No puede acceder al sitio Aliexpress: Revisión de las principales causas del problema y su solución.
Contenido
- ¿Por qué no funciona? El sitio web de AliExpress no se abre hoy en Rusia: ¿Qué hacer?
- ¿Por qué no puede ingresar su cuenta personal en el sitio web de AliExpress hoy en Rusia: qué hacer?
- ¿Por qué no es posible ingresar a la cuenta personal a través de la aplicación móvil AliExpress hoy en Rusia: qué hacer?
- Video: El sitio web de AliExpress no funciona: Resolver el problema
Plataforma de comercio chino " Aliexpress"Es famoso no solo por una gran variedad de varios bienes, sino también por su trabajo estable. Pero, de vez en cuando, al intentar ingresar el sitio o la cuenta personal, los usuarios de Rusia pueden ver un mensaje de error " No puede acceder al sitio". Las razones de su ocurrencia pueden ser muy diferentes, y en nuestro artículo hablaremos en detalle sobre el más popular de ellas.
¿Por qué no funciona? El sitio web de AliExpress no se abre hoy en Rusia: ¿Qué hacer?
Trabajo técnico, sobrecarga de servidores o bloqueo temporal del recurso por Roskomnadzor
- Casi todos los recursos de Internet cierran periódicamente el acceso a sus sitios para realizar una actualización de interfaz, implementar nuevas funciones o mejorar su protección contra hacks y ataques DOS.
- En los recursos, que, de una forma u otra, están asociados con la facturación de los fondos, dicho trabajo técnico se lleva a cabo con mayor frecuencia. Estos incluyen y Aliexpress. Los usuarios solo pueden esperar la finalización del trabajo, que, por regla general, dura no más de 1 a 2 horas.
- Además, puede aparecer un error sobre la inaccesibilidad del sitio debido a una gran cantidad de usuarios que realizan simultáneamente numerosas operaciones en el servidor de la plataforma de negociación. En el trabajo del sitio en sí Aliexpress Esto rara vez afecta.
- Al ver el catálogo de bienes e ingresar a la cuenta personal, no surge ningún problema. Sin embargo, al intentar pagar un pedido, los usuarios pueden encontrar un error. Como en el caso anterior, solo queda para esperar la descarga de servidores.
- La última razón que se resuelve solo por la expectativa es el bloqueo temporal del sitio web de la plataforma de negociación Aliexpress Roskomnadzor en el segmento ruso de Internet. La razón de este bloqueo puede ser la disponibilidad de bienes en la plataforma de negociación que están prohibidas en la Federación de Rusia.
- Estos incluyen dispositivos de espía, todo tipo de productos de tabaco y mezclas para fumar, sustancias inflamables y mucho más. Como regla general, el problema con la disponibilidad de bienes prohibidos en el catálogo Aliexpress Se decide dentro de 1 a 2 días y el sitio reanuda su trabajo nuevamente.
Problemas con un navegador
El sitio de la plataforma de negociación " Aliexpress»Bien optimizado para todos los navegadores modernos, incluidos los móviles. Sin embargo, si el usuario no ha estado actualizando a su recreador de Internet durante mucho tiempo o no limpió el caché, pueden surgir problemas con el acceso al sitio. Este problema tiene varias soluciones:
- Actualice su navegador a la última versión del sitio oficial, reinicie la computadora y repita el intento de ingresar al servicio Aliexpress;
- Cambie el navegador o active el modo en él " Turbo", Que acelerará su trabajo;
- Deshágase del exceso de basura, limpiando el caché, la historia de las visitas y las galletas;
- Consulte su computadora en busca de virus utilizando un programa de verificación gratuito Dr. Cura webque se puede descargar con sitio oficial desarrollador;
- Use otra computadora u otro dispositivo para ingresar al sitio web de la plataforma de negociación;
¿Por qué no puede ingresar su cuenta personal en el sitio web de AliExpress hoy en Rusia: qué hacer?
Ocurre que el sitio de la plataforma de negociación funciona en modo normal, pero al intentar ingresar la cuenta personal, no sucede nada o el usuario ve un mensaje de error. Hay dos razones por las que esto puede suceder:
- El trabajo técnico está en marcha en el servidor;
- Bloqueando el recurso con un programa antivirus que lo reconoce como malicioso;
Si se enfrenta a tal problema al ingresar a su cuenta personal, cierre su programa antivirus, actualice la página Aliexpress En el navegador y repita el intento de ingresar a su cuenta. Si el problema no se resuelve, espere un tiempo e intente ingresar nuevamente.
En el caso de que estas acciones no lo ayudaron, comuníquese con el servicio de atención al cliente del cliente de la plataforma comercial Aliexpressdonde se le dará la máxima ayuda para resolver este problema.
¿Por qué no es posible ingresar a la cuenta personal a través de la aplicación móvil AliExpress hoy en Rusia: qué hacer?
- El problema con la entrada a la cuenta personal puede surgir no solo en el navegador de la computadora, sino también en la aplicación móvil " Aliexpress". La razón de su ocurrencia puede ser una mala conexión a Internet, inicio de sesión y contraseña introducida incorrectamente, así como mal funcionamiento interno en la aplicación.
- Asegúrese de tener una buena conexión a Internet e ingresó los datos correctos para la entrada. Si el problema no se resuelve, vaya a la configuración de su teléfono inteligente o tableta, abra la sección " Aplicaciones", Encuentra entre ellos" Aliexpress"Y en la página con información sobre el apéndice, haga clic" Limpiar cache».