικα.

Αφού έλαβε απάντηση από τον ποινικό κώδικα, είναι καλύτερο να μελετήσουμε τη νομοθεσία ή να επικοινωνήσουμε με έναν δικηγόρο που θα βοηθήσει να υποβάλει μια αρμόδια καταγγελία και να την στείλει στο Rospotrebnadzor. Αυτό θα επιτρέψει την πιο αποτελεσματική δουλειά, ώστε να μην πάρει μια απλή αποστολή.

Καταγγελία στο Γραφείο Εισαγγελέα σε Στέγαση και Κοινοτικές Υπηρεσίες

Πολλοί προσπαθούν να μην επικοινωνήσουν με το γραφείο του εισαγγελέα, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι καθόλου τρομακτικό. Και η διαδικασία δεν είναι περίπλοκη, αλλά δεν είναι πάντα αποτελεσματική, επειδή τα θέματα δεν είναι πάντα εντός της ικανότητας αυτού του σώματος.

Παρόλο που, αν το γραφείο του εισαγγελέα είναι ακόμα ικανό, τότε θα λειτουργήσει ακόμα καλύτερα από όλους τους άλλους, αλλά απλά μην το επικοινωνήσετε αμέσως, αλλά μόνο μετά από να περάσετε όλες τις άλλες περιπτώσεις.